La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer une fonction, un service, un métier et un processus, et repérer les fonctions exercées sans service dédié ou externalisées
Répartir un parcours d'apprentissage selon les trois sources du 70-20-10
Distinguer les six bases du pouvoir de French et Raven
Citer les sept dimensions du modèle 7S de McKinsey (Waterman, Peters, Pascale, Athos)
Nommer et expliquer les quatre fonctions PODC de Fayol
Positionner un collaborateur sur les axes performance et potentiel de la matrice 9-Box
Expliquer pourquoi le pilotage interne a besoin d'un repère externe
Distinguer mentorat, coaching et tutorat selon leur finalité et leur durée
Distinguer un comportement observable d'un jugement sur la personne
Distinguer les quatre formes d'emprunt qui exigent une citation (citation, paraphrase, résumé, idée)
Définir la qualité projet comme conformité aux exigences du commanditaire
Justifier l'accompagnement comme facteur clé de survie et de succès
Appliquer les cinq principes d'un écrit efficace : clarté, concision, structure, adaptation, correction
Transformer une estimation de charges en budget projet validé
Distinguer la fonction du business case (justifier) de celle de la charte projet (autoriser)
Distinguer le niveau systémique et le niveau individuel du changement
Distinguer le 360° développemental du 360° évaluatif avant tout déploiement
Définir le suivi d'avancement comme mesure de l'écart entre prévu et réel
Formaliser les relations d'antériorité d'un projet dans une matrice de dépendances
Définir la relation d'agence entre principal et agent selon Jensen & Meckling (1976)
Distinguer les phases d'évolution des crises de révolution dans la croissance organisationnelle
Définir la pleine conscience par ses trois éléments : attention, intention, non-jugement
Identifier les 4 flux de communication projet : ascendant, descendant, transverse et externe
Distinguer l'acte de valoriser de l'acte de récompenser, et leurs régimes respectifs
Transformer un besoin flou en exigence précise, complète, formelle et testable
Formuler un risque avec le canevas SI cause / ALORS événement / AVEC POUR CONSÉQUENCE impact
Situer la phase de clôture dans le cycle projet et sa durée typique de 2 à 8 semaines
Identifier la fonction dominante d’un écrit — informer, prescrire, tracer, prouver, aider à décider — avant d’en choisir le genre
Distinguer diversité, équité et inclusion comme trois notions
Énoncer l'équation AMO et expliquer sa nature multiplicative
Expliquer la loi de Pareto appliquée au portefeuille clients B2B
Définir le social selling et le distinguer de la prospection sortante intrusive
Mesurer le poids du cadrage dans la réussite des projets via les chiffres du CHAOS Report
Expliquer pourquoi l'hybride est devenu la norme de fait en gestion de projet
Définir l'onboarding comme dispositif managérial couvrant du pré-boarding jusqu'à 12 mois
Définir les RPS et expliquer leur caractère multifactoriel
Définir le contrat psychologique et le distinguer du contrat de travail
Situer la GEPP par rapport à la GPEC et son cadre légal (obligation triennale à 300 salariés)
Définir la posture professionnelle comme traduction concrète du savoir-être
Identifier les situations de vente complexe qui justifient MEDDIC plutôt que BANT
Analyser une organisation cliente comme un jeu d'acteurs stratégiques
Distinguer les logiques B to C et C to B dans la création de valeur
Distinguer et calculer les trois valeurs fondamentales PV, EV et AC en euros cumulés
Expliquer le modèle Predictable Revenue et la séparation SDR / AE
Définir l'EAE et le relier à la méthode MBO de Drucker
Expliquer pourquoi un réseau de partenaires est un actif collectif et ce qu'est le risque de passager clandestin (Rubin, 1978)
Décrire les 6 à 7 étapes types d'un pipeline de vente B2B
Définir la gestion des talents et son origine (War for Talent, McKinsey 1997)
Chiffrer le coût d'opportunité d'un deal non qualifié
Définir la posture de service au cœur du modèle de Greenleaf
Distinguer concertation et négociation collective dans le dialogue social
Distinguer l'entretien de recadrage de la sanction disciplinaire et de l'entretien annuel
Opposer le closing collaboratif au closing de pression et leurs effets à 24 mois
Définir la marque comme ensemble de signes et de perceptions
Cartographier l'écart culturel avec les grilles de Hofstede, Hall et Trompenaars
