La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer une fonction, un service, un métier et un processus, et repérer les fonctions exercées sans service dédié ou externalisées
Répartir un parcours d'apprentissage selon les trois sources du 70-20-10
Distinguer les six bases du pouvoir de French et Raven
Citer les sept dimensions du modèle 7S de McKinsey (Waterman, Peters, Pascale, Athos)
Nommer et expliquer les quatre fonctions PODC de Fayol
Positionner un collaborateur sur les axes performance et potentiel de la matrice 9-Box
Expliquer pourquoi le pilotage interne a besoin d'un repère externe
Distinguer mentorat, coaching et tutorat selon leur finalité et leur durée
Distinguer un comportement observable d'un jugement sur la personne
Distinguer les quatre formes d'emprunt qui exigent une citation (citation, paraphrase, résumé, idée)
Définir la qualité projet comme conformité aux exigences du commanditaire
Justifier l'accompagnement comme facteur clé de survie et de succès
Appliquer les cinq principes d'un écrit efficace : clarté, concision, structure, adaptation, correction
Transformer une estimation de charges en budget projet validé
Distinguer la fonction du business case (justifier) de celle de la charte projet (autoriser)
Distinguer le niveau systémique et le niveau individuel du changement
Distinguer le 360° développemental du 360° évaluatif avant tout déploiement
Définir le suivi d'avancement comme mesure de l'écart entre prévu et réel
Distinguer les différents écrits professionnels et choisir le bon format selon la situation
Formaliser les relations d'antériorité d'un projet dans une matrice de dépendances
Définir la relation d'agence entre principal et agent selon Jensen & Meckling (1976)
Distinguer les phases d'évolution des crises de révolution dans la croissance organisationnelle
Distinguer un projet d'une activité courante et identifier la triple contrainte délai-coût-qualité
Distinguer besoin quantitatif (combien) et besoin qualitatif (quelles compétences).
Définir la pleine conscience par ses trois éléments : attention, intention, non-jugement
Distinguer les questions clés du cadrage : quoi, pourquoi, avec quoi
Identifier les 4 flux de communication projet : ascendant, descendant, transverse et externe
Distinguer l'acte de valoriser de l'acte de récompenser, et leurs régimes respectifs
Transformer un besoin flou en exigence précise, complète, formelle et testable
Distinguer les différents types d'entretiens managériaux et choisir le bon selon la situation
