La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Différencier le reporting (remontée des données) et le benchmarking (comparaison des données)
Construire une fiche de coût standard composant par composant, quantité standard et prix standard
Définir la qualité en distinguant conformité et satisfaction, et chiffrer les coûts de non-qualité
Expliquer pourquoi l'homogénéité protège la valeur de la marque comme un actif partagé
Distinguer les rôles de l'ANC et de l'IASB et connaître le périmètre exact d'application obligatoire des IFRS
Expliquer pourquoi un réseau de partenaires est un actif collectif et ce qu'est le risque de passager clandestin (Rubin, 1978)
Identifier les déclarations sociales remplacées par la DSN.
Formuler un risque avec le canevas SI cause / ALORS événement / AVEC POUR CONSÉQUENCE impact
Définir la qualité projet comme conformité aux exigences du commanditaire
Définir la RSE selon la Commission européenne et ses trois dimensions
Distinguer concertation et négociation collective dans le dialogue social
Opposer le management fonctionnel en silos au management par les processus transversaux
Reconstituer la hiérarchie des sources du droit comptable, du règlement européen à la doctrine de l'ANC
Mesurer l'impact d'une entreprise ou d'une offre sur les trois dimensions ESG (environnement, social, gouvernance)
Enchaîner les pièces du cycle order to cash et identifier ce que chacune prouve, du devis au lettrage du règlement
Construire une fiche de coût standard unitaire (matière, main-d'œuvre, charges indirectes)
Distinguer et calculer les trois valeurs fondamentales PV, EV et AC en euros cumulés
Distinguer insatisfaction, réclamation et litige et leurs enjeux respectifs
Décrire le cycle d'exploitation d'une unité commerciale et ses flux physiques et financiers
Retracer l'histoire du logigramme, de Gilbreth (1921) à l'ISO 5807 et au BPMN 2.0
Analyser un contact d'accueil comme un moment de vérité au sens de Carlzon
Comprendre l'obligation légale d'inventaire (existence et valeur) et son articulation avec le principe d'indépendance des exercices
Définir le mailing postal et le positionner dans l'écosystème du marketing direct
Distinguer la théorie de la décision de Vroom de la théorie de la comparaison sociale d'Adams
Distinguer recherche ponctuelle et veille permanente selon les quatre domaines du besoin d'information
Distinguer un tableau de bord d'une simple collection de graphiques
Citer les sept dimensions du modèle 7S de McKinsey (Waterman, Peters, Pascale, Athos)
Situer le ciblage comme deuxième étape de la démarche SCP, entre segmentation et positionnement
Retracer l'origine du PDCA de Shewhart (1939) à Deming au Japon
Expliquer le dilemme standardisation vs adaptation en marketing international
Distinguer convention et accord collectif dans la hiérarchie des normes
Construire la première partie du tableau (emplois stables / ressources durables)
Distinguer un enjeu d'un constat, d'un symptôme, d'un problème et d'un objectif
Construire une grille d'évaluation en distinguant les cinq dimensions (performance, hard skills, soft skills, potentiel, valeurs)
Distinguer diagnostic externe (opportunités/menaces) et diagnostic interne (forces/faiblesses)
Choisir la base de comparaison pertinente (temporelle, sectorielle) pour chaque ratio
Distinguer la veille informationnelle continue de la recherche ponctuelle
Définir l'attribution et la distinguer de la simple mesure des conversions
Calculer le stock moyen, le taux de rotation et la durée de stockage d'une référence
Utiliser l'IA générative pour accélérer un cadrage (WBS, 5W2H) sans lui déléguer la décision
Construire la cascade coût d'achat → coût de production → coût de revient en respectant les quantités achetées, produites et vendues
Transformer un besoin flou en exigence précise, complète, formelle et testable
Identifier les quatre familles de facteurs qui expliquent une décision d'achat et les traces observables qu'elles laissent
Expliquer pourquoi le stock est à la fois indispensable et coûteux
Définir la culture comme programmation mentale collective et en distinguer les quatre couches
Décomposer une décision d'internationalisation selon les quatre distances CAGE
Distinguer la logistique interne de la supply chain étendue
Identifier le défi central du management hybride comme humain et non technologique
Définir la communication interne comme fonction stratégique et non simple diffusion descendante
Définir la publicité digitale et la situer comme levier « payé » du modèle POEM
Distinguer régularité, sincérité et image fidèle et les relier aux assertions de la norme NEP 500
Distinguer le coût moyen (coût de revient complet unitaire) du coût marginal et identifier leur domaine d'usage légitime
Situer l'origine légale du décret tertiaire (loi ELAN 2018, décret 2019, arrêté méthode 2020)
Distinguer les quatre formes d'emprunt qui exigent une citation (citation, paraphrase, résumé, idée)
Décrire la structure de la 8D en trois phases : réagir, corriger, pérenniser
Distinguer le salarié du travailleur indépendant grâce au critère de subordination
Distinguer CDI, CDD et les autres formes de contrat (intérim, alternance, temps partiel)
Définir le WBS et le relier à ses équivalents français (OTP, SDP)
Distinguer les trois niveaux de dématérialisation d'une facture et identifier la seule forme conforme à la réforme
Nommer les 5M (Main-d'œuvre, Matériel, Méthode, Matière, Milieu) et le 6e M Mesure
