La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer les enjeux d'une promotion interne de ceux d'une prise de poste externe
Distinguer la reprise d'un fonds de commerce (asset deal) de la reprise des titres (share deal)
Découper un projet en tâches grâce à l'organigramme des tâches (OTP / WBS)
Définir le WBS et le relier à ses équivalents français (OTP, SDP)
Différencier un plan Go-to-Market d'un plan marketing global et d'un business plan
Utiliser l'échéancier, l'encours client et la balance âgée pour piloter le poste clients
Définir la qualité projet comme conformité aux exigences du commanditaire
Définir le télémarketing et sa spécificité d'interaction humaine synchrone
Définir la RSE selon la Commission européenne et ses trois dimensions
Comparer le coût et la scalabilité du cold email face au téléphone
Décomposer le capital client en quatre volets (valeur, image/notoriété, e-réputation, expérience)
Expliquer le passage de la QVT à la QVCT et l'apport de l'ANI 2020
Expliquer le principe de pensée irradiante formulé par Tony Buzan
Comprendre le rôle du web analytics (GA4) et lire un tableau de bord de site e-commerce
Construire un diagramme de Gantt et en lire tous les éléments (barre, jalon, ligne de base)
Expliquer le modèle Predictable Revenue et la séparation SDR / AE
Expliquer pourquoi le stock est à la fois indispensable et coûteux
Définir la structure d'un OKR : un Objectif qualitatif et 3 à 5 Key Results mesurables
Définir le mailing postal et le positionner dans l'écosystème du marketing direct
Calculer l'acquisition de congés payés selon la période de référence et les périodes assimilées.
Transformer un besoin flou en exigence précise, complète, formelle et testable
Poser l'équation de viabilité de la conquête en comparant CAC et CLV
Définir le social selling et le distinguer de la prospection sortante intrusive
Énoncer les 8 étapes du changement de Kotter dans l'ordre
Distinguer l'animation quotidienne (socle) de la stimulation ponctuelle (challenges)
Appliquer le rapprochement à trois voies au contrôle d'une facture fournisseur
Décrire les 6 à 7 étapes types d'un pipeline de vente B2B
Définir le périmètre du coût de recrutement, du besoin à la pleine autonomie
Définir l'onboarding comme dispositif managérial couvrant du pré-boarding jusqu'à 12 mois
Tenir un dossier du personnel complet et conforme au RGPD
Opposer le management fonctionnel en silos au management par les processus transversaux
Distinguer le marchandage de positions de la négociation raisonnée sur les intérêts (méthode Harvard)
Distinguer les trois catégories d'apports (numéraire, nature, industrie) et leur traitement comptable respectif
Justifier l'événementiel par la mémorisation supérieure de l'expérience vécue
Construire une analyse SWOT en distinguant rigoureusement l'interne (contrôlable) de l'externe (subi)
Distinguer earned media et publicité par le critère du contrôle
Définir le ROI marketing et situer les quatre métriques qui composent son écosystème
Distinguer impôts directs et indirects, et les trois assiettes du système fiscal français (revenu, dépense, capital)
Distinguer satisfaction, fidélité comportementale et fidélité attitudinale
Distinguer temps de travail effectif et autres temps (pause, trajet, astreinte)
Construire une proposition de valeur employeur (EVP) fidèle à la réalité de l'entreprise
Retracer l'origine de Six Sigma chez Motorola et son essor chez General Electric
Évaluer le coût caché réel d'une réunion improductive
Calculer un DSO par la méthode comptable et par la méthode d'épuisement, puis le comparer au DSO théorique pour séparer le retard récupérable du délai contractuel
Distinguer les trois régimes d'imposition des bénéfices d'une TPE (micro, réel simplifié, réel normal) et leurs seuils 2026
Distinguer les objectifs cognitif, affectif et conatif d'une action de communication
Distinguer les phases d'évolution des crises de révolution dans la croissance organisationnelle
Expliquer en quoi l'approche multicritère de McKinsey dépasse les deux variables de la BCG
Distinguer le Système 1 et le Système 2 de la pensée selon Kahneman
Déterminer le capital investi d'un projet (prix, frais accessoires, besoin en fonds de roulement initial)
Structurer un appel de prospection selon les 4 phases du CROC
Identifier les quatre facteurs qui déterminent un prix de vente (coûts, demande, concurrence, loi)
Définir la vente en équipe et les contextes B2B qui la justifient
Expliquer pourquoi le CRM est une stratégie avant d'être un outil
Définir le community management et ses objectifs (notoriété, engagement, relation, vente)
Diagnostiquer les trois pathologies de l'absence de priorisation (urgent, saupoudrage, politique)
Choisir la base de comparaison pertinente (temporelle, sectorielle) pour chaque ratio
Distinguer un marché privé d'un marché public et leurs cadres juridiques respectifs
Distinguer une position affichée d'un intérêt sous-jacent dans une négociation
Distinguer les usages légitimes du tableur (simulation, contrôle, restitution) de son usage interdit (tenue de comptabilité)
