La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Identifier les déclarations sociales remplacées par la DSN.
Comprendre ce que chaque famille d'outils apporte au pilotage
Distinguer le système d'information de son système informatique et nommer ses cinq composantes
Distinguer la logistique interne de la supply chain étendue
Distinguer une fonction, un service, un métier et un processus, et repérer les fonctions exercées sans service dédié ou externalisées
Expliquer les raisons économiques, stratégiques et de pérennité de la croissance
Opposer le management fonctionnel en silos au management par les processus transversaux
Définir un ERP et son classement en type et catégorie
Expliquer pourquoi un réseau de partenaires est un actif collectif et ce qu'est le risque de passager clandestin (Rubin, 1978)
Distinguer une prévision d'un budget et situer les trois temps de la démarche budgétaire
Dimensionner un plan d'aménagement sur le pic d'occupation simultanée mesuré par quartier d'équipe, et non sur une moyenne
Distinguer le régime de protection des travailleurs de celui qui protège le public accueilli, et savoir que la conformité de l'un ne vaut pas conformité de l'autre
Distinguer les quatre enjeux de la traçabilité : qualité, rappel, anti-contrefaçon, réglementation
Définir la stratégie selon Chandler et ses traits distinctifs
Distinguer les objectifs cognitif, affectif et conatif d'une action de communication
Expliquer les quatre spécificités des services selon Zeithaml, Parasuraman & Berry (1985)
Distinguer les trois décisions du plan média : choix des médias, calendrier, répartition budgétaire
Différencier le reporting (remontée des données) et le benchmarking (comparaison des données)
Distinguer la logique stratégique des achats de la logique opérationnelle de l'approvisionnement
Distinguer les trois familles de KPI : activité, performance commerciale, expérience
Comprendre les sources structurelles de tension entre producteurs et distributeurs
Distinguer les trois niveaux de dématérialisation d'une facture et identifier la seule forme conforme à la réforme
Distinguer le système d'information de son sous-système comptable
Construire une fiche de coût standard composant par composant, quantité standard et prix standard
Nommer les 7 motivations de l'acronyme SONCAS-E
Construire un tableau de bord par la méthode OVAR : mission, facteurs clés de succès, objectifs, variables d'action, indicateurs
Comprendre le principe « garbage in, garbage out » et son effet sur la décision
Cadrer une situation avec les sept questions du QQOQCP
Situer un document commercial dans le cycle d'achat ou le cycle de vente
Décrire la structure de la 8D en trois phases : réagir, corriger, pérenniser
Définir les quatre dimensions du modèle VUCA et les distinguer entre elles
Expliquer le paiement fractionné et la neutralité de la TVA pour l'entreprise, en distinguant le résultat de la trésorerie
Formuler la promesse logistique des cinq bons et l'idéal des cinq zéros
Distinguer le registre distributif de la négociation du registre intégratif du trade marketing
Distinguer une vente produit d'une vente de solution centrée sur la douleur du client
Distinguer les typologies d'aménagement : bureau paysager, open space, flex office, activity based working
Distinguer la question d'Ansoff (dans quelle direction croître) de celle des outils de diagnostic et de positionnement
Enchaîner les pièces du cycle order to cash et identifier ce que chacune prouve, du devis au lettrage du règlement
Distinguer l'obligation de vérification du titre de travail et l'obligation d'information des salariés
Mesurer le poids du cadrage dans la réussite des projets via les chiffres du CHAOS Report
Découper un projet en tâches grâce à l'organigramme des tâches (OTP / WBS)
Reconstituer la chaîne documentaire complète, du devis au règlement, dans les deux cycles client et fournisseur
Définir le système d'information comptable et ses quatre fonctions (collecter, traiter, stocker, diffuser)
Situer un indicateur dans la chaîne de valeur : moyen, activité, résultat ou impact
Transformer un besoin flou en exigence précise, complète, formelle et testable
Expliquer pourquoi le stock est à la fois indispensable et coûteux
Positionner l'arbre de segmentation comme passerelle entre diagnostic stratégique et action marketing
Choisir entre tracé isométrique, isochrone, réel et modélisé selon les données disponibles et l'usage visé
Distinguer le triangle qualité-coût-délai des indices EVM
Déterminer la durée de conservation applicable à un document comptable, fiscal ou social en retenant systématiquement la plus longue
Définir le SIM selon Kotler et énumérer ses quatre fonctions
Distinguer devis, bon de commande, bon de livraison, facture et avoir
Mesurer la charge de travail par créneau à partir de données horodatées et construire un jour-type médian
Énoncer la loi de Pareto et son origine (Vilfredo Pareto, généralisée par Joseph Juran)
Rattacher le VRIO au courant de la Resource-Based View et au diagnostic interne
Formuler les cinq questions auxquelles répond un plan marketing
Nommer et expliquer les quatre fonctions PODC de Fayol
Différencier les achats stratégiques de l'approvisionnement opérationnel
Mener un diagnostic interne (forces/faiblesses) et externe (opportunités/menaces)
Définir la relation d'agence entre principal et agent selon Jensen & Meckling (1976)
