La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer les emballages primaire, secondaire et tertiaire
Décrire l'organisation pyramidale de la grande distribution et le rôle de chaque niveau
Expliquer pourquoi le choix du statut juridique est une décision stratégique
Ajuster une série de ventes par la méthode des moindres carrés et calculer un R²
Distinguer référencement, commande et implantation, et identifier les trois acteurs qui en décident
Distinguer les trois formes de vente directe : individuelle, en réunion, en réseau multiniveau.
Distinguer circuit direct, circuit court et circuit long et savoir quand chacun est pertinent
Distinguer une stratégie d'activité (un seul DAS) d'une stratégie de portefeuille (allocation entre plusieurs DAS)
Répartir un parcours d'apprentissage selon les trois sources du 70-20-10
Définir le pacte d'associés comme contrat organisant les relations entre associés
Distinguer les formats de la grande distribution par ce que chacun impose au fournisseur
Reconnaître l'accueil en milieu de santé comme un soin à part entière conditionnant la prise en charge
Définir l'e-réputation et expliquer pourquoi elle échappe au contrôle de l'entreprise
Distinguer talent et haut potentiel sur des critères précis
Définir la marque personnelle comme la perception qu'ont les autres de votre profil professionnel
Définir le dialogue social et son enjeu de paix sociale et de performance
Situer le VPC comme un zoom sur deux blocs du Business Model Canvas
Distinguer les coûts fixes (charges de structure) des coûts variables selon leur comportement face à l'activité
Expliquer pourquoi la variation, et non la seule moyenne, dégrade la qualité d'un processus
Définir l'intelligence collective comme une émergence, non une simple addition
Reformuler la gestion du temps comme la gestion de ses choix, non du temps lui-même
Identifier les signes de commoditisation d'une offre B2B (appels d'offres au prix, achats par procurement, churn)
Distinguer mesurer (produire un chiffre) de piloter (décider, agir et vérifier)
Expliquer pourquoi la vidéo domine la consommation et les algorithmes
Distinguer les deux dimensions de l'évaluation : les résultats (quantitatif) et les compétences/comportements (qualitatif)
Distinguer les quatre enjeux de la traçabilité : qualité, rappel, anti-contrefaçon, réglementation
Distinguer une immobilisation d'une charge
Identifier les profils et les moments propices au recrutement de nouveaux vendeurs.
Comprendre pourquoi l'animation collective est indispensable pour des forces de vente indépendantes et dispersées.
Distinguer les cinq niveaux d'adaptation produit, du packaging à la conception sur mesure
Redéfinir le rôle du manager comme facilitateur-coach dans un cadre collaboratif
Définir la publicité digitale et la situer comme levier « payé » du modèle POEM
Calculer le stock moyen, le taux de rotation et la durée de stockage d'une référence
Distinguer le community management (action maîtrisée) de l'e-réputation (image produite surtout par des tiers)
Situer le ciblage comme deuxième étape de la démarche SCP, entre segmentation et positionnement
Définir la vente directe et la distinguer du commerce traditionnel et de l'e-commerce.
Identifier les trois objectifs simultanés de toute réunion de vente directe.
Dérouler une cascade de prix complète du prix tarif au prix triple net
Comprendre le rôle du chef de secteur entre l'accord national en centrale et sa mise en œuvre locale
Appliquer la matrice d'Eisenhower pour distinguer urgent et important
Situer la prévision de vente au départ de la chaîne de planification et expliciter les hypothèses qui la fondent
Différencier le reporting (remontée des données) et le benchmarking (comparaison des données)
Distinguer les cinq techniques d'estimation et leur niveau de précision
Distinguer le système d'information de son système informatique et nommer ses cinq composantes
Expliquer le passage de la QVT à la QVCT et l'apport de l'ANI 2020
Énoncer le principe : baisse constante du coût unitaire à chaque doublement de production cumulée
Construire un cahier des charges du réseau (profil professionnel, financier, zone, personnalité)
Nommer les quatre piliers du capital de marque selon Aaker
Comparer la validité prédictive d'un entretien structuré et d'un entretien non structuré
Distinguer les trois grandes familles de commerce en réseau : intégré, associé et contractuel
Distinguer insatisfaction, réclamation et litige et leurs enjeux respectifs
Distinguer les quatre déterminants du Diamant de Porter et leurs interactions systémiques
Retracer l'origine de la Process Communication (Kahler, 1978, NASA)
Nommer les 4 types de questions Situation, Problem, Implication, Need-payoff
Retracer l'origine du PDCA de Shewhart (1939) à Deming au Japon
Énoncer le principe de non-discrimination de l'article L1132-1 et ses 25 critères protégés
Déterminer le capital investi d'un projet (prix, frais accessoires, besoin en fonds de roulement initial)
Structurer une stratégie marketing avec la trilogie Segmentation, Ciblage, Positionnement (SCP)
Distinguer le système d'information de son sous-système comptable
Distinguer convention et accord collectif dans la hiérarchie des normes
