Identifier les trois éléments constitutifs de la relation de travail : prestation, rémunération, subordination
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Analyser une menace ou une mesure de sécurité à travers les quatre critères DICT
Distinguer temps de travail effectif et autres temps (pause, trajet, astreinte)
Mesurer la charge de travail par créneau à partir de données horodatées et construire un jour-type médian
Distinguer le temps de travail effectif des temps de pause, d'astreinte et de trajet.
Tenir un dossier du personnel complet et conforme au RGPD
Comprendre le rôle du gestionnaire dans la préparation, sans nécessairement établir la paie
Décrire le cycle de vie d'un document, de sa création à son sort final
Déterminer la durée de conservation applicable à un document comptable, fiscal ou social en retenant systématiquement la plus longue
Énoncer le principe de non-discrimination de l'article L1132-1 et ses 25 critères protégés
Analyser une courbe d'affluence pour dimensionner l'effectif nécessaire par créneau
Définir le RGPD, son périmètre européen et le rôle de la CNIL
Distinguer le système d'information du simple système informatique
Définir une donnée personnelle et un traitement, et distinguer données ordinaires et données sensibles
Respecter le délai de la déclaration préalable à l'embauche et en connaître les sanctions.
Définir le télémarketing et sa spécificité d'interaction humaine synchrone
Distinguer le système d'information du simple système informatique
Identifier une donnée personnelle et la base légale qui autorise son traitement
Qualifier une absence : accident du travail, accident de trajet ou maladie professionnelle
Calculer l'acquisition de congés payés selon la période de référence et les périodes assimilées.
Distinguer satisfaction, fidélité comportementale et fidélité attitudinale
Identifier les trois éléments caractéristiques du contrat de travail
Établir la liste complète des documents de fin de contrat (certificat de travail, attestation France Travail, solde de tout compte)
Suivre le parcours d'un accord de la signature à l'opposabilité (notification, dépôt TéléAccords, greffe)
Situer la phase de clôture dans le cycle projet et sa durée typique de 2 à 8 semaines
Mener un entretien professionnel conforme à l'article L.6315-1 du Code du travail
Analyser l'environnement économique d'une unité commerciale avec la méthode PESTEL
Identifier qui est tenu au secret médical au sein d'un secrétariat médical (secret partagé)
Définir un test psychométrique et son rôle d'aide à la décision, jamais de couperet
Comprendre les enjeux de l'intégration (rendre opérationnel, fidéliser) et le coût des départs précoces.
Distinguer les conditions de validité d'un contrat de vente et les vices du consentement
Recenser les grands domaines juridiques du webmarketing
Distinguer CDI, CDD et les autres formes de contrat (intérim, alternance, temps partiel)
Chiffrer le coût d'un recrutement raté et les enjeux stratégiques de l'embauche
Situer le moment où la vente devient parfaite et distinguer ce qui crée le contrat de ce qui le prouve
Identifier les profils et les moments propices au recrutement de nouveaux vendeurs.
Distinguer le salarié du travailleur indépendant grâce au critère de subordination
Définir le marketing d'influence et le situer dans les médias gagnés du modèle POEM
Définir la vente directe et la distinguer du commerce traditionnel et de l'e-commerce.
Distinguer les trois modalités d'augmentation de capital (apports nouveaux, incorporation de réserves, conversion de dettes) et leurs effets respectifs sur le bilan
Qualifier une faute simple, grave ou lourde selon ses conséquences juridiques
Maîtriser la chronologie et les délais de la DPAE
Construire un cahier des charges du réseau (profil professionnel, financier, zone, personnalité)
Identifier la source de droit applicable à une situation de paie en suivant la hiérarchie des sept niveaux.
Distinguer les rôles du CSE (consultation) et des syndicats (négociation)
Cartographier les huit modules structurants d'un SIRH moderne
Distinguer fixe, commission, prime, bonus et incentive selon leur logique et leur régime
Distinguer personne physique et personne morale, et la notion de patrimoine séparé
Construire les trois volets de l'écriture comptable de paie et le plan de comptes associé.
Distinguer les registres verbal et para-verbal et compenser l'absence de langage du corps
Structurer un appel de prospection selon les 4 phases du CROC
Décrire le rôle du guichet unique de l'INPI depuis 2023
Identifier les quatre fonctions d'un contrat de partenariat : engagements, répartition des risques, prévention des litiges et preuve
Comprendre le cycle d'exploitation et le décalage qui engendre le besoin en fonds de roulement
Définir le système d'information comptable et ses quatre fonctions (collecter, traiter, stocker, diffuser)
Calculer le stock moyen, le taux de rotation et la durée de stockage d'une référence
Expliquer pourquoi l'offre de travail émane des ménages et la demande des entreprises
