L'analyse SWOT et la matrice TOWS
Construire une analyse SWOT en distinguant rigoureusement l'interne (contrôlable) de l'externe (subi)
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Construire une analyse SWOT en distinguant rigoureusement l'interne (contrôlable) de l'externe (subi)
Mener un diagnostic interne (forces/faiblesses) et externe (opportunités/menaces)
Distinguer diagnostic externe (opportunités/menaces) et diagnostic interne (forces/faiblesses)
Expliquer comment TOWS transforme un diagnostic SWOT en options d'action (Weihrich, 1982)
Situer une équipe dans les cinq stades de développement de Tuckman
Distinguer les trois niveaux d'analyse : macro-environnement, secteur et synthèse interne/externe
Décomposer une entreprise en activités principales et activités de soutien
Distinguer un standard, une méthode, un cadre et une philosophie
Expliquer le changement de regard proposé par la psychologie positive de Martin Seligman
Définir le burn-out comme un épuisement lié à un stress chronique reconnu par l'OMS
Distinguer régularité, sincérité et image fidèle et les relier aux assertions de la norme NEP 500
Structurer un diagnostic stratégique en croisant analyses externe (PESTEL, Porter) et interne (chaîne de valeur, VRIO)
Situer un projet dans son cycle de vie en cinq phases
Distinguer la question d'Ansoff (dans quelle direction croître) de celle des outils de diagnostic et de positionnement
Rattacher le VRIO au courant de la Resource-Based View et au diagnostic interne
Transformer un besoin flou en exigence précise, complète, formelle et testable
Analyser une menace ou une mesure de sécurité à travers les quatre critères DICT
Définir la mondialisation dans ses dimensions commerciale, productive, financière et culturelle
Distinguer la concurrence libre de la concurrence loyale
Définir la stratégie selon Chandler et ses traits distinctifs
Utiliser l'IA générative pour accélérer un cadrage (WBS, 5W2H) sans lui déléguer la décision
Comprendre ce que chaque famille d'outils apporte au pilotage
Distinguer les deux dimensions de l'évaluation : les résultats (quantitatif) et les compétences/comportements (qualitatif)
Caractériser la promotion par ses trois traits : durée limitée, avantage, résultat immédiat
Énoncer les quatre composantes du leadership authentique
Décrire le rôle du guichet unique de l'INPI depuis 2023
Définir la posture de service au cœur du modèle de Greenleaf
Interpréter correctement la règle de Mehrabian (7 % - 38 % - 55 %) et ses conditions d'application
Distinguer les situations qui exigent un brief d'étude de celles où la veille ou les données internes suffisent
Situer le ciblage comme deuxième étape de la démarche SCP, entre segmentation et positionnement
Définir le benchmarking à partir de la conceptualisation de Robert Camp chez Xerox
Identifier les cinq parties de toute organisation selon Mintzberg
Distinguer le système d'information de son système informatique et nommer ses cinq composantes
Repérer les trois rôles du triangle dramatique de Karpman dans les échanges quotidiens
Distinguer l'écoute client permanente et multicanale des études de marché ponctuelles
Évaluer une opportunité selon ses deux axes : attractivité et crédibilité
Définir un test psychométrique et son rôle d'aide à la décision, jamais de couperet
Retraiter un bilan comptable avant tout calcul : crédit-bail, effets escomptés non échus, comptes courants bloqués, concours bancaires
Situer une équipe dans les étapes de la dynamique de groupe de Tuckman
Identifier les quatre familles de facteurs qui expliquent une décision d'achat et les traces observables qu'elles laissent
Structurer une stratégie marketing avec la trilogie Segmentation, Ciblage, Positionnement (SCP)
Définir le stress comme réaction d'adaptation (Selye) et non comme faiblesse
Restituer les 4P de McCarthy (1960) et expliquer leur interdépendance en système
Scanner le macro-environnement à l'aide des six facteurs Politique, Économique, Socioculturel, Technologique, Environnemental et Légal
Comparer le coût et la scalabilité du cold email face au téléphone
Distinguer les trois usages légitimes du tableur de l'usage à proscrire, faire du classeur le registre officiel de gestion
Construire le tableau des neuf soldes intermédiaires de gestion en respectant l'ordre de la cascade
Distinguer la Spirale Dynamique d'un modèle de personnalité (DISC, PCM) en la situant comme modèle de niveaux de conscience
Distinguer demande indépendante (produit fini) et demande dépendante (composants)
Comprendre l'unicité de la donnée et de la saisie dans un progiciel de gestion intégré