La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer concertation et négociation collective dans le dialogue social
Distinguer le salarié du travailleur indépendant grâce au critère de subordination
Distinguer CDI, CDD et les autres formes de contrat (intérim, alternance, temps partiel)
Identifier les trois éléments constitutifs de la relation de travail : prestation, rémunération, subordination
Reconstituer la hiérarchie des sources du droit comptable, du règlement européen à la doctrine de l'ANC
Définir le WBS et le relier à ses équivalents français (OTP, SDP)
Distinguer un risque commercial d'un problème par ses dimensions probabilité et impact
Distinguer un risque d'un problème et identifier ses trois composantes : aléa, probabilité, gravité
Identifier les trois éléments caractéristiques du contrat de travail
Construire une fiche de coût standard composant par composant, quantité standard et prix standard
Distinguer recherche ponctuelle et veille permanente selon les quatre domaines du besoin d'information
Expliquer pourquoi un réseau de partenaires est un actif collectif et ce qu'est le risque de passager clandestin (Rubin, 1978)
Distinguer les rôles de l'ANC et de l'IASB et connaître le périmètre exact d'application obligatoire des IFRS
Formuler un risque avec le canevas SI cause / ALORS événement / AVEC POUR CONSÉQUENCE impact
Analyser un contact d'accueil comme un moment de vérité au sens de Carlzon
Distinguer un tableau de bord d'une simple collection de graphiques
Distinguer les trois niveaux de dématérialisation d'une facture et identifier la seule forme conforme à la réforme
Mesurer l'impact d'une entreprise ou d'une offre sur les trois dimensions ESG (environnement, social, gouvernance)
Définir le risque par sa probabilité et sa gravité
Identifier les cinq parties de toute organisation selon Mintzberg
Distinguer convention et accord collectif dans la hiérarchie des normes
Distinguer les ressources d'une organisation de ses compétences, et les ressources tangibles des ressources intangibles
Distinguer un enjeu d'un constat, d'un symptôme, d'un problème et d'un objectif
Définir la communication interne comme fonction stratégique et non simple diffusion descendante
Distinguer diagnostic externe (opportunités/menaces) et diagnostic interne (forces/faiblesses)
Distinguer le conflit d'idées (moteur) du conflit de personnes (destructeur)
Expliquer le dilemme standardisation vs adaptation en marketing international
Nommer les 5 dysfonctionnements de la pyramide de Lencioni dans l'ordre
Distinguer un incident, un risque et une crise selon leur nature et la réponse adaptée
Distinguer ressources tangibles et intangibles, et les différencier des compétences
Construire la cascade coût d'achat → coût de production → coût de revient en respectant les quantités achetées, produites et vendues
Distinguer médiation, conciliation et arbitrage managérial
Analyser l'environnement économique d'une unité commerciale avec la méthode PESTEL
Définir la culture comme programmation mentale collective et en distinguer les quatre couches
Citer les sept dimensions du modèle 7S de McKinsey (Waterman, Peters, Pascale, Athos)
Distinguer une fiche de poste (décrit le poste) d'un profil de candidat (décrit la personne) et d'une fiche de fonction générique
Analyser une organisation cliente comme un jeu d'acteurs stratégiques
Définir une partie prenante au sens de Freeman et du PMBOK 7
Distinguer le community management (action maîtrisée) de l'e-réputation (image produite surtout par des tiers)
Décrire le cycle de vie d'un document, de sa création à son sort final
Organiser une veille commerciale structurée sur ses quatre axes (concurrentielle, marché, réglementaire, e-réputation)
Définir un test psychométrique et son rôle d'aide à la décision, jamais de couperet
Utiliser l'IA générative pour accélérer un cadrage (WBS, 5W2H) sans lui déléguer la décision
Formuler la définition d'une partie prenante selon Freeman (1984)
Décrire le cycle de vie d'un document, de sa création à son sort final
Distinguer la veille informationnelle continue de la recherche ponctuelle
Distinguer régularité, sincérité et image fidèle et les relier aux assertions de la norme NEP 500
Distinguer une position affichée d'un intérêt sous-jacent dans une négociation
Nommer et ordonner les quatre niveaux d'engagement du modèle ICAP
Retracer l'histoire du logigramme, de Gilbreth (1921) à l'ISO 5807 et au BPMN 2.0
Construire une grille d'évaluation en distinguant les cinq dimensions (performance, hard skills, soft skills, potentiel, valeurs)
Transformer un besoin flou en exigence précise, complète, formelle et testable
Décomposer un argument selon la structure Caractéristique-Avantage-Preuve
Distinguer le niveau systémique et le niveau individuel du changement
Décrire la structure de la 8D en trois phases : réagir, corriger, pérenniser
Construire la première partie du tableau (emplois stables / ressources durables)
Identifier la fonction dominante d’un écrit — informer, prescrire, tracer, prouver, aider à décider — avant d’en choisir le genre
