La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Comprendre pourquoi le management de réseau repose sur la relation plutôt que sur l'autorité hiérarchique.
Comprendre pourquoi la tête de réseau doit animer plutôt que commander des partenaires indépendants
Distinguer les six bases du pouvoir de French et Raven
Distinguer une fonction, un service, un métier et un processus, et repérer les fonctions exercées sans service dédié ou externalisées
Distinguer médiation, conciliation et arbitrage managérial
Distinguer les objectifs cognitif, affectif et conatif d'une action de communication
Distinguer diversité, équité et inclusion comme trois notions
Expliquer pourquoi un réseau de partenaires est un actif collectif et ce qu'est le risque de passager clandestin (Rubin, 1978)
Distinguer un incident, un risque et une crise selon leur nature et la réponse adaptée
Définir la vente en équipe et les contextes B2B qui la justifient
Analyser l'environnement économique d'une unité commerciale avec la méthode PESTEL
Identifier une donnée personnelle et la base légale qui autorise son traitement
Distinguer le 360° développemental du 360° évaluatif avant tout déploiement
Analyser une organisation cliente comme un jeu d'acteurs stratégiques
Expliquer le dilemme standardisation vs adaptation en marketing international
Calculer un DSO par la méthode comptable et par la méthode d'épuisement, puis le comparer au DSO théorique pour séparer le retard récupérable du délai contractuel
Identifier les 4 flux de communication projet : ascendant, descendant, transverse et externe
Distinguer la Spirale Dynamique d'un modèle de personnalité (DISC, PCM) en la situant comme modèle de niveaux de conscience
Distinguer ressources tangibles et intangibles, et les différencier des compétences
Définir la relation d'agence entre principal et agent selon Jensen & Meckling (1976)
Identifier les cinq parties de toute organisation selon Mintzberg
Distinguer la veille informationnelle continue de la recherche ponctuelle
Reconstituer la hiérarchie des sources du droit comptable, du règlement européen à la doctrine de l'ANC
Mesurer le poids du cadrage dans la réussite des projets via les chiffres du CHAOS Report
Distinguer la diversité (état) de l'inclusion (pratique) et comprendre leur articulation
Définir le suivi d'avancement comme mesure de l'écart entre prévu et réel
Recenser les grands domaines juridiques du webmarketing
Nommer et ordonner les quatre niveaux d'engagement du modèle ICAP
Situer l'origine légale du décret tertiaire (loi ELAN 2018, décret 2019, arrêté méthode 2020)
Situer la découverte entre prise de contact et argumentation
Distinguer recherche ponctuelle et veille permanente selon les quatre domaines du besoin d'information
Définir People Analytics et le distinguer des simples KPI RH
Identifier les situations de vente complexe qui justifient MEDDIC plutôt que BANT
Distinguer CDI, CDD et les autres formes de contrat (intérim, alternance, temps partiel)
Distinguer étude documentaire et étude terrain, qualitative et quantitative
Distinguer le salarié du travailleur indépendant grâce au critère de subordination
Distinguer régularité, sincérité et image fidèle et les relier aux assertions de la norme NEP 500
Distinguer les rôles de l'ANC et de l'IASB et connaître le périmètre exact d'application obligatoire des IFRS
Valider un positionnement en croisant atouts de l'offre, attentes de la cible et position des concurrents
Distinguer les différents écrits professionnels et choisir le bon format selon la situation
Définir le système d'information comptable et ses quatre fonctions (collecter, traiter, stocker, diffuser)
Définir la culture comme programmation mentale collective et en distinguer les quatre couches
Distinguer les ressources d'une organisation de ses compétences, et les ressources tangibles des ressources intangibles
Identifier les trois éléments caractéristiques du contrat de travail
Distinguer le SEO du SEA et situer les deux sous le terme générique SEM
Nommer et expliquer les quatre fonctions PODC de Fayol
Distinguer le conflit d'idées (moteur) du conflit de personnes (destructeur)
Définir la délégation comme transfert de responsabilité et d'autorité, sans transfert de l'obligation de rendre compte
Retracer l'origine du concept de moment de vérité chez Carlzon et SAS
Cartographier l'écart culturel avec les grilles de Hofstede, Hall et Trompenaars
Expliquer pourquoi l'hybride est devenu la norme de fait en gestion de projet
Décrire l'organisation pyramidale de la grande distribution et le rôle de chaque niveau
Distinguer les formats de la grande distribution par ce que chacun impose au fournisseur
