La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Comprendre pourquoi le management de réseau repose sur la relation plutôt que sur l'autorité hiérarchique.
Comprendre pourquoi la tête de réseau doit animer plutôt que commander des partenaires indépendants
Distinguer les six bases du pouvoir de French et Raven
Distinguer une fonction, un service, un métier et un processus, et repérer les fonctions exercées sans service dédié ou externalisées
Distinguer médiation, conciliation et arbitrage managérial
Distinguer les objectifs cognitif, affectif et conatif d'une action de communication
Distinguer diversité, équité et inclusion comme trois notions
Expliquer pourquoi un réseau de partenaires est un actif collectif et ce qu'est le risque de passager clandestin (Rubin, 1978)
Distinguer un incident, un risque et une crise selon leur nature et la réponse adaptée
Définir la vente en équipe et les contextes B2B qui la justifient
Analyser l'environnement économique d'une unité commerciale avec la méthode PESTEL
Identifier une donnée personnelle et la base légale qui autorise son traitement
Distinguer le 360° développemental du 360° évaluatif avant tout déploiement
Analyser une organisation cliente comme un jeu d'acteurs stratégiques
Expliquer le dilemme standardisation vs adaptation en marketing international
Calculer un DSO par la méthode comptable et par la méthode d'épuisement, puis le comparer au DSO théorique pour séparer le retard récupérable du délai contractuel
Identifier les 4 flux de communication projet : ascendant, descendant, transverse et externe
Distinguer la Spirale Dynamique d'un modèle de personnalité (DISC, PCM) en la situant comme modèle de niveaux de conscience
Distinguer ressources tangibles et intangibles, et les différencier des compétences
Définir la relation d'agence entre principal et agent selon Jensen & Meckling (1976)
Identifier les cinq parties de toute organisation selon Mintzberg
Distinguer la veille informationnelle continue de la recherche ponctuelle
Reconstituer la hiérarchie des sources du droit comptable, du règlement européen à la doctrine de l'ANC
Mesurer le poids du cadrage dans la réussite des projets via les chiffres du CHAOS Report
Distinguer la diversité (état) de l'inclusion (pratique) et comprendre leur articulation
Définir le suivi d'avancement comme mesure de l'écart entre prévu et réel
Recenser les grands domaines juridiques du webmarketing
Nommer et ordonner les quatre niveaux d'engagement du modèle ICAP
Situer l'origine légale du décret tertiaire (loi ELAN 2018, décret 2019, arrêté méthode 2020)
Situer la découverte entre prise de contact et argumentation
