La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer l'état d'esprit fixe de l'état d'esprit de développement selon Dweck
Distinguer l'approbation des comptes et la décision d'affectation du résultat, deux résolutions distinctes de l'assemblée générale ordinaire
Identifier le besoin caché derrière une parole ou un comportement (Rosenberg)
Expliquer pourquoi le BMC est mal adapté à une startup en démarrage
Comprendre le principe de connexion entre comptabilité et fiscalité et la raison d'être des provisions réglementées
Distinguer un standard, une méthode, un cadre et une philosophie
Définir le contrat psychologique et le distinguer du contrat de travail
Distinguer un enjeu d'un constat, d'un symptôme, d'un problème et d'un objectif
Structurer un appel de prospection selon les 4 phases du CROC
Construire une grille d'évaluation en distinguant les cinq dimensions (performance, hard skills, soft skills, potentiel, valeurs)
Distinguer lettre de change et billet à ordre, et identifier tireur, tiré et bénéficiaire
Distinguer l'elevator pitch (30 s–1 min) du pitch deck (présentation structurée pour investisseurs)
Définir la pleine conscience par ses trois éléments : attention, intention, non-jugement
Distinguer le triangle qualité-coût-délai des indices EVM
Distinguer les trois catégories d'apports (numéraire, nature, industrie) et leur traitement comptable respectif
Distinguer la procrastination (report irrationnel avec malaise) de la paresse et du repos choisi
Appliquer la chronologie en trois temps de la sortie d'une immobilisation : amortissement complémentaire, produit de cession, sortie de l'actif
Comprendre pourquoi l'attente perçue dépend de l'incertitude autant que de la durée (Maister, 1985)
Définir la maturité analytique au-delà des seules techniques (organisation, compétences, culture)
Adapter sa pratique d'accueil selon le canal : physique, téléphonique ou numérique
Caractériser une crise sociale comme une rupture née du corps social de l'entreprise
Définir un marché et distinguer marché principal, environnant, support et générique
Expliquer le principe déclencheur-condition-action du marketing automation
Recenser les grands domaines juridiques du webmarketing
Formuler la définition du positionnement selon Kotler et expliquer pourquoi il existe dans l'esprit du client
Décrire l'organisation pyramidale de la grande distribution et le rôle de chaque niveau
Suivre le cycle de la vente, du devis au règlement
Distinguer la question d'Ansoff (dans quelle direction croître) de celle des outils de diagnostic et de positionnement
Identifier le défaut d'un backlog plat : la perte de vision du parcours utilisateur global
Distinguer les conditions de validité d'un contrat de vente et les vices du consentement
Définir l'affiliation comme un partenariat rémunéré à la performance
Définir la posture de service au cœur du modèle de Greenleaf
Distinguer la posture manager directive de la posture coach facilitative
Définir les quatre dimensions du modèle VUCA et les distinguer entre elles
Diagnostiquer les trois pathologies de l'absence de priorisation (urgent, saupoudrage, politique)
Distinguer la Sprint Retrospective de la Sprint Review (comment vs quoi)
Distinguer les phases d'évolution des crises de révolution dans la croissance organisationnelle
Distinguer densification et extension du maillage territorial et leurs risques respectifs
Distinguer une stratégie d'activité (un seul DAS) d'une stratégie de portefeuille (allocation entre plusieurs DAS)
Expliquer les deux fonctions du business plan : pilotage interne et conviction externe
Situer la prévision de vente au départ de la chaîne de planification et expliciter les hypothèses qui la fondent
Distinguer consommateur potentiel, prospect et client dans le parcours de prospection.
Calculer un DSO par la méthode comptable et par la méthode d'épuisement, puis le comparer au DSO théorique pour séparer le retard récupérable du délai contractuel
Mesurer le poids du cadrage dans la réussite des projets via les chiffres du CHAOS Report
Distinguer les quatre types de conflit (cognitif, affectif, structurel, de valeurs)
Chiffrer le coût d'opportunité d'un deal non qualifié
Nommer les 5 profils de vendeurs B2B de l'étude CEB
Distinguer une prévision d'un budget et situer les trois temps de la démarche budgétaire
Retracer l'origine de la Process Communication (Kahler, 1978, NASA)
Restituer les quatre étapes du modèle AIDA et leur enchaînement
Opposer la logique interruptive à l'approche attractive du content marketing
Structurer une stratégie marketing avec la trilogie Segmentation, Ciblage, Positionnement (SCP)
Opposer le closing collaboratif au closing de pression et leurs effets à 24 mois
Construire un tableau de bord par la méthode OVAR : mission, facteurs clés de succès, objectifs, variables d'action, indicateurs
Distinguer la fonction du business case (justifier) de celle de la charte projet (autoriser)
Définir l'IA générative et distinguer génération de contenu et simple analyse de données
Distinguer le coût moyen (coût de revient complet unitaire) du coût marginal et identifier leur domaine d'usage légitime
Qualifier l'éthique d'une tactique avec les critères de transparence, réversibilité et réputation
Distinguer un retour d'expérience structuré d'un audit de responsabilités
Expliquer pourquoi la déformation de la structure des charges rend les clés volumiques traditionnelles trompeuses
