La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer un risque commercial d'un problème par ses dimensions probabilité et impact
Distinguer un risque d'un problème et identifier ses trois composantes : aléa, probabilité, gravité
Identifier les compétences critiques détenues par une seule personne (SPOF) au sein d'une équipe
Recenser les tâches permanentes et ponctuelles d'une unité commerciale avec leur fréquence et leur durée
Définir l'organisation apprenante selon Peter Senge et son enjeu concurrentiel
Identifier les quatre profils du modèle DISC et leurs besoins fondamentaux
Formuler les cinq questions auxquelles répond un plan marketing
Distinguer une compétence (savoirs, savoir-faire, savoir-être) d'un simple diplôme
Analyser une organisation cliente comme un jeu d'acteurs stratégiques
Définir la qualité projet comme conformité aux exigences du commanditaire
Situer les 3 systèmes d'exploitation de la motivation selon Pink
Situer la découverte entre prise de contact et argumentation
Définir le risque par sa probabilité et sa gravité
Distinguer un enjeu d'un constat, d'un symptôme, d'un problème et d'un objectif
Distinguer densification et extension du maillage territorial et leurs risques respectifs
Distinguer communication commerciale et communication institutionnelle
Appliquer la démarche SCP (segmentation, ciblage, positionnement) à une PME
Distinguer la croissance au sens large du scaling (croissance rapide à coûts maîtrisés)
Distinguer la question d'Ansoff (dans quelle direction croître) de celle des outils de diagnostic et de positionnement
Évaluer une opportunité selon ses deux axes : attractivité et crédibilité
Identifier les cinq grandes sources des besoins de formation d'une équipe
Retracer l'histoire du logigramme, de Gilbreth (1921) à l'ISO 5807 et au BPMN 2.0
Maîtriser la règle des 4×20 pour réussir une prise de contact structurée
Distinguer savoirs, savoir-faire, savoir-être et savoir-évoluer
Distinguer la logique stratégique des achats de la logique opérationnelle de l'approvisionnement
Opposer les logiques transactionnelle et relationnelle du marketing
Distinguer les trois composantes de la rémunération globale (fixe, variable, périphériques)
Distinguer la posture manager directive de la posture coach facilitative
Situer le modèle d'Ulrich (1997) et ses rééditions de 2005 et 2012
Expliquer le couplage neuronal qui distingue le récit de l'argument
Distinguer le community management (action maîtrisée) de l'e-réputation (image produite surtout par des tiers)
Distinguer l'entretien de recadrage de la sanction disciplinaire et de l'entretien annuel
Distinguer les formats de la grande distribution par ce que chacun impose au fournisseur
Définir un projet selon le PMI et ses trois caractéristiques (temporaire, livrable unique, ressources contraintes)
Situer CATWOE dans la Soft Systems Methodology de Peter Checkland
Décliner un positionnement en décisions commerciales concrètes
Distinguer la logique de causation de la logique d'effectuation
Définir la métacognition et ses trois temps : planifier, surveiller, évaluer (Flavell)
Définir un tag, un TMS et le rôle de Google Tag Manager
Décrire l'objet de MACTOR : rapports de force entre acteurs et positions sur des objectifs
Définir le recouvrement et distinguer ses phases amiable et judiciaire
Distinguer le résultat comptable de la trésorerie et comprendre le risque d'illiquidité
Alterner phases de divergence et de convergence sur un problème réel
Distinguer les trois régimes d'imposition des bénéfices d'une TPE (micro, réel simplifié, réel normal) et leurs seuils 2026
Différencier les achats stratégiques de l'approvisionnement opérationnel
Définir l'e-réputation et expliquer pourquoi elle échappe au contrôle de l'entreprise
Expliquer les deux fonctions du business plan : pilotage interne et conviction externe
Énoncer les quatre composantes du leadership authentique
Retracer l'origine du PDCA de Shewhart (1939) à Deming au Japon
Distinguer les cinq niveaux d'adaptation produit, du packaging à la conception sur mesure
Définir précisément un objectif et le distinguer du but et du moyen
Décrire le cycle de vie d'un document, de sa création à son sort final
Définir la vente en équipe et les contextes B2B qui la justifient
Différencier un plan Go-to-Market d'un plan marketing global et d'un business plan
Nommer et expliquer les quatre fonctions PODC de Fayol
Situer la GEPP par rapport à la GPEC et son cadre légal (obligation triennale à 300 salariés)
Retracer l'origine du VSM depuis le Toyota Production System jusqu'à Learning to See (1999)
Construire un Future Wheel en distinguant conséquences de 1er, 2e et 3e ordre
Cartographier les 6 domaines d'une politique RH mature
Définir précisément ce qu'est un référencement et ses limites (autorisation, pas garantie de commande)
