La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer un risque d'un problème et identifier ses trois composantes : aléa, probabilité, gravité
Distinguer un risque commercial d'un problème par ses dimensions probabilité et impact
Recenser les tâches permanentes et ponctuelles d'une unité commerciale avec leur fréquence et leur durée
Définir le risque par sa probabilité et sa gravité
Identifier les compétences critiques détenues par une seule personne (SPOF) au sein d'une équipe
Distinguer densification et extension du maillage territorial et leurs risques respectifs
Distinguer la question d'Ansoff (dans quelle direction croître) de celle des outils de diagnostic et de positionnement
Appliquer la démarche SCP (segmentation, ciblage, positionnement) à une PME
Distinguer une compétence (savoirs, savoir-faire, savoir-être) d'un simple diplôme
Distinguer la logique stratégique des achats de la logique opérationnelle de l'approvisionnement
Identifier les cinq grandes sources des besoins de formation d'une équipe
Définir la qualité projet comme conformité aux exigences du commanditaire
Analyser une organisation cliente comme un jeu d'acteurs stratégiques
Opposer les logiques transactionnelle et relationnelle du marketing
Situer les 3 systèmes d'exploitation de la motivation selon Pink
Distinguer un enjeu d'un constat, d'un symptôme, d'un problème et d'un objectif
Distinguer l'entretien de recadrage de la sanction disciplinaire et de l'entretien annuel
Différencier les achats stratégiques de l'approvisionnement opérationnel
Distinguer le résultat comptable de la trésorerie et comprendre le risque d'illiquidité
Distinguer savoirs, savoir-faire, savoir-être et savoir-évoluer
Définir un projet selon le PMI et ses trois caractéristiques (temporaire, livrable unique, ressources contraintes)
Distinguer les cinq niveaux d'adaptation produit, du packaging à la conception sur mesure
Énoncer les quatre composantes du leadership authentique
Distinguer la logique de causation de la logique d'effectuation
Retracer l'histoire du logigramme, de Gilbreth (1921) à l'ISO 5807 et au BPMN 2.0
Définir le recouvrement et distinguer ses phases amiable et judiciaire
Définir un tag, un TMS et le rôle de Google Tag Manager
Situer le modèle d'Ulrich (1997) et ses rééditions de 2005 et 2012
Définir l'IA générative et distinguer génération de contenu et simple analyse de données
Alterner phases de divergence et de convergence sur un problème réel
Distinguer rigoureusement danger, risque, accident du travail et maladie professionnelle
Définir précisément ce qu'est un référencement et ses limites (autorisation, pas garantie de commande)
Définir l'e-réputation et expliquer pourquoi elle échappe au contrôle de l'entreprise
Définir la vente en équipe et les contextes B2B qui la justifient
Distinguer les formats de la grande distribution par ce que chacun impose au fournisseur
Positionner une tâche sur le continuum d'autonomie à 5 niveaux
Retracer la filiation de l'outil, de l'analyse coûts-bénéfices de Dupuit à la matrice 2×2
Décrire l'objet de MACTOR : rapports de force entre acteurs et positions sur des objectifs
Construire une grille d'évaluation en distinguant les cinq dimensions (performance, hard skills, soft skills, potentiel, valeurs)
Expliquer les deux fonctions du business plan : pilotage interne et conviction externe
Décrire les 4 rôles du management efficace selon Adizes (P, A, E, I)
Valider un positionnement à l'aide du triangle d'or et de la carte perceptuelle
Formuler la définition d'une partie prenante selon Freeman (1984)
Distinguer les coûts fixes (charges de structure) des coûts variables selon leur comportement face à l'activité
Cartographier les 6 domaines d'une politique RH mature
Identifier les situations de vente complexe qui justifient MEDDIC plutôt que BANT
Définir l'affiliation comme un partenariat rémunéré à la performance
Restituer les 4P de McCarthy (1960) et expliquer leur interdépendance en système
Expliquer ce que l'unicité de la base et de la saisie change réellement — temps réel, traçabilité continue, mais propagation immédiate d'une donnée fausse
Définir la posture de service au cœur du modèle de Greenleaf
Définir l'organisation apprenante selon Peter Senge et son enjeu concurrentiel
Décrire le cycle de vie d'un document, de sa création à son sort final
Distinguer motivation intrinsèque et motivation extrinsèque
Distinguer un comportement observable d'un jugement sur la personne
Définir la stratégie selon Chandler et ses traits distinctifs
Nommer et expliquer les quatre fonctions PODC de Fayol
Identifier les quatre profils du modèle DISC et leurs besoins fondamentaux
Formuler les cinq questions auxquelles répond un plan marketing
Distinguer les typologies d'aménagement : bureau paysager, open space, flex office, activity based working
Distinguer précisément les notions de canal, de circuit et de réseau de distribution
