La démarche de gestion des risques
Distinguer un risque d'un problème et identifier ses trois composantes : aléa, probabilité, gravité
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer un risque d'un problème et identifier ses trois composantes : aléa, probabilité, gravité
Distinguer un risque commercial d'un problème par ses dimensions probabilité et impact
Recenser les tâches permanentes et ponctuelles d'une unité commerciale avec leur fréquence et leur durée
Définir le risque par sa probabilité et sa gravité
Identifier les compétences critiques détenues par une seule personne (SPOF) au sein d'une équipe
Distinguer densification et extension du maillage territorial et leurs risques respectifs
Distinguer la question d'Ansoff (dans quelle direction croître) de celle des outils de diagnostic et de positionnement
Appliquer la démarche SCP (segmentation, ciblage, positionnement) à une PME
Distinguer une compétence (savoirs, savoir-faire, savoir-être) d'un simple diplôme
Distinguer la logique stratégique des achats de la logique opérationnelle de l'approvisionnement
Identifier les cinq grandes sources des besoins de formation d'une équipe
Définir la qualité projet comme conformité aux exigences du commanditaire
Analyser une organisation cliente comme un jeu d'acteurs stratégiques
Opposer les logiques transactionnelle et relationnelle du marketing
Situer les 3 systèmes d'exploitation de la motivation selon Pink
Distinguer un enjeu d'un constat, d'un symptôme, d'un problème et d'un objectif
Distinguer l'entretien de recadrage de la sanction disciplinaire et de l'entretien annuel
Différencier les achats stratégiques de l'approvisionnement opérationnel
Distinguer le résultat comptable de la trésorerie et comprendre le risque d'illiquidité
Distinguer savoirs, savoir-faire, savoir-être et savoir-évoluer
Définir un projet selon le PMI et ses trois caractéristiques (temporaire, livrable unique, ressources contraintes)
Distinguer les cinq niveaux d'adaptation produit, du packaging à la conception sur mesure
Énoncer les quatre composantes du leadership authentique
Distinguer la logique de causation de la logique d'effectuation
Retracer l'histoire du logigramme, de Gilbreth (1921) à l'ISO 5807 et au BPMN 2.0
Définir le recouvrement et distinguer ses phases amiable et judiciaire
Définir un tag, un TMS et le rôle de Google Tag Manager
Situer le modèle d'Ulrich (1997) et ses rééditions de 2005 et 2012
Définir l'IA générative et distinguer génération de contenu et simple analyse de données
Alterner phases de divergence et de convergence sur un problème réel