La démarche de gestion des risques
Distinguer un risque d'un problème et identifier ses trois composantes : aléa, probabilité, gravité
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer un risque d'un problème et identifier ses trois composantes : aléa, probabilité, gravité
Distinguer un risque commercial d'un problème par ses dimensions probabilité et impact
Opposer la logique de l'océan rouge à celle de l'océan bleu sur la demande, la concurrence et les marges
Définir le risque par sa probabilité et sa gravité
Construire des indicateurs de performance (KPI) sur les axes coût, délai, qualité
Expliquer le triple bottom line et les trois piliers Profit, People, Planet (Elkington, 1997)
Décrire les 7 phases de la courbe de Kübler-Ross adaptée au changement
Distinguer le Système 1 et le Système 2 de la pensée selon Kahneman
Expliquer pourquoi les indicateurs CQDP classiques perdent leur sens en contexte agile
Expliquer pourquoi la variation, et non la seule moyenne, dégrade la qualité d'un processus
Repérer les trois rôles du triangle dramatique de Karpman dans les échanges quotidiens
Analyser le transport comme arbitrage entre coût, délai, service et environnement
Distinguer la finalité (raison d'être durable) des objectifs (cibles concrètes et datées)
Définir la relation d'agence entre principal et agent selon Jensen & Meckling (1976)
Définir la marque comme ensemble de signes et de perceptions
Expliquer le principe fondateur du management visuel : « ce qui n'est pas visible n'est pas géré »
Comprendre la logique de l'entonnoir de recrutement, de la candidature à la sélection finale.
Expliquer comment Kraljic (1983) a fait des achats un levier stratégique
Raisonner en tunnel de conversion et situer chaque action (attirer, convertir, fidéliser)
Comprendre le cycle d'exploitation et le décalage qui engendre le besoin en fonds de roulement
Distinguer une métrique actionnable d'une métrique de vanité
Expliquer les trois raisons justifiant l'intervention économique de l'État
Nommer les 7 motivations de l'acronyme SONCAS-E
Nommer les quatre cercles de l'ikigai et leur intersection idéale
Distinguer les coûts fixes (charges de structure) des coûts variables selon leur comportement face à l'activité
Expliquer les limites du pilotage exclusivement financier
Définir la RSE comme intégration volontaire des enjeux sociaux et environnementaux au-delà des obligations légales
Définir l'hygiène numérique comme un usage choisi plutôt que subi
Distinguer l'important de l'urgent dans la gestion d'un emploi du temps de manager
Définir le deep work comme une concentration sans distraction qui pousse les capacités à leur limite
Distinguer le résultat comptable de la trésorerie et comprendre le risque d'illiquidité
Comprendre le rôle du web analytics (GA4) et lire un tableau de bord de site e-commerce
Distinguer la finalité durable d'une organisation de ses objectifs datés, et situer la place du profit selon son statut juridique
Comprendre pourquoi les plateformes sont des intermédiaires qui fixent leurs propres règles
Distinguer une stratégie d'activité (un seul DAS) d'une stratégie de portefeuille (allocation entre plusieurs DAS)
Analyser une organisation cliente comme un jeu d'acteurs stratégiques
Distinguer les médias payés, possédés et gagnés selon le mode de présence de la marque
Distinguer les cinq techniques d'estimation et leur niveau de précision
Distinguer les formats de la grande distribution par ce que chacun impose au fournisseur
Construire une proposition de valeur employeur (EVP) fidèle à la réalité de l'entreprise
Construire une carte perceptuelle à deux axes représentant les critères discriminants d'un marché
Définir les trois indicateurs de l'analyse RFM : Récence, Fréquence, Montant
Définir l'offboarding comme processus symétrique de l'onboarding
Expliquer pourquoi le message envoyé n'est pas toujours le message reçu
Définir une partie prenante au sens de Freeman et du PMBOK 7
Distinguer la logique stratégique des achats de la logique opérationnelle de l'approvisionnement
Opposer le modèle linéaire « extraire-produire-jeter » au modèle circulaire
Reclasser un bilan comptable en bilan fonctionnel selon les trois cycles et les quatre masses
Définir le recouvrement et distinguer ses phases amiable et judiciaire
Distinguer l'animation quotidienne (socle) de la stimulation ponctuelle (challenges)
Distinguer la logique entrepreneuriale (créer, innover, risquer) de la logique managériale (allouer, organiser, optimiser)
Justifier la combinaison d'indicateurs de perception et de comportement
Identifier les trois ingrédients de l'économie numérique
Définir la mondialisation dans ses dimensions commerciale, productive, financière et culturelle
Construire un profil de client idéal (ICP) à partir de l'analyse des meilleurs clients existants
Distinguer une idée d'une opportunité d'affaires validée
Distinguer ressources tangibles et intangibles, et les différencier des compétences
Identifier les quatre quadrants de Herrmann et leur couleur (analytique bleu, organisé vert, relationnel rouge, créatif jaune)
Expliquer pourquoi le choix du statut juridique est une décision stratégique
Définir un modèle économique comme la façon de créer, délivrer et capter de la valeur