La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Expliquer le principe de réciprocité entre le compte 512 de l'entreprise et le relevé bancaire
Comprendre le rôle du web analytics (GA4) et lire un tableau de bord de site e-commerce
Qualifier une relation de travail par le faisceau d’indices plutôt que par l’intitulé du contrat
Situer le site web comme média owned au cœur de l'écosystème digital
Recenser les tâches permanentes et ponctuelles d'une unité commerciale avec leur fréquence et leur durée
Distinguer donnée, information et indicateur-clé de performance (KPI)
Comprendre le passage de la balance après inventaire aux trois documents de synthèse et appliquer le contrôle réflexe du résultat par deux voies
Distinguer indicateurs quantitatifs et qualitatifs sur les trois domaines : commercial, financier, humain
Identifier l'état du Moi (Parent, Adulte, Enfant) d'un interlocuteur
Distinguer une prévision d'un budget et situer les trois temps de la démarche budgétaire
Distinguer une fonction, un service, un métier et un processus, et repérer les fonctions exercées sans service dédié ou externalisées
Définir le budget marketing opérationnel comme traduction chiffrée du Plan Marketing Opérationnel
Évaluer une opportunité selon ses deux axes : attractivité et crédibilité
Distinguer le cross-selling, l'up-selling et le down-selling comme leviers d'expansion de la valeur client
Construire la cascade coût d'achat → coût de production → coût de revient en respectant les quantités achetées, produites et vendues
Distinguer le contrôle de gestion de la comptabilité financière selon quatre critères (finalité, destinataire, normalisation, périodicité)
Évaluer le coût caché réel d'une réunion improductive
Décomposer un argument selon la structure Caractéristique-Avantage-Preuve
Construire une carte perceptuelle à deux axes représentant les critères discriminants d'un marché
Définir un test psychométrique et son rôle d'aide à la décision, jamais de couperet
Calculer un DSO par la méthode comptable et par la méthode d'épuisement, puis le comparer au DSO théorique pour séparer le retard récupérable du délai contractuel
Distinguer les quatre enjeux de la traçabilité : qualité, rappel, anti-contrefaçon, réglementation
Définir un marché et distinguer marché principal, environnant, support et générique
Distinguer impôts directs et indirects, et les trois assiettes du système fiscal français (revenu, dépense, capital)
Nommer et ordonner les 5 niveaux de besoins de la pyramide de Maslow
Distinguer un indicateur, un ratio et un KPI
Analyser une menace ou une mesure de sécurité à travers les quatre critères DICT
Distinguer le coût moyen (coût de revient complet unitaire) du coût marginal et identifier leur domaine d'usage légitime
Distinguer clairement l'urgence (imposée, réactive) de l'importance (choisie, stratégique)
Expliquer le principe de pensée irradiante formulé par Tony Buzan
Distinguer les clients selon leur contribution réelle au chiffre d'affaires (loi de Pareto)
Identifier les compétences critiques détenues par une seule personne (SPOF) au sein d'une équipe
Calculer et interpréter la distribution numérique (DN) et la distribution valeur (DV)
Distinguer la finalité durable d'une organisation de ses objectifs datés, et situer la place du profit selon son statut juridique
Distinguer la fonction du business case (justifier) de celle de la charte projet (autoriser)
Construire un tableau de bord par la méthode OVAR : mission, facteurs clés de succès, objectifs, variables d'action, indicateurs
Expliquer les trois fonctions du tableau de bord : suivre, alerter, décider
Décrire l'objet de MACTOR : rapports de force entre acteurs et positions sur des objectifs
Situer l'ADL par rapport à la BCG et à la McKinsey dans le triptyque des matrices de portefeuille
Définir le suivi d'avancement comme mesure de l'écart entre prévu et réel
Situer un indicateur dans la chaîne de valeur : moyen, activité, résultat ou impact
Distinguer un KPI d'une donnée brute et définir la fonction d'un tableau de bord marketing
Distinguer l'acte de valoriser de l'acte de récompenser, et leurs régimes respectifs
Structurer un diagnostic stratégique en croisant analyses externe (PESTEL, Porter) et interne (chaîne de valeur, VRIO)
Expliquer la découverte de l'enquête de Pittsburgh (1959)
Choisir entre tracé isométrique, isochrone, réel et modélisé selon les données disponibles et l'usage visé
Expliquer ce que l'unicité de la base et de la saisie change réellement — temps réel, traçabilité continue, mais propagation immédiate d'une donnée fausse
Retracer l'histoire du logigramme, de Gilbreth (1921) à l'ISO 5807 et au BPMN 2.0
Définir le pacte d'associés comme contrat organisant les relations entre associés
Décomposer un chiffre d'affaires en prix moyen et volume et relier les deux via l'élasticité-prix
Construire la cascade des neuf soldes intermédiaires de gestion à partir d'un compte de résultat
Construire une fiche de coût standard unitaire (matière, main-d'œuvre, charges indirectes)
Identifier les cinq parties de toute organisation selon Mintzberg
Expliquer le dilemme standardisation vs adaptation en marketing international
Distinguer besoin quantitatif (combien) et besoin qualitatif (quelles compétences).
Distinguer les différents écrits professionnels et choisir le bon format selon la situation
Construire la première partie du tableau (emplois stables / ressources durables)
Valider un positionnement à l'aide du triangle d'or et de la carte perceptuelle
Recenser les quatre grandes familles de postes de coûts d'un projet
Situer le modèle de Hersey et Blanchard et son principe de non-idéalité du style
