La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Expliquer le principe de réciprocité entre le compte 512 de l'entreprise et le relevé bancaire
Comprendre le rôle du web analytics (GA4) et lire un tableau de bord de site e-commerce
Qualifier une relation de travail par le faisceau d’indices plutôt que par l’intitulé du contrat
Situer le site web comme média owned au cœur de l'écosystème digital
Recenser les tâches permanentes et ponctuelles d'une unité commerciale avec leur fréquence et leur durée
Distinguer donnée, information et indicateur-clé de performance (KPI)
Comprendre le passage de la balance après inventaire aux trois documents de synthèse et appliquer le contrôle réflexe du résultat par deux voies
Distinguer indicateurs quantitatifs et qualitatifs sur les trois domaines : commercial, financier, humain
Identifier l'état du Moi (Parent, Adulte, Enfant) d'un interlocuteur
Distinguer une prévision d'un budget et situer les trois temps de la démarche budgétaire
Distinguer une fonction, un service, un métier et un processus, et repérer les fonctions exercées sans service dédié ou externalisées
Définir le budget marketing opérationnel comme traduction chiffrée du Plan Marketing Opérationnel
Évaluer une opportunité selon ses deux axes : attractivité et crédibilité
Distinguer le cross-selling, l'up-selling et le down-selling comme leviers d'expansion de la valeur client
Construire la cascade coût d'achat → coût de production → coût de revient en respectant les quantités achetées, produites et vendues
Distinguer le contrôle de gestion de la comptabilité financière selon quatre critères (finalité, destinataire, normalisation, périodicité)
Évaluer le coût caché réel d'une réunion improductive
Décomposer un argument selon la structure Caractéristique-Avantage-Preuve
Construire une carte perceptuelle à deux axes représentant les critères discriminants d'un marché
Définir un test psychométrique et son rôle d'aide à la décision, jamais de couperet
Calculer un DSO par la méthode comptable et par la méthode d'épuisement, puis le comparer au DSO théorique pour séparer le retard récupérable du délai contractuel
Distinguer les quatre enjeux de la traçabilité : qualité, rappel, anti-contrefaçon, réglementation
Définir un marché et distinguer marché principal, environnant, support et générique
Distinguer impôts directs et indirects, et les trois assiettes du système fiscal français (revenu, dépense, capital)
Nommer et ordonner les 5 niveaux de besoins de la pyramide de Maslow
Distinguer un indicateur, un ratio et un KPI
Analyser une menace ou une mesure de sécurité à travers les quatre critères DICT
Distinguer le coût moyen (coût de revient complet unitaire) du coût marginal et identifier leur domaine d'usage légitime
Distinguer clairement l'urgence (imposée, réactive) de l'importance (choisie, stratégique)
Expliquer le principe de pensée irradiante formulé par Tony Buzan
