Les leviers de la motivation
Distinguer motivation intrinsèque et extrinsèque et leurs effets dans la durée
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer motivation intrinsèque et extrinsèque et leurs effets dans la durée
Expliquer le principe de réciprocité entre le compte 512 de l'entreprise et le relevé bancaire
Connaître la règle des 5 B et les trois formes de merchandising (organisation, gestion, séduction)
Expliquer le principe de la partie double et la logique emploi / ressource
Préparer un entretien de recrutement : relecture du CV, questions ciblées, grille d'évaluation.
Distinguer les trois formes de vente directe : individuelle, en réunion, en réseau multiniveau.
Construire un cahier des charges du réseau (profil professionnel, financier, zone, personnalité)
Appliquer la règle des 6 B de Kepner à l'implantation d'un rayon
Caractériser la situation fiscale d'une entreprise (assujettissement à l'IS ou à l'IR, catégorie de revenus, régime d'imposition)
Distinguer la fiche de poste (le travail) du profil (la personne).
Construire un tableau de bord par la méthode OVAR : mission, facteurs clés de succès, objectifs, variables d'action, indicateurs
Expliquer pourquoi l'offre de travail émane des ménages et la demande des entreprises
Expliquer les trois fonctions du tableau de bord : suivre, alerter, décider
Distinguer régularité, sincérité et image fidèle et les relier aux assertions de la norme NEP 500
Recenser les quatre grandes familles de postes de coûts d'un projet
Définir le système d'information comme un ensemble organisé de ressources (données, logiciels, matériels, personnes, procédures)
Définir une donnée personnelle et un traitement, et distinguer données ordinaires et données sensibles
Distinguer les trois niveaux de dématérialisation d'une facture et identifier la seule forme conforme à la réforme
Construire la première partie du tableau (emplois stables / ressources durables)
Situer une équipe dans les étapes de la dynamique de groupe de Tuckman
Tenir un dossier du personnel complet et conforme au RGPD
Distinguer un indicateur, un ratio et un KPI
Définir un marché et distinguer marché principal, environnant, support et générique
Situer le stade de maturité d'une équipe (Tuckman) et adapter son style de management
Analyser l'environnement économique d'une unité commerciale avec la méthode PESTEL
Construire des indicateurs de performance (KPI) sur les axes coût, délai, qualité
Identifier les trois objectifs simultanés de toute réunion de vente directe.
Construire une proposition de valeur employeur (EVP) fidèle à la réalité de l'entreprise
Distinguer les usages légitimes du tableur (simulation, contrôle, restitution) de son usage interdit (tenue de comptabilité)
Comprendre pourquoi la tête de réseau doit animer plutôt que commander des partenaires indépendants
Distinguer clairement non-discrimination, diversité et inclusion
Expliquer pourquoi la déformation de la structure des charges rend les clés volumiques traditionnelles trompeuses
Distinguer les trois composantes de la rémunération globale (fixe, variable, périphériques)
Mener un diagnostic interne (forces/faiblesses) et externe (opportunités/menaces)
Définir la rareté et le coût d'opportunité comme fondements des choix économiques
Distinguer la concurrence libre de la concurrence loyale
Définir le dialogue social et son enjeu de paix sociale et de performance
Identifier les trois éléments caractéristiques du contrat de travail
Appliquer la méthode en trois questions pour qualifier tout ajustement de fin d'exercice (fait générateur, écriture déjà passée, certitude ou probabilité)
Expliquer l'objectif de l'entretien d'évaluation et la posture d'écoute à adopter (questions ouvertes, reformulation)
Comprendre la logique de l'entonnoir de recrutement, de la candidature à la sélection finale.
Distinguer les différents écrits professionnels et choisir le bon format selon la situation
Définir précisément un objectif et le distinguer du but et du moyen
Définir les risques psychosociaux et les distinguer d'une fragilité individuelle
Distinguer information quantitative/qualitative et interne/externe
Comprendre pourquoi le management de réseau repose sur la relation plutôt que sur l'autorité hiérarchique.
Distinguer les questions clés du cadrage : quoi, pourquoi, avec quoi
Construire un plan de communication de projet en identifiant cibles, messages et canaux
Dérouler les six étapes de l'entretien de vente conseil
Calculer le stock moyen, le taux de rotation et la durée de stockage d'une référence
Comprendre le rôle du gestionnaire dans la préparation, sans nécessairement établir la paie
Distinguer les objectifs cognitif, affectif et conatif d'une action de communication
Distinguer animation commerciale, promotion des ventes et merchandising
Calculer et interpréter la distribution numérique (DN) et la distribution valeur (DV)
Distinguer la CFE (valeur locative, période de référence N-2) et la CVAE (valeur ajoutée, seuils de chiffre d'affaires)
Distinguer le salarié du travailleur indépendant grâce au critère de subordination
Connaître les cinq leviers de développement d'un référencement (visites, assortiment, stocks, animation, relation)
Distinguer diagnostic externe (opportunités/menaces) et diagnostic interne (forces/faiblesses)
Distinguer savoirs, savoir-faire, savoir-être et savoir-évoluer
Formuler un objectif selon les cinq critères de la méthode SMART (Doran, 1981)
Distinguer une compétence (savoirs, savoir-faire, savoir-être) d'un simple diplôme
Construire une fiche de coût standard unitaire (matière, main-d'œuvre, charges indirectes)
Décrire le cycle de vie d'un document, de sa création à son sort final
Distinguer la capacité d'autofinancement du résultat de l'exercice et de la trésorerie
Identifier les déclarations sociales remplacées par la DSN.
Enregistrer une vente selon le schéma de base (411 / 70x / 4457)
Distinguer le système d'information du simple système informatique
Reconstituer la chaîne documentaire complète, du devis au règlement, dans les deux cycles client et fournisseur
Distinguer le contrôle de gestion de la comptabilité financière selon quatre critères (finalité, destinataire, normalisation, périodicité)
Construire la cascade coût d'achat → coût de production → coût de revient en respectant les quantités achetées, produites et vendues
Appliquer la règle d'équilibre financier au choix de financement d'un investissement
Distinguer la logique de l'amortissement (répartition programmée) de celle de la dépréciation (constat conditionnel d'une perte de valeur)
Convertir des budgets amont exprimés en droits constatés et hors taxes en flux de trésorerie TTC datés
Distinguer les typologies d'aménagement : bureau paysager, open space, flex office, activity based working
Distinguer recherche ponctuelle et veille permanente selon les quatre domaines du besoin d'information
Construire le tableau des neuf soldes intermédiaires de gestion en respectant l'ordre de la cascade
Identifier les sociétés soumises à l'IS de plein droit ou sur option, dont l'entrepreneur individuel assimilé à une EURL
Construire les trois volets de l'écriture comptable de paie et le plan de comptes associé.
Identifier les quatre défauts du tableur employé comme base de données (redondance, anomalies)