La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Retracer l'origine de Scrum, du rugby à la formalisation de Sutherland et Schwaber en 1995
Expliquer pourquoi le pilotage interne a besoin d'un repère externe
Positionner un style de management sur la matrice 9×9 de Blake et Mouton
Définir la maturité analytique au-delà des seules techniques (organisation, compétences, culture)
Nommer et expliquer les quatre fonctions PODC de Fayol
Définir la posture de service au cœur du modèle de Greenleaf
Distinguer la procrastination (report irrationnel avec malaise) de la paresse et du repos choisi
Distinguer les quatre formes d'emprunt qui exigent une citation (citation, paraphrase, résumé, idée)
Appliquer la règle des 80/20 en investissant massivement dans la préparation
Distinguer les six bases du pouvoir de French et Raven
Nommer les 4 types de questions Situation, Problem, Implication, Need-payoff
Distinguer l'état d'esprit fixe de l'état d'esprit de développement selon Dweck
Distinguer le 360° développemental du 360° évaluatif avant tout déploiement
Définir le burn-out comme un épuisement lié à un stress chronique reconnu par l'OMS
Redéfinir le rôle du manager comme facilitateur-coach dans un cadre collaboratif
Distinguer motivation intrinsèque et motivation extrinsèque
Situer le modèle de Hersey et Blanchard et son principe de non-idéalité du style
Définir la métacognition et ses trois temps : planifier, surveiller, évaluer (Flavell)
Identifier les quatre quadrants de Herrmann et leur couleur (analytique bleu, organisé vert, relationnel rouge, créatif jaune)
Énoncer l'équation AMO et expliquer sa nature multiplicative
Opposer leadership transactionnel et transformationnel selon Burns
Définir la posture professionnelle comme traduction concrète du savoir-être
Décrire les 4 rôles du management efficace selon Adizes (P, A, E, I)
Définir l'EAE et le relier à la méthode MBO de Drucker
Définir un biais cognitif comme une déviation systématique et prévisible du raisonnement
Identifier les quatre familles de facteurs qui expliquent une décision d'achat et les traces observables qu'elles laissent
Identifier les compétences critiques détenues par une seule personne (SPOF) au sein d'une équipe
Qualifier une relation de travail par le faisceau d’indices plutôt que par l’intitulé du contrat
Identifier le besoin caché derrière une parole ou un comportement (Rosenberg)
Expliquer pourquoi l'hybride est devenu la norme de fait en gestion de projet
Identifier les quatre phases du cycle de crise, de la gestation à la cicatrisation
Définir la résilience comme processus dynamique de reconstruction, non comme invulnérabilité
Distinguer un standard, une méthode, un cadre et une philosophie
Situer la phase de clôture dans le cycle projet et sa durée typique de 2 à 8 semaines
Distinguer diversité, équité et inclusion comme trois notions
Distinguer le service de base (cœur) des huit pétales qui l'entourent
Définir les quatre dimensions du modèle VUCA et les distinguer entre elles
Distinguer la posture manager directive de la posture coach facilitative
Identifier les quatre profils du modèle DISC et leurs besoins fondamentaux
Expliquer pourquoi le message envoyé n'est pas toujours le message reçu
Situer la micro-entreprise comme un régime de l'entreprise individuelle, non une forme juridique
Définir la culture comme programmation mentale collective et en distinguer les quatre couches
Énoncer les quatre composantes du leadership authentique
Interpréter correctement la règle de Mehrabian (7 % - 38 % - 55 %) et ses conditions d'application
Expliquer le triple bottom line et les trois piliers Profit, People, Planet (Elkington, 1997)
Définir le social selling et le distinguer de la prospection sortante intrusive
Distinguer le comportement déclaré du comportement réellement observé
Définir la relation d'agence et distinguer le principal de l'agent
Scanner le macro-environnement à l'aide des six facteurs Politique, Économique, Socioculturel, Technologique, Environnemental et Légal
Situer la découverte entre prise de contact et argumentation
Distinguer personne physique et personne morale, et la notion de patrimoine séparé
Expliquer le changement de regard proposé par la psychologie positive de Martin Seligman
Nommer les trois angles du triangle stratégique : Company, Customers, Competitors (Ohmae, 1982)
Définir l'assertivité comme un équilibre entre soumission et agression
Distinguer les quatre déterminants du Diamant de Porter et leurs interactions systémiques
Nommer et ordonner les quatre niveaux d'engagement du modèle ICAP
Justifier l'accompagnement comme facteur clé de survie et de succès
Construire une grille d'évaluation en distinguant les cinq dimensions (performance, hard skills, soft skills, potentiel, valeurs)
Nommer les 6 catégories de RPS du rapport Gollac
Repérer les trois rôles du triangle dramatique de Karpman dans les échanges quotidiens
Alterner phases de divergence et de convergence sur un problème réel
Nommer les 5 profils de vendeurs B2B de l'étude CEB
