La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Expliquer pourquoi une note unique d'impact est insuffisante en contexte complexe
Calculer un DSO par la méthode comptable et par la méthode d'épuisement, puis le comparer au DSO théorique pour séparer le retard récupérable du délai contractuel
Formuler la promesse logistique des cinq bons et l'idéal des cinq zéros
Comprendre pourquoi l'attente perçue dépend de l'incertitude autant que de la durée (Maister, 1985)
Enchaîner les pièces du cycle order to cash et identifier ce que chacune prouve, du devis au lettrage du règlement
Distinguer le triangle qualité-coût-délai des indices EVM
Distinguer et calculer les trois valeurs fondamentales PV, EV et AC en euros cumulés
Distinguer la logistique interne de la supply chain étendue
Distinguer l'entretien de recadrage de la sanction disciplinaire et de l'entretien annuel
Définir le recouvrement et distinguer ses phases amiable et judiciaire
Définir le suivi d'avancement comme mesure de l'écart entre prévu et réel
Formuler un risque avec le canevas SI cause / ALORS événement / AVEC POUR CONSÉQUENCE impact
Expliquer comment TOWS transforme un diagnostic SWOT en options d'action (Weihrich, 1982)
Nommer les 5M (Main-d'œuvre, Matériel, Méthode, Matière, Milieu) et le 6e M Mesure
Expliquer pourquoi les indicateurs CQDP classiques perdent leur sens en contexte agile
Différencier les achats stratégiques de l'approvisionnement opérationnel
Définir la relation d'agence et distinguer le principal de l'agent
Distinguer un risque commercial d'un problème par ses dimensions probabilité et impact
Évaluer le coût caché réel d'une réunion improductive
Définir l'assertivité comme un équilibre entre soumission et agression
Construire une analyse SWOT en distinguant rigoureusement l'interne (contrôlable) de l'externe (subi)
Situer un indicateur dans la chaîne de valeur : moyen, activité, résultat ou impact
Situer le moment où la vente devient parfaite et distinguer ce qui crée le contrat de ce qui le prouve
Reconnaître l'accueil en milieu de santé comme un soin à part entière conditionnant la prise en charge
Définir la posture professionnelle comme traduction concrète du savoir-être
Transformer une estimation de charges en budget projet validé
Distinguer les quatre logiques de l’entrée — déclarer, inscrire, affilier, informer — et leurs calendriers respectifs
Analyser le transport comme arbitrage entre coût, délai, service et environnement
Expliquer les deux fonctions du business plan : pilotage interne et conviction externe
Formaliser les relations d'antériorité d'un projet dans une matrice de dépendances
Identifier les quatre phases du cycle de vie d'un produit
Expliquer en quoi l'approche multicritère de McKinsey dépasse les deux variables de la BCG
Identifier les trois éléments constitutifs de la relation de travail : prestation, rémunération, subordination
Choisir le canal adapté à chaque situation de travail en s'appuyant sur la théorie de la richesse des médias (Daft et Lengel, 1986)
Distinguer insatisfaction, réclamation et litige et leurs enjeux respectifs
Distinguer la logique stratégique des achats de la logique opérationnelle de l'approvisionnement
Décrire le rôle du guichet unique de l'INPI depuis 2023
Construire un diagramme de Gantt et en lire tous les éléments (barre, jalon, ligne de base)
Définir le budget marketing opérationnel comme traduction chiffrée du Plan Marketing Opérationnel
Décrire la cascade de la paie, du salaire brut au net payé, étape par étape
Décomposer un objectif stratégique en objectifs opérationnels puis en actions unitaires traçables
Identifier les 4 flux de communication projet : ascendant, descendant, transverse et externe
Distinguer feedback positif et feedback correctif et leurs logiques respectives
Distinguer proportion, variation en pourcentage et point de pourcentage
Cartographier les huit modules structurants d'un SIRH moderne
Définir la trésorerie comme l'argent immédiatement disponible et distinguer rentabilité et liquidité
Nommer les 6 catégories de RPS du rapport Gollac
Identifier le besoin caché derrière une parole ou un comportement (Rosenberg)
Définir le contrat psychologique et le distinguer du contrat de travail
Définir l'onboarding comme dispositif managérial couvrant du pré-boarding jusqu'à 12 mois
Distinguer une position affichée d'un intérêt sous-jacent dans une négociation
Expliquer le paiement fractionné et la neutralité de la TVA pour l'entreprise, en distinguant le résultat de la trésorerie
Mesurer la charge de travail par créneau à partir de données horodatées et construire un jour-type médian
Distinguer demande indépendante (produit fini) et demande dépendante (composants)
Décrire les 4 rôles du management efficace selon Adizes (P, A, E, I)
Distinguer un comportement observable d'un jugement sur la personne
Distinguer les phases d'évolution des crises de révolution dans la croissance organisationnelle
Distinguer motivation intrinsèque et motivation extrinsèque
Situer la GEPP par rapport à la GPEC et son cadre légal (obligation triennale à 300 salariés)
Expliquer le principe fondateur du management visuel : « ce qui n'est pas visible n'est pas géré »
Distinguer un incident, un risque et une crise selon leur nature et la réponse adaptée
Qualifier une relation de travail par le faisceau d’indices plutôt que par l’intitulé du contrat
Expliquer pourquoi le pilotage interne a besoin d'un repère externe
Distinguer les trois niveaux d'analyse : macro-environnement, secteur et synthèse interne/externe
