Cadre légal du travail (durée, congés, contrats)
Identifier les trois éléments constitutifs de la relation de travail : prestation, rémunération, subordination
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Identifier les trois éléments constitutifs de la relation de travail : prestation, rémunération, subordination
Choisir le canal adapté à chaque situation de travail en s'appuyant sur la théorie de la richesse des médias (Daft et Lengel, 1986)
Distinguer rigoureusement danger, risque, accident du travail et maladie professionnelle
Décrire la cascade de la paie, du salaire brut au net payé, étape par étape
Définir les RPS et expliquer leur caractère multifactoriel
Dimensionner un plan d'aménagement sur le pic d'occupation simultanée mesuré par quartier d'équipe, et non sur une moyenne
Définir l'assertivité comme un équilibre entre soumission et agression
Identifier qui est tenu au secret médical au sein d'un secrétariat médical (secret partagé)
Distinguer convention et accord collectif dans la hiérarchie des normes
Retracer l'origine du PDCA de Shewhart (1939) à Deming au Japon
Définir la posture professionnelle comme traduction concrète du savoir-être
Justifier l'intérêt de protéger les actifs immatériels d'une entreprise
Expliquer ce que l'unicité de la base et de la saisie change réellement — temps réel, traçabilité continue, mais propagation immédiate d'une donnée fausse
Cartographier les acteurs de l'écosystème d'aides à la création
Définir le stress comme réaction d'adaptation (Selye) et non comme faiblesse
Caractériser une crise sociale comme une rupture née du corps social de l'entreprise
Qualifier une relation de travail par le faisceau d’indices plutôt que par l’intitulé du contrat
Nommer et ordonner les quatre niveaux d'engagement du modèle ICAP
Nommer les 6 catégories de RPS du rapport Gollac
Expliquer pourquoi un réseau de partenaires est un actif collectif et ce qu'est le risque de passager clandestin (Rubin, 1978)
Mesurer la charge de travail par créneau à partir de données horodatées et construire un jour-type médian
Établir la liste complète des documents de fin de contrat (certificat de travail, attestation France Travail, solde de tout compte)
Distinguer précisément les notions de canal, de circuit et de réseau de distribution
Expliquer le passage de la QVT à la QVCT et l'apport de l'ANI 2020
Distinguer les quatre logiques de l’entrée — déclarer, inscrire, affilier, informer — et leurs calendriers respectifs
Distinguer le système d'information de son système informatique et nommer ses cinq composantes
Qualifier une absence : accident du travail, accident de trajet ou maladie professionnelle
Distinguer médiation, conciliation et arbitrage managérial
Distinguer la reprise d'un fonds de commerce (asset deal) de la reprise des titres (share deal)
Justifier l'intérêt des indicateurs pour objectiver les décisions RH
Énoncer le principe de non-discrimination de l'article L1132-1 et ses 25 critères protégés
Répartir un parcours d'apprentissage selon les trois sources du 70-20-10
Qualifier une faute simple, grave ou lourde selon ses conséquences juridiques
Distinguer le système d'information du système informatique et situer la responsabilité de chacun dans sa protection
Distinguer concertation et négociation collective dans le dialogue social
Définir la communication interne comme fonction stratégique et non simple diffusion descendante
Distinguer l'obligation de vérification du titre de travail et l'obligation d'information des salariés
Définir le burn-out comme un épuisement lié à un stress chronique reconnu par l'OMS
Distinguer les 5 familles de situations individuelles délicates et leur enjeu propre
Définir l'e-réputation et expliquer pourquoi elle échappe au contrôle de l'entreprise
Définir l'hygiène numérique comme un usage choisi plutôt que subi
Distinguer licenciement pour motif personnel et rupture conventionnelle amiable
Définir un test psychométrique et son rôle d'aide à la décision, jamais de couperet
Distinguer la cohésion sociale de la cohésion opérationnelle
Définir le pacte d'associés comme contrat organisant les relations entre associés
Définir la résilience comme processus dynamique de reconstruction, non comme invulnérabilité
Définir l'IA générative et distinguer génération de contenu et simple analyse de données
Distinguer l'acte de valoriser de l'acte de récompenser, et leurs régimes respectifs
Définir la métacognition et ses trois temps : planifier, surveiller, évaluer (Flavell)
Nommer les quatre cercles de l'ikigai et leur intersection idéale
Définir la délégation comme transfert de responsabilité et d'autorité, sans transfert de l'obligation de rendre compte
Situer la FPC dans son cadre légal (loi Delors 1971, loi Avenir professionnel 2018)
Définir le recouvrement et distinguer ses phases amiable et judiciaire
Analyser le transport comme arbitrage entre coût, délai, service et environnement
Distinguer personne physique et personne morale, et la notion de patrimoine séparé
Formuler l'objectif et la décision à éclairer avant de choisir le moindre chiffre
Comprendre le principe « garbage in, garbage out » et son effet sur la décision
Différencier les achats stratégiques de l'approvisionnement opérationnel
Distinguer feedback positif et feedback correctif et leurs logiques respectives
Expliquer pourquoi l'équipe prime sur l'idée aux yeux des investisseurs
Distinguer les six bases du pouvoir de French et Raven
Distinguer la diversité (état) de l'inclusion (pratique) et comprendre leur articulation
Appliquer les cinq principes d'un écrit efficace : clarté, concision, structure, adaptation, correction
Scanner le macro-environnement à l'aide des six facteurs Politique, Économique, Socioculturel, Technologique, Environnemental et Légal
Enchaîner les pièces du cycle order to cash et identifier ce que chacune prouve, du devis au lettrage du règlement
Distinguer clause compromissoire (avant litige) et compromis (après litige)
Définir le RGPD, son périmètre européen et le rôle de la CNIL
Identifier les quatre quadrants de Herrmann et leur couleur (analytique bleu, organisé vert, relationnel rouge, créatif jaune)
Reconnaître l'accueil en milieu de santé comme un soin à part entière conditionnant la prise en charge
Définir le marketing d'influence et le situer dans les médias gagnés du modèle POEM
Définir le data marketing et l'opposer au marketing fondé sur l'intuition
Construire un plan de financement équilibrant besoins durables et ressources durables
Distinguer diversité, équité et inclusion comme trois notions
Distinguer la Spirale Dynamique d'un modèle de personnalité (DISC, PCM) en la situant comme modèle de niveaux de conscience
Situer CATWOE dans la Soft Systems Methodology de Peter Checkland
Définir la gestion des talents et son origine (War for Talent, McKinsey 1997)
Identifier le défi central du management hybride comme humain et non technologique
Identifier les quatre familles de facteurs qui expliquent une décision d'achat et les traces observables qu'elles laissent
Mesurer l'impact d'une entreprise ou d'une offre sur les trois dimensions ESG (environnement, social, gouvernance)