Styles de management (Blake & Mouton, McGregor)
Positionner un style de management sur la matrice 9×9 de Blake et Mouton
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Positionner un style de management sur la matrice 9×9 de Blake et Mouton
Construire la cascade des neuf soldes intermédiaires de gestion à partir d'un compte de résultat
Définir le périmètre du coût de recrutement, du besoin à la pleine autonomie
Situer le ciblage comme deuxième étape de la démarche SCP, entre segmentation et positionnement
Expliquer pourquoi Hax propose le modèle Delta comme alternative à Porter
Définir la RSE selon la Commission européenne et ses trois dimensions
Énoncer les quatre composantes du leadership authentique
Distinguer et articuler les trois piliers de la rhétorique d'Aristote (logos, pathos, ethos)
Distinguer la croissance au sens large du scaling (croissance rapide à coûts maîtrisés)
Définir l'intelligence collective comme une émergence, non une simple addition
Définir l'économie sociale et solidaire (ESS) et l'entrepreneuriat social, et les distinguer
Comprendre l'architecture produit comme décision stratégique, non technique
Opposer le modèle linéaire « extraire-produire-jeter » au modèle circulaire
Distinguer le conflit d'idées (moteur) du conflit de personnes (destructeur)
Identifier le défaut d'un backlog plat : la perte de vision du parcours utilisateur global
Identifier les 4 flux de communication projet : ascendant, descendant, transverse et externe
Expliquer le modèle Predictable Revenue et la séparation SDR / AE
Définir le budget marketing opérationnel comme traduction chiffrée du Plan Marketing Opérationnel
Retracer l'histoire du logigramme, de Gilbreth (1921) à l'ISO 5807 et au BPMN 2.0
Définir les quatre niveaux d'implication R, A, C et I
Justifier l'intérêt des indicateurs pour objectiver les décisions RH
Retracer la filiation de l'outil, de l'analyse coûts-bénéfices de Dupuit à la matrice 2×2
Expliquer comment Kraljic (1983) a fait des achats un levier stratégique
Nommer et ordonner les quatre niveaux d'engagement du modèle ICAP
Distinguer les formats de la grande distribution par ce que chacun impose au fournisseur
Reformuler la gestion du temps comme la gestion de ses choix, non du temps lui-même
Distinguer concertation et négociation collective dans le dialogue social
Expliquer la découverte de l'enquête de Pittsburgh (1959)
Expliquer comment TOWS transforme un diagnostic SWOT en options d'action (Weihrich, 1982)
Formaliser les relations d'antériorité d'un projet dans une matrice de dépendances
Distinguer le 360° développemental du 360° évaluatif avant tout déploiement
Définir l'EAE et le relier à la méthode MBO de Drucker
Définir le ROI marketing et situer les quatre métriques qui composent son écosystème
Distinguer le registre distributif de la négociation du registre intégratif du trade marketing
Distinguer les quatre types de conflit (cognitif, affectif, structurel, de valeurs)
Situer le modèle d'Ulrich (1997) et ses rééditions de 2005 et 2012
Situer un indicateur dans la chaîne de valeur : moyen, activité, résultat ou impact
Situer CATWOE dans la Soft Systems Methodology de Peter Checkland
Distinguer les logiques B to C et C to B dans la création de valeur
Distinguer un comportement observable d'un jugement sur la personne
Identifier le défi central du management hybride comme humain et non technologique
Nommer et expliquer les quatre fonctions PODC de Fayol
Comprendre pourquoi les plateformes sont des intermédiaires qui fixent leurs propres règles
Alterner phases de divergence et de convergence sur un problème réel
Expliquer le passage de la QVT à la QVCT et l'apport de l'ANI 2020
Cartographier les huit modules structurants d'un SIRH moderne
Construire un persona semi-fictif à partir de données réelles (CRM, entretiens, analytics, social listening)
Énoncer l'équation AMO et expliquer sa nature multiplicative
Définir le contrat psychologique et le distinguer du contrat de travail
Situer la GEPP par rapport à la GPEC et son cadre légal (obligation triennale à 300 salariés)
Cartographier les 6 domaines d'une politique RH mature
Définir la relation d'agence et distinguer le principal de l'agent
Identifier les situations de vente complexe qui justifient MEDDIC plutôt que BANT
Définir l'onboarding comme dispositif managérial couvrant du pré-boarding jusqu'à 12 mois
Répartir un parcours d'apprentissage selon les trois sources du 70-20-10
Décliner un positionnement en décisions commerciales concrètes
Rédiger une user story au format canonique persona / action / bénéfice
Distinguer un KPI d'une donnée brute et définir la fonction d'un tableau de bord marketing
Construire un Future Wheel en distinguant conséquences de 1er, 2e et 3e ordre
Caractériser une crise sociale comme une rupture née du corps social de l'entreprise
Retraiter un bilan comptable avant tout calcul : crédit-bail, effets escomptés non échus, comptes courants bloqués, concours bancaires
Définir un tag, un TMS et le rôle de Google Tag Manager
Chiffrer le coût d'un recrutement raté et les enjeux stratégiques de l'embauche
Définir le community management et ses objectifs (notoriété, engagement, relation, vente)
Calculer un DSO par la méthode comptable et par la méthode d'épuisement, puis le comparer au DSO théorique pour séparer le retard récupérable du délai contractuel
Expliquer le paiement fractionné et la neutralité de la TVA pour l'entreprise, en distinguant le résultat de la trésorerie
Définir la veille comme processus continu et la distinguer de l'étude de marché ponctuelle
Comparer la validité prédictive d'un entretien structuré et d'un entretien non structuré
Situer l'ADL par rapport à la BCG et à la McKinsey dans le triptyque des matrices de portefeuille