La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Évaluer le coût caché réel d'une réunion improductive
Définir le suivi d'avancement comme mesure de l'écart entre prévu et réel
Identifier les trois éléments constitutifs de la relation de travail : prestation, rémunération, subordination
Distinguer l'obligation de vérification du titre de travail et l'obligation d'information des salariés
Qualifier une relation de travail par le faisceau d’indices plutôt que par l’intitulé du contrat
Distinguer la reprise d'un fonds de commerce (asset deal) de la reprise des titres (share deal)
Cadrer une situation avec les sept questions du QQOQCP
Lire un schéma de données : entités, cardinalités, clés primaires et clés étrangères
Distinguer les quatre logiques de l’entrée — déclarer, inscrire, affilier, informer — et leurs calendriers respectifs
Situer la prévision de vente au départ de la chaîne de planification et expliciter les hypothèses qui la fondent
Distinguer convention et accord collectif dans la hiérarchie des normes
Mesurer la charge de travail par créneau à partir de données horodatées et construire un jour-type médian
Expliquer pourquoi la visualisation positive seule peut démobiliser
Définir le périmètre du coût de recrutement, du besoin à la pleine autonomie
Distinguer demande indépendante (produit fini) et demande dépendante (composants)
Situer l'origine légale du décret tertiaire (loi ELAN 2018, décret 2019, arrêté méthode 2020)
Identifier le défaut d'un backlog plat : la perte de vision du parcours utilisateur global
Dimensionner un plan d'aménagement sur le pic d'occupation simultanée mesuré par quartier d'équipe, et non sur une moyenne
Expliquer le principe fondateur de GTD : externaliser ses engagements pour libérer l'esprit
Distinguer un retour d'expérience structuré d'un audit de responsabilités
Nommer les 5 dysfonctionnements de la pyramide de Lencioni dans l'ordre
Identifier les situations de vente complexe qui justifient MEDDIC plutôt que BANT
Distinguer rigoureusement danger, risque, accident du travail et maladie professionnelle
Reclasser un bilan comptable en bilan fonctionnel selon les trois cycles et les quatre masses
Distinguer une fonction, un service, un métier et un processus, et repérer les fonctions exercées sans service dédié ou externalisées
Distinguer clairement l'urgence (imposée, réactive) de l'importance (choisie, stratégique)
Reformuler la gestion du temps comme la gestion de ses choix, non du temps lui-même
Identifier la fonction dominante d’un écrit — informer, prescrire, tracer, prouver, aider à décider — avant d’en choisir le genre
Expliquer le principe de la vente inversée de Sandler
Distinguer les trois formes du marchandisage et vérifier les six conditions cumulatives de la règle des 6 B
Établir la liste complète des documents de fin de contrat (certificat de travail, attestation France Travail, solde de tout compte)
Cartographier un processus complet en une page à l'aide des cinq colonnes SIPOC
Distinguer les trois grandes familles d'outils numériques d'une jeune entreprise (productivité, commercial/marketing, gestion)
Distinguer les logiques AOA (PERT) et AON (MPM) de représentation des réseaux
Formaliser les relations d'antériorité d'un projet dans une matrice de dépendances
Calculer un DSO par la méthode comptable et par la méthode d'épuisement, puis le comparer au DSO théorique pour séparer le retard récupérable du délai contractuel
Identifier qui est tenu au secret médical au sein d'un secrétariat médical (secret partagé)
Mesurer l'impact d'une entreprise ou d'une offre sur les trois dimensions ESG (environnement, social, gouvernance)
Expliquer le paiement fractionné et la neutralité de la TVA pour l'entreprise, en distinguant le résultat de la trésorerie
Construire un plan de financement équilibrant besoins durables et ressources durables
Distinguer la direction de croissance (matrice Ansoff) du véhicule de croissance à retenir
Énoncer les 8 étapes du changement de Kotter dans l'ordre
Chiffrer le coût d'opportunité d'un deal non qualifié
Distinguer concertation et négociation collective dans le dialogue social
Suivre le parcours d'un accord de la signature à l'opposabilité (notification, dépôt TéléAccords, greffe)
Définir l'offre accélératrice comme combinaison de trois leviers psychologiques
Retracer l'origine de Six Sigma chez Motorola et son essor chez General Electric
Distinguer un enjeu d'un constat, d'un symptôme, d'un problème et d'un objectif
Retracer l'origine de la Process Communication (Kahler, 1978, NASA)
Distinguer et calculer les trois valeurs fondamentales PV, EV et AC en euros cumulés
Définir les trois indicateurs de l'analyse RFM : Récence, Fréquence, Montant
Enchaîner les pièces du cycle order to cash et identifier ce que chacune prouve, du devis au lettrage du règlement
Chiffrer le coût d'un recrutement raté et les enjeux stratégiques de l'embauche
Définir l'hygiène numérique comme un usage choisi plutôt que subi
Définir l'intelligence collective comme une émergence, non une simple addition
Distinguer le reporting (document daté) du tableau de bord (pilotage continu)
Définir l'organisation apprenante selon Peter Senge et son enjeu concurrentiel
Transformer une estimation de charges en budget projet validé
Choisir le canal adapté à chaque situation de travail en s'appuyant sur la théorie de la richesse des médias (Daft et Lengel, 1986)
Distinguer la posture du facilitateur de celle de l'animateur de réunion
Situer la GEPP par rapport à la GPEC et son cadre légal (obligation triennale à 300 salariés)
Situer les 3 systèmes d'exploitation de la motivation selon Pink
Définir le social selling et le distinguer de la prospection sortante intrusive
Caractériser une crise sociale comme une rupture née du corps social de l'entreprise
Distinguer ce que l'IA change dans la veille (échelle, langage naturel, vitesse) de ce qui reste 100 % humain
Identifier les quatre fonctions d'un contrat de partenariat : engagements, répartition des risques, prévention des litiges et preuve
Distinguer les quatre formes d'emprunt qui exigent une citation (citation, paraphrase, résumé, idée)
Expliquer pourquoi un réseau de partenaires est un actif collectif et ce qu'est le risque de passager clandestin (Rubin, 1978)
Comprendre pourquoi l'attente perçue dépend de l'incertitude autant que de la durée (Maister, 1985)
Distinguer le 360° développemental du 360° évaluatif avant tout déploiement
Distinguer l’animation quotidienne de la stimulation ponctuelle et hiérarchiser les deux leviers
Définir les quatre dimensions du modèle VUCA et les distinguer entre elles
Distinguer les trois usages légitimes du tableur de l'usage à proscrire, faire du classeur le registre officiel de gestion
Interpréter correctement la règle de Mehrabian (7 % - 38 % - 55 %) et ses conditions d'application
Distinguer le fond, la forme et l'émotion dans une intervention orale
Situer le moment où la vente devient parfaite et distinguer ce qui crée le contrat de ce qui le prouve
Distinguer médiation, conciliation et arbitrage managérial
Construire une fiche de coût standard composant par composant, quantité standard et prix standard
Déclencher le bon niveau de réponse par l'escalade réversible plutôt que par excès de prudence
Distinguer la newsletter de l'e-mailing promotionnel et du trigger marketing
Construire un Future Wheel en distinguant conséquences de 1er, 2e et 3e ordre
Expliquer les deux fonctions du business plan : pilotage interne et conviction externe
Distinguer le comportement déclaré du comportement réellement observé
Retracer l'origine de Scrum, du rugby à la formalisation de Sutherland et Schwaber en 1995
Distinguer le cross-selling, l'up-selling et le down-selling comme leviers d'expansion de la valeur client
Distinguer le régime de protection des travailleurs de celui qui protège le public accueilli, et savoir que la conformité de l'un ne vaut pas conformité de l'autre
Traduire les objectifs de recherche d'un brief en thèmes puis en questions au bon format
Expliquer le modèle Predictable Revenue et la séparation SDR / AE
Nommer les 4 types de questions Situation, Problem, Implication, Need-payoff
Distinguer conflit, différend et litige selon leur objet et leur portée juridique
