Construire une fiche de coût standard composant par composant, quantité standard et prix standard
Construire une fiche de coût standard unitaire (matière, main-d'œuvre, charges indirectes)
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Recenser les quatre grandes familles de postes de coûts d'un projet
Distinguer besoin quantitatif (combien) et besoin qualitatif (quelles compétences).
Différencier le reporting (remontée des données) et le benchmarking (comparaison des données)
Distinguer une prévision d'un budget et situer les trois temps de la démarche budgétaire
Construire un tableau de bord par la méthode OVAR : mission, facteurs clés de succès, objectifs, variables d'action, indicateurs
Identifier les cinq grandes sources des besoins de formation d'une équipe
Distinguer les trois temps de la démarche budgétaire (prévoir, budgétiser, contrôler)
Distinguer le triangle qualité-coût-délai des indices EVM
Cartographier l'écart culturel avec les grilles de Hofstede, Hall et Trompenaars
Distinguer un KPI d'une donnée brute et définir la fonction d'un tableau de bord marketing
Expliquer les trois fonctions du tableau de bord : suivre, alerter, décider
Concevoir une animation en trois temps : avant (préparation), pendant (jour J), après (évaluation)
Distinguer les cinq techniques d'estimation et leur niveau de précision
Définir le suivi d'avancement comme mesure de l'écart entre prévu et réel
Distinguer mesurer (produire un chiffre) de piloter (décider, agir et vérifier)
Retracer l'histoire du logigramme, de Gilbreth (1921) à l'ISO 5807 et au BPMN 2.0
Définir le budget marketing opérationnel comme traduction chiffrée du Plan Marketing Opérationnel
Retracer l'origine du PDCA de Shewhart (1939) à Deming au Japon
Définir le périmètre du coût de recrutement, du besoin à la pleine autonomie
Distinguer précisément une donnée, un indicateur et un KPI
Rédiger une user story au format canonique persona / action / bénéfice
Distinguer clause compromissoire (avant litige) et compromis (après litige)
Définir le benchmarking à partir de la conceptualisation de Robert Camp chez Xerox
Distinguer et calculer les trois valeurs fondamentales PV, EV et AC en euros cumulés
Distinguer la théorie de la décision de Vroom de la théorie de la comparaison sociale d'Adams
Nommer et expliquer les quatre fonctions PODC de Fayol
Choisir la base de comparaison pertinente (temporelle, sectorielle) pour chaque ratio
Retracer l'origine de Six Sigma chez Motorola et son essor chez General Electric
Distinguer le reporting (document daté) du tableau de bord (pilotage continu)
Transformer une estimation de charges en budget projet validé
Expliquer pourquoi l'homogénéité protège la valeur de la marque comme un actif partagé
Expliquer le principe de réciprocité entre le compte 512 de l'entreprise et le relevé bancaire
Appliquer la règle d'équilibre financier au choix de financement d'un investissement
Situer la GEPP par rapport à la GPEC et son cadre légal (obligation triennale à 300 salariés)
Diagnostiquer les trois pathologies de l'absence de priorisation (urgent, saupoudrage, politique)
Distinguer le contrôle de gestion de la comptabilité financière selon quatre critères (finalité, destinataire, normalisation, périodicité)
Définir la maturité analytique au-delà des seules techniques (organisation, compétences, culture)
Expliquer pourquoi la variation, et non la seule moyenne, dégrade la qualité d'un processus
Décrire les six facettes du prisme d'identité de Kapferer et les illustrer par un exemple
Comprendre l'obligation légale d'inventaire (existence et valeur) et son articulation avec le principe d'indépendance des exercices
Expliquer pourquoi le stock est à la fois indispensable et coûteux
Définir la culture comme programmation mentale collective et en distinguer les quatre couches
Ajuster une série de ventes par la méthode des moindres carrés et calculer un R²
Construire la première partie du tableau (emplois stables / ressources durables)
Expliquer les limites du pilotage exclusivement financier
Situer CATWOE dans la Soft Systems Methodology de Peter Checkland
Distinguer un retour d'expérience structuré d'un audit de responsabilités
Distinguer le fait générateur et l'exigibilité de la TVA et leurs effets respectifs sur le taux applicable et la période de déclaration
Situer le modèle d'Ulrich (1997) et ses rééditions de 2005 et 2012
Distinguer feedback positif et feedback correctif et leurs logiques respectives
Comprendre la logique de l'entonnoir de recrutement, de la candidature à la sélection finale.
Connaître les cinq leviers de développement d'un référencement (visites, assortiment, stocks, animation, relation)
Calculer le stock moyen, le taux de rotation et la durée de stockage d'une référence
Distinguer la diversité (état) de l'inclusion (pratique) et comprendre leur articulation
Distinguer le régime de protection des travailleurs de celui qui protège le public accueilli, et savoir que la conformité de l'un ne vaut pas conformité de l'autre
Expliquer pourquoi la déformation de la structure des charges rend les clés volumiques traditionnelles trompeuses
Distinguer un tableau de bord d'une simple collection de graphiques
Situer le ciblage comme deuxième étape de la démarche SCP, entre segmentation et positionnement
Expliquer pourquoi un réseau de partenaires est un actif collectif et ce qu'est le risque de passager clandestin (Rubin, 1978)
Construire une grille d'évaluation en distinguant les cinq dimensions (performance, hard skills, soft skills, potentiel, valeurs)
Identifier les redevables de la CA3 et sa périodicité (mensuelle de principe, trimestrielle si la TVA annuelle due est inférieure à 4 000 €)
Définir le système d'information comme un ensemble organisé de ressources (données, logiciels, matériels, personnes, procédures)
Comprendre pourquoi l'attente perçue dépend de l'incertitude autant que de la durée (Maister, 1985)
Distinguer le système d'information de son sous-système comptable
Opposer le management fonctionnel en silos au management par les processus transversaux
Énoncer la loi de Pareto et son origine (Vilfredo Pareto, généralisée par Joseph Juran)
Justifier l'intérêt des indicateurs pour objectiver les décisions RH
Décrire la cascade de la paie, du salaire brut au net payé, étape par étape
Distinguer la veille informationnelle continue de la recherche ponctuelle
Distinguer un projet d'une activité courante et identifier la triple contrainte délai-coût-qualité
Définir la RSE selon la Commission européenne et ses trois dimensions
Comprendre le principe de connexion entre comptabilité et fiscalité et la raison d'être des provisions réglementées
Distinguer l'entretien de recadrage de la sanction disciplinaire et de l'entretien annuel
Définir le CRO comme l'optimisation du taux de conversion du trafic déjà présent
Choisir entre domination par les coûts, différenciation et focalisation selon le champ concurrentiel
Distinguer les différents types d'entretiens managériaux et choisir le bon selon la situation
Expliquer les deux fonctions du business plan : pilotage interne et conviction externe
Distinguer le cross-selling, l'up-selling et le down-selling comme leviers d'expansion de la valeur client
Comprendre le rôle du web analytics (GA4) et lire un tableau de bord de site e-commerce
Choisir le type de graphique adapté à chaque message (évolution, comparaison, proportion, relation, distribution)
Déclencher le bon niveau de réponse par l'escalade réversible plutôt que par excès de prudence
Définir la qualité projet comme conformité aux exigences du commanditaire
Distinguer rentabilité, liquidité et solvabilité comme trois questions différentes
Opposer leadership transactionnel et transformationnel selon Burns
Construire des indicateurs de performance (KPI) sur les axes coût, délai, qualité
