La méthode TRIZ (résolution inventive)
Comprendre le postulat d'Altshuller : les problèmes inventifs se ramènent à des contradictions récurrentes
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Comprendre le postulat d'Altshuller : les problèmes inventifs se ramènent à des contradictions récurrentes
Distinguer régularité, sincérité et image fidèle et les relier aux assertions de la norme NEP 500
Distinguer une position affichée d'un intérêt sous-jacent dans une négociation
Expliquer le principe de réciprocité entre le compte 512 de l'entreprise et le relevé bancaire
Distinguer talent et haut potentiel sur des critères précis
Comprendre l'unicité de la donnée et de la saisie dans un progiciel de gestion intégré
Connaître les cinq styles de gestion des conflits de Thomas-Kilmann
Distinguer un comportement observable d'un jugement sur la personne
Distinguer les trois temps de la démarche budgétaire (prévoir, budgétiser, contrôler)
Distinguer un retour d'expérience structuré d'un audit de responsabilités
Distinguer personne physique et personne morale, et la notion de patrimoine séparé
Distinguer conflit, différend et litige selon leur objet et leur portée juridique
Appliquer le rapprochement à trois voies au contrôle d'une facture fournisseur
Nommer les six principes d'influence identifiés par Robert Cialdini
Distinguer le marchandage de positions de la négociation raisonnée sur les intérêts (méthode Harvard)
Enchaîner les pièces du cycle order to cash et identifier ce que chacune prouve, du devis au lettrage du règlement
Distinguer le contrôle de gestion de la comptabilité financière selon quatre critères (finalité, destinataire, normalisation, périodicité)
Distinguer un tableau de bord d'une simple collection de graphiques
Expliquer pourquoi les indicateurs CQDP classiques perdent leur sens en contexte agile
Distinguer le système d'information du système informatique et situer la responsabilité de chacun dans sa protection
Justifier l'intérêt des indicateurs pour objectiver les décisions RH
Construire une analyse SWOT en distinguant rigoureusement l'interne (contrôlable) de l'externe (subi)
Expliquer pourquoi le prix est la seule variable du mix générant du revenu
Décrire les six facettes du prisme d'identité de Kapferer et les illustrer par un exemple
Distinguer ressources tangibles et intangibles, et les différencier des compétences
Expliquer le principe fondateur de GTD : externaliser ses engagements pour libérer l'esprit
Distinguer une prévision d'un budget et situer les trois temps de la démarche budgétaire
Distinguer les 7 étapes du processus de recrutement, du besoin à l'intégration
Distinguer échanges synchrones et asynchrones et choisir le bon canal
Distinguer un standard, une méthode, un cadre et une philosophie
Distinguer les ressources d'une organisation de ses compétences, et les ressources tangibles des ressources intangibles
Cartographier l'écart culturel avec les grilles de Hofstede, Hall et Trompenaars
Déterminer la durée de conservation applicable à un document comptable, fiscal ou social en retenant systématiquement la plus longue
Distinguer la logique du qualitatif (comprendre le « pourquoi ») de celle du quantitatif (mesurer le « combien »)
Déclencher le bon niveau de réponse par l'escalade réversible plutôt que par excès de prudence
Distinguer donnée, information, indicateur et KPI
Comprendre le principe de connexion entre comptabilité et fiscalité et la raison d'être des provisions réglementées
Expliquer la courbe en S de diffusion de Rogers (1962) et l'effet d'entraînement entre segments
Différencier les panels (mesure du réel) de l'analyse conjointe (simulation)
Appliquer la chronologie en trois temps de la sortie d'une immobilisation : amortissement complémentaire, produit de cession, sortie de l'actif
Reconstituer la chaîne documentaire complète, du devis au règlement, dans les deux cycles client et fournisseur
Distinguer médiation, conciliation et arbitrage managérial
Énoncer le principe : baisse constante du coût unitaire à chaque doublement de production cumulée
Opposer la logique de l'océan rouge à celle de l'océan bleu sur la demande, la concurrence et les marges
Rédiger une user story au format canonique persona / action / bénéfice
Expliquer pourquoi le choix du statut juridique est une décision stratégique
Distinguer temps de travail effectif et autres temps (pause, trajet, astreinte)
Expliquer ce que l'unicité de la base et de la saisie change réellement — temps réel, traçabilité continue, mais propagation immédiate d'une donnée fausse
Distinguer les logiques B to C et C to B dans la création de valeur
Distinguer invention et innovation à partir du critère du marché et de la définition de Schumpeter (1934)
Distinguer la veille informationnelle continue de la recherche ponctuelle
Identifier les quatre défauts du tableur employé comme base de données (redondance, anomalies)
Décomposer le capital client en quatre volets (valeur, image/notoriété, e-réputation, expérience)
Expliquer pourquoi le CRM est une stratégie avant d'être un outil
Distinguer un enjeu d'un constat, d'un symptôme, d'un problème et d'un objectif
Distinguer les phases de divergence et de convergence dans un processus créatif
Distinguer les quatre formes d'emprunt qui exigent une citation (citation, paraphrase, résumé, idée)
Expliquer la découverte de l'enquête de Pittsburgh (1959)
Choisir l'outil collaboratif adapté selon que l'échange est synchrone ou asynchrone
Caractériser la situation fiscale d'une entreprise (assujettissement à l'IS ou à l'IR, catégorie de revenus, régime d'imposition)
Définir l'intelligence collective comme une émergence, non une simple addition
Citer les sept dimensions du modèle 7S de McKinsey (Waterman, Peters, Pascale, Athos)
Distinguer la théorie de la décision de Vroom de la théorie de la comparaison sociale d'Adams
Distinguer les 5 familles de situations individuelles délicates et leur enjeu propre
Ajuster une série de ventes par la méthode des moindres carrés et calculer un R²
Expliquer la satisfaction via le modèle de disconfirmation des attentes d'Oliver
Définir le pacte d'associés comme contrat organisant les relations entre associés
Distinguer l’animation quotidienne de la stimulation ponctuelle et hiérarchiser les deux leviers
Distinguer les typologies d'aménagement : bureau paysager, open space, flex office, activity based working
Distinguer le cross-selling, l'up-selling et le down-selling comme leviers d'expansion de la valeur client
Appliquer la méthode en trois questions pour qualifier tout ajustement de fin d'exercice (fait générateur, écriture déjà passée, certitude ou probabilité)
Choisir entre tracé isométrique, isochrone, réel et modélisé selon les données disponibles et l'usage visé
Distinguer les trois régimes d'imposition des bénéfices d'une TPE (micro, réel simplifié, réel normal) et leurs seuils 2026
Distinguer le triangle qualité-coût-délai des indices EVM
Distinguer la logistique interne de la supply chain étendue