La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer l'elevator pitch (30 s–1 min) du pitch deck (présentation structurée pour investisseurs)
Définir le télémarketing et sa spécificité d'interaction humaine synchrone
Distinguer l'important de l'urgent dans la gestion d'un emploi du temps de manager
Définir juridiquement l'influenceur selon la loi du 9 juin 2023
Distinguer le régime de protection des travailleurs de celui qui protège le public accueilli, et savoir que la conformité de l'un ne vaut pas conformité de l'autre
Distinguer nettement l'urgence (le temps) de l'importance (l'impact)
Identifier les quatre phases du cycle de vie d'un produit
Définir le data marketing et l'opposer au marketing fondé sur l'intuition
Décomposer un objectif stratégique en objectifs opérationnels puis en actions unitaires traçables
Appliquer une grille Go/No-Go en 8 critères pour qualifier un appel d'offres
Définir la maturité analytique au-delà des seules techniques (organisation, compétences, culture)
Construire un plan de développement des compétences à partir de besoins priorisés
Définir la relation d'agence et distinguer le principal de l'agent
Situer la GEPP par rapport à la GPEC et son cadre légal (obligation triennale à 300 salariés)
Expliquer le principe de la vente inversée de Sandler
Expliquer le dilemme standardisation vs adaptation en marketing international
Identifier les situations de vente complexe qui justifient MEDDIC plutôt que BANT
Retracer la filiation de l'outil, de l'analyse coûts-bénéfices de Dupuit à la matrice 2×2
Définir la veille comme processus continu et la distinguer de l'étude de marché ponctuelle
Expliquer pourquoi le stock est à la fois indispensable et coûteux
Distinguer fixe, commission, prime, bonus et incentive selon leur logique et leur régime
Distinguer mentorat, coaching et tutorat selon leur finalité et leur durée
Distinguer les quatre logiques de l’entrée — déclarer, inscrire, affilier, informer — et leurs calendriers respectifs
Ajuster une série de ventes par la méthode des moindres carrés et calculer un R²
Reconnaître les trois éléments (surprise, urgence, enjeu) qui définissent une crise
Expliquer pourquoi l'équipe prime sur l'idée aux yeux des investisseurs
Retracer l'histoire du logigramme, de Gilbreth (1921) à l'ISO 5807 et au BPMN 2.0
Comprendre la logique inbound (attirer) par opposition à l'outbound (interrompre)
Distinguer besoin quantitatif (combien) et besoin qualitatif (quelles compétences).
Structurer une stratégie marketing avec la trilogie Segmentation, Ciblage, Positionnement (SCP)
Scanner le macro-environnement à l'aide des six facteurs Politique, Économique, Socioculturel, Technologique, Environnemental et Légal
Chiffrer le coût d'un recrutement raté et les enjeux stratégiques de l'embauche
Distinguer le SEO du SEA et situer les deux sous le terme générique SEM
Définir l'organisation apprenante selon Peter Senge et son enjeu concurrentiel
Distinguer référencement, commande et implantation, et identifier les trois acteurs qui en décident
Formaliser les relations d'antériorité d'un projet dans une matrice de dépendances
Distinguer l'écoute client permanente et multicanale des études de marché ponctuelles
Distinguer concertation et négociation collective dans le dialogue social
Expliquer pourquoi les émotions sont indispensables au jugement (Damasio)
Chiffrer l'impact économique de la rétention sur les profits et le panier moyen
Distinguer précisément les notions de canal, de circuit et de réseau de distribution
Formuler la définition d'une partie prenante selon Freeman (1984)
Cartographier les huit modules structurants d'un SIRH moderne
Caractériser la promotion par ses trois traits : durée limitée, avantage, résultat immédiat
Distinguer une immobilisation d'une charge
Distinguer le 360° développemental du 360° évaluatif avant tout déploiement
Énoncer le principe : baisse constante du coût unitaire à chaque doublement de production cumulée
Analyser l'environnement économique d'une unité commerciale avec la méthode PESTEL
Qualifier l'éthique d'une tactique avec les critères de transparence, réversibilité et réputation
Lire la structure d'un bilan comptable (actif, passif, amortissements, provisions)
Cartographier les acteurs de l'écosystème d'aides à la création
Expliquer pourquoi une note unique d'impact est insuffisante en contexte complexe
Comprendre le passage de la balance après inventaire aux trois documents de synthèse et appliquer le contrôle réflexe du résultat par deux voies
Distinguer un projet d'une activité courante et identifier la triple contrainte délai-coût-qualité
Comprendre le principe de connexion entre comptabilité et fiscalité et la raison d'être des provisions réglementées
Distinguer les trois catégories d'apports (numéraire, nature, industrie) et leur traitement comptable respectif
Définir les trois indicateurs de l'analyse RFM : Récence, Fréquence, Montant
Définir la posture de service au cœur du modèle de Greenleaf
Utiliser l'échéancier, l'encours client et la balance âgée pour piloter le poste clients
Définir la croissance économique et la mesurer par le PIB en volume
Opposer la logique de l'océan rouge à celle de l'océan bleu sur la demande, la concurrence et les marges
Décomposer une décision d'internationalisation selon les quatre distances CAGE
Décrire l'objet de MACTOR : rapports de force entre acteurs et positions sur des objectifs
Situer la FPC dans son cadre légal (loi Delors 1971, loi Avenir professionnel 2018)
Expliquer le triple bottom line et les trois piliers Profit, People, Planet (Elkington, 1997)
Distinguer les phases d'évolution des crises de révolution dans la croissance organisationnelle
Expliquer comment Kraljic (1983) a fait des achats un levier stratégique
