Les méthodes agiles et la conduite du changement
Distinguer le modèle prédictif (cascade, cycle en V) du modèle agile
Distinguer le modèle prédictif (cascade, cycle en V) du modèle agile
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer les rôles de l'ANC et de l'IASB et connaître le périmètre exact d'application obligatoire des IFRS
Décrire les 7 phases de la courbe de Kübler-Ross adaptée au changement
Identifier les signes de commoditisation d'une offre B2B (appels d'offres au prix, achats par procurement, churn)
Situer l'omnicanal dans l'évolution monocanal, multicanal, cross-canal
Cartographier les huit modules structurants d'un SIRH moderne
Opposer leadership transactionnel et transformationnel selon Burns
Définir les quatre dimensions du modèle VUCA et les distinguer entre elles
Situer le modèle d'Ulrich (1997) et ses rééditions de 2005 et 2012
Citer les sept dimensions du modèle 7S de McKinsey (Waterman, Peters, Pascale, Athos)
Situer un projet dans son cycle de vie en cinq phases
Distinguer le niveau systémique et le niveau individuel du changement
Retracer l'histoire du logigramme, de Gilbreth (1921) à l'ISO 5807 et au BPMN 2.0
Distinguer l'entretien de recadrage de la sanction disciplinaire et de l'entretien annuel
Distinguer et calculer les trois valeurs fondamentales PV, EV et AC en euros cumulés
Comprendre l'obligation légale d'inventaire (existence et valeur) et son articulation avec le principe d'indépendance des exercices
Distinguer les différents types d'entretiens managériaux et choisir le bon selon la situation
Nommer les 5M (Main-d'œuvre, Matériel, Méthode, Matière, Milieu) et le 6e M Mesure
Définir une partie prenante au sens de Freeman et du PMBOK 7
Retracer l'origine de la Process Communication (Kahler, 1978, NASA)
Situer CATWOE dans la Soft Systems Methodology de Peter Checkland
Distinguer les registres verbal et para-verbal et compenser l'absence de langage du corps
Distinguer satisfaction, fidélité comportementale et fidélité attitudinale
Formuler un risque avec le canevas SI cause / ALORS événement / AVEC POUR CONSÉQUENCE impact
Distinguer un standard, une méthode, un cadre et une philosophie
Décrire la structure de la 8D en trois phases : réagir, corriger, pérenniser
Distinguer les enjeux d'une promotion interne de ceux d'une prise de poste externe
Définir un projet selon le PMI et ses trois caractéristiques (temporaire, livrable unique, ressources contraintes)
Identifier les quatre profils du modèle DISC et leurs besoins fondamentaux
Distinguer la capacité d'autofinancement du résultat de l'exercice et de la trésorerie
Appliquer la règle des 80/20 en investissant massivement dans la préparation
Dimensionner un plan d'aménagement sur le pic d'occupation simultanée mesuré par quartier d'équipe, et non sur une moyenne
Choisir la base de comparaison pertinente (temporelle, sectorielle) pour chaque ratio
Distinguer la fonction du business case (justifier) de celle de la charte projet (autoriser)
Cartographier l'écart culturel avec les grilles de Hofstede, Hall et Trompenaars
Distinguer feedback positif et feedback correctif et leurs logiques respectives
Décomposer un produit selon les cinq niveaux de Kotler
Distinguer et articuler les trois piliers de la rhétorique d'Aristote (logos, pathos, ethos)
Comprendre le postulat d'Altshuller : les problèmes inventifs se ramènent à des contradictions récurrentes
Définir la structure d'un OKR : un Objectif qualitatif et 3 à 5 Key Results mesurables
Recenser les quatre grandes familles de postes de coûts d'un projet
Construire un diagramme de Gantt et en lire tous les éléments (barre, jalon, ligne de base)
Distinguer l'état d'esprit fixe de l'état d'esprit de développement selon Dweck
Définir l'assertivité comme un équilibre entre soumission et agression
Situer l'origine légale du décret tertiaire (loi ELAN 2018, décret 2019, arrêté méthode 2020)
Distinguer recherche ponctuelle et veille permanente selon les quatre domaines du besoin d'information
Nommer les 5 profils de vendeurs B2B de l'étude CEB
Expliquer pourquoi la déformation de la structure des charges rend les clés volumiques traditionnelles trompeuses
Transformer un besoin flou en exigence précise, complète, formelle et testable
Distinguer le coût moyen (coût de revient complet unitaire) du coût marginal et identifier leur domaine d'usage légitime
Distinguer le contrôle de gestion de la comptabilité financière selon quatre critères (finalité, destinataire, normalisation, périodicité)
Positionner un style de management sur la matrice 9×9 de Blake et Mouton
Utiliser l'IA générative pour accélérer un cadrage (WBS, 5W2H) sans lui déléguer la décision
Situer la phase de clôture dans le cycle projet et sa durée typique de 2 à 8 semaines
Reconstituer la hiérarchie des sources du droit comptable, du règlement européen à la doctrine de l'ANC
Construire un argument complet avec la méthode CAP/CAB, du produit jusqu'au bénéfice pour le client
Situer le modèle de Hersey et Blanchard et son principe de non-idéalité du style
Expliquer le modèle Predictable Revenue et la séparation SDR / AE
Définir le suivi d'avancement comme mesure de l'écart entre prévu et réel
Distinguer convention et accord collectif dans la hiérarchie des normes
Expliquer pourquoi la visualisation positive seule peut démobiliser
Définir le CRO comme l'optimisation du taux de conversion du trafic déjà présent
Distinguer les quatre briques technologiques de l'IA (LLM, NLP, RAG, agents) et choisir la bonne selon le besoin
Distinguer les 5 familles de situations individuelles délicates et leur enjeu propre
Définir le WBS et le relier à ses équivalents français (OTP, SDP)
Identifier le défi central du management hybride comme humain et non technologique
Maîtriser la règle des 4×20 pour réussir une prise de contact structurée
Déterminer le capital investi d'un projet (prix, frais accessoires, besoin en fonds de roulement initial)