La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Construire un compte de résultat différentiel et calculer la marge sur coût variable en valeur, en unitaire et en taux
Distinguer le contrôle de gestion de la comptabilité financière selon quatre critères (finalité, destinataire, normalisation, périodicité)
Expliquer ce que l'unicité de la base et de la saisie change réellement — temps réel, traçabilité continue, mais propagation immédiate d'une donnée fausse
Distinguer les différents types d'entretiens managériaux et choisir le bon selon la situation
Distinguer le coût moyen (coût de revient complet unitaire) du coût marginal et identifier leur domaine d'usage légitime
Comprendre pourquoi le management de réseau repose sur la relation plutôt que sur l'autorité hiérarchique.
Définir les RPS et expliquer leur caractère multifactoriel
Situer l'origine légale du décret tertiaire (loi ELAN 2018, décret 2019, arrêté méthode 2020)
Identifier les quatre phases du cycle de vie d'un produit
Comprendre l'architecture produit comme décision stratégique, non technique
Distinguer l'entretien de recadrage de la sanction disciplinaire et de l'entretien annuel
Distinguer un bon KPI d'un mauvais grâce à ses symptômes concrets (flou, non actionnable, calcul variable)
Retracer l'origine de Six Sigma chez Motorola et son essor chez General Electric
Distinguer un avantage en nature d'un frais professionnel selon l'intérêt servi.
Expliquer pourquoi le BMC est mal adapté à une startup en démarrage
Expliquer pourquoi la BDD est la fondation du marketing relationnel
Évaluer le coût caché réel d'une réunion improductive
Évaluer une opportunité selon ses deux axes : attractivité et crédibilité
Expliquer pourquoi un brief insuffisant génère la majorité des tensions annonceur-agence
Concevoir une animation en trois temps : avant (préparation), pendant (jour J), après (évaluation)
Distinguer temps de travail effectif et autres temps (pause, trajet, astreinte)
Reconnaître une objection comme un signal d'engagement plutôt qu'un refus
Expliquer comment Kraljic (1983) a fait des achats un levier stratégique
Distinguer l’animation quotidienne de la stimulation ponctuelle et hiérarchiser les deux leviers
Distinguer les objectifs cognitif, affectif et conatif d'une campagne
Retracer l'histoire du logigramme, de Gilbreth (1921) à l'ISO 5807 et au BPMN 2.0
Distinguer les 5 familles de situations individuelles délicates et leur enjeu propre
Définir le contrat psychologique et le distinguer du contrat de travail
Décomposer un argument selon la structure Caractéristique-Avantage-Preuve
Formuler un risque avec le canevas SI cause / ALORS événement / AVEC POUR CONSÉQUENCE impact
Identifier une donnée personnelle et la base légale qui autorise son traitement
Formuler le principe d'homogénéité intra-segment et d'hétérogénéité inter-segments
Transformer un besoin flou en exigence précise, complète, formelle et testable
Définir un modèle économique comme la façon de créer, délivrer et capter de la valeur
Expliquer pourquoi la variation, et non la seule moyenne, dégrade la qualité d'un processus
Expliquer les raisons économiques, stratégiques et de pérennité de la croissance
Exprimer un besoin d'achat dans un cahier des charges
Distinguer les questions clés du cadrage : quoi, pourquoi, avec quoi
Reconnaître l'accueil en milieu de santé comme un soin à part entière conditionnant la prise en charge
Distinguer les cinq niveaux d'adaptation produit, du packaging à la conception sur mesure
Distinguer un projet d'une activité courante et identifier la triple contrainte délai-coût-qualité
Définir la qualité en distinguant conformité et satisfaction, et chiffrer les coûts de non-qualité
Définir la qualité projet comme conformité aux exigences du commanditaire
Situer la micro-entreprise comme un régime de l'entreprise individuelle, non une forme juridique
Expliquer le paiement fractionné et la neutralité de la TVA pour l'entreprise, en distinguant le résultat de la trésorerie
Distinguer feedback positif et feedback correctif et leurs logiques respectives
Définir le marketing digital par ses trois traits : mesurable, interactif, ajustable
Cartographier l'écart culturel avec les grilles de Hofstede, Hall et Trompenaars
Choisir entre domination par les coûts, différenciation et focalisation selon le champ concurrentiel
Formuler un objectif individuel conforme aux cinq critères SMART de Doran (1981)
Distinguer licenciement pour motif personnel et rupture conventionnelle amiable
Distinguer le système d'information de son système informatique et nommer ses cinq composantes
Situer le ciblage comme deuxième étape de la démarche SCP, entre segmentation et positionnement
Différencier les achats stratégiques de l'approvisionnement opérationnel
Construire une fiche de coût standard unitaire (matière, main-d'œuvre, charges indirectes)
Mesurer le poids du cadrage dans la réussite des projets via les chiffres du CHAOS Report
Appliquer les cinq principes d'un écrit efficace : clarté, concision, structure, adaptation, correction
Expliquer en quoi l'approche multicritère de McKinsey dépasse les deux variables de la BCG
Identifier les trois grandes mutations du travail : déterritorialisation, plateformes, flexibilisation
Distinguer les mécanismes de rémunération variable individuels et collectifs
Distinguer une clientèle de particuliers (B2C) d'une clientèle de professionnels (B2B)
Définir un projet selon le PMI et ses trois caractéristiques (temporaire, livrable unique, ressources contraintes)
Distinguer les processus d'achat B2B et B2C sur le nombre de clients, le cycle, la motivation et la relation
Distinguer les enjeux d'une promotion interne de ceux d'une prise de poste externe
Rédiger une user story au format canonique persona / action / bénéfice
Expliquer le dilemme standardisation vs adaptation en marketing international
Situer la FPC dans son cadre légal (loi Delors 1971, loi Avenir professionnel 2018)
Identifier les cinq parties de toute organisation selon Mintzberg
Définir la marque employeur et son noyau, l'EVP, dans un marché de recrutement tendu
Cartographier les huit modules structurants d'un SIRH moderne
Situer le stade de maturité d'une équipe (Tuckman) et adapter son style de management
Décomposer un produit selon les cinq niveaux de Kotler
Distinguer savoirs, savoir-faire, savoir-être et savoir-évoluer
Distinguer et articuler les trois piliers de la rhétorique d'Aristote (logos, pathos, ethos)
Définir le RGPD, son périmètre européen et le rôle de la CNIL
Définir l'assertivité comme un équilibre entre soumission et agression
Distinguer fixe, commission, prime, bonus et incentive selon leur logique et leur régime
Construire une analyse SWOT en distinguant rigoureusement l'interne (contrôlable) de l'externe (subi)
Structurer une stratégie marketing avec la trilogie Segmentation, Ciblage, Positionnement (SCP)
Distinguer le Système 1 et le Système 2 de la pensée selon Kahneman
Distinguer indicateurs quantitatifs et qualitatifs sur les trois domaines : commercial, financier, humain
Expliquer pourquoi Hax propose le modèle Delta comme alternative à Porter
Distinguer une compétence (savoirs, savoir-faire, savoir-être) d'un simple diplôme
Distinguer les e-mails promotionnel, relationnel et transactionnel
Traduire les objectifs de recherche d'un brief en thèmes puis en questions au bon format
Situer l'ADL par rapport à la BCG et à la McKinsey dans le triptyque des matrices de portefeuille
Distinguer un marché privé d'un marché public et leurs cadres juridiques respectifs
Distinguer la logique du qualitatif (comprendre le « pourquoi ») de celle du quantitatif (mesurer le « combien »)
Comprendre le postulat d'Altshuller : les problèmes inventifs se ramènent à des contradictions récurrentes
Définir la vente directe et la distinguer du commerce traditionnel et de l'e-commerce.
