La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Construire un compte de résultat différentiel et calculer la marge sur coût variable en valeur, en unitaire et en taux
Distinguer le contrôle de gestion de la comptabilité financière selon quatre critères (finalité, destinataire, normalisation, périodicité)
Expliquer ce que l'unicité de la base et de la saisie change réellement — temps réel, traçabilité continue, mais propagation immédiate d'une donnée fausse
Distinguer les différents types d'entretiens managériaux et choisir le bon selon la situation
Distinguer le coût moyen (coût de revient complet unitaire) du coût marginal et identifier leur domaine d'usage légitime
Comprendre pourquoi le management de réseau repose sur la relation plutôt que sur l'autorité hiérarchique.
Définir les RPS et expliquer leur caractère multifactoriel
Situer l'origine légale du décret tertiaire (loi ELAN 2018, décret 2019, arrêté méthode 2020)
Identifier les quatre phases du cycle de vie d'un produit
Comprendre l'architecture produit comme décision stratégique, non technique
Distinguer l'entretien de recadrage de la sanction disciplinaire et de l'entretien annuel
Distinguer un bon KPI d'un mauvais grâce à ses symptômes concrets (flou, non actionnable, calcul variable)
Retracer l'origine de Six Sigma chez Motorola et son essor chez General Electric
Distinguer un avantage en nature d'un frais professionnel selon l'intérêt servi.
Expliquer pourquoi le BMC est mal adapté à une startup en démarrage
Expliquer pourquoi la BDD est la fondation du marketing relationnel
Évaluer le coût caché réel d'une réunion improductive
Évaluer une opportunité selon ses deux axes : attractivité et crédibilité
Expliquer pourquoi un brief insuffisant génère la majorité des tensions annonceur-agence
Concevoir une animation en trois temps : avant (préparation), pendant (jour J), après (évaluation)
Distinguer temps de travail effectif et autres temps (pause, trajet, astreinte)
Reconnaître une objection comme un signal d'engagement plutôt qu'un refus
Expliquer comment Kraljic (1983) a fait des achats un levier stratégique
Distinguer l’animation quotidienne de la stimulation ponctuelle et hiérarchiser les deux leviers
Distinguer les objectifs cognitif, affectif et conatif d'une campagne
Retracer l'histoire du logigramme, de Gilbreth (1921) à l'ISO 5807 et au BPMN 2.0
Distinguer les 5 familles de situations individuelles délicates et leur enjeu propre
Définir le contrat psychologique et le distinguer du contrat de travail
Décomposer un argument selon la structure Caractéristique-Avantage-Preuve
Formuler un risque avec le canevas SI cause / ALORS événement / AVEC POUR CONSÉQUENCE impact
