Déclarer et gérer les absences
Qualifier une absence : accident du travail, accident de trajet ou maladie professionnelle
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Qualifier une absence : accident du travail, accident de trajet ou maladie professionnelle
Calculer l'acquisition de congés payés selon la période de référence et les périodes assimilées.
Distinguer CDI, CDD et les autres formes de contrat (intérim, alternance, temps partiel)
Distinguer le salarié du travailleur indépendant grâce au critère de subordination
Distinguer temps de travail effectif et autres temps (pause, trajet, astreinte)
Analyser une menace ou une mesure de sécurité à travers les quatre critères DICT
Analyser le transport comme arbitrage entre coût, délai, service et environnement
Situer un indicateur dans la chaîne de valeur : moyen, activité, résultat ou impact
Expliquer en quoi l'approche multicritère de McKinsey dépasse les deux variables de la BCG
Reconnaître une objection comme un signal d'engagement plutôt qu'un refus
Distinguer la théorie de la décision de Vroom de la théorie de la comparaison sociale d'Adams
Distinguer les six bases du pouvoir de French et Raven
Distinguer un investissement d'une charge et chiffrer le besoin de financement initial
Identifier les trois conditions de validité d'un contrat de vente (consentement, capacité, contenu licite)
Expliquer le principe déclencheur-condition-action du marketing automation
Décrire un processus administratif par ses entrées, activités, acteurs et sorties
Distinguer les mécanismes de rémunération variable individuels et collectifs
Formaliser les relations d'antériorité d'un projet dans une matrice de dépendances
Recenser les quatre grandes familles de postes de coûts d'un projet
Distinguer licenciement pour motif personnel et rupture conventionnelle amiable
Distinguer impôts directs et indirects, et les trois assiettes du système fiscal français (revenu, dépense, capital)
Calculer le stock moyen, le taux de rotation et la durée de stockage d'une référence
Utiliser l'IA générative pour accélérer un cadrage (WBS, 5W2H) sans lui déléguer la décision
Définir le marketing inclusif comme conception pour le plus grand nombre
Définir la relation d'agence entre principal et agent selon Jensen & Meckling (1976)
Distinguer les quatre briques technologiques de l'IA (LLM, NLP, RAG, agents) et choisir la bonne selon le besoin
Situer un projet dans son cycle de vie en cinq phases
Distinguer les trois niveaux d'analyse : macro-environnement, secteur et synthèse interne/externe
Distinguer demande indépendante (produit fini) et demande dépendante (composants)
Distinguer les trois temps de la démarche budgétaire (prévoir, budgétiser, contrôler)
Définir le suivi d'avancement comme mesure de l'écart entre prévu et réel
Distinguer les quatre situations de lettrage (exact, groupé, partiel, avec écart) et leur traitement
Choisir le type de graphique adapté à chaque message (évolution, comparaison, proportion, relation, distribution)
Définir le benchmarking à partir de la conceptualisation de Robert Camp chez Xerox
Comprendre le rôle du gestionnaire dans la préparation, sans nécessairement établir la paie
Distinguer un risque commercial d'un problème par ses dimensions probabilité et impact
Suivre le parcours d'un accord de la signature à l'opposabilité (notification, dépôt TéléAccords, greffe)
Expliquer pourquoi les indicateurs CQDP classiques perdent leur sens en contexte agile
Distinguer le service de base (cœur) des huit pétales qui l'entourent
Distinguer clause compromissoire (avant litige) et compromis (après litige)
Mesurer la charge de travail par créneau à partir de données horodatées et construire un jour-type médian
Déterminer la taille et la méthode d'échantillonnage garantissant la représentativité
Comprendre pourquoi le management de réseau repose sur la relation plutôt que sur l'autorité hiérarchique.
Tenir un dossier du personnel complet et conforme au RGPD
Distinguer un incident, un risque et une crise selon leur nature et la réponse adaptée
Établir la liste complète des documents de fin de contrat (certificat de travail, attestation France Travail, solde de tout compte)
Définir l'offboarding comme processus symétrique de l'onboarding
Distinguer les trois formes du marchandisage et vérifier les six conditions cumulatives de la règle des 6 B
Identifier les trois éléments constitutifs de la relation de travail : prestation, rémunération, subordination
Construire un tableau de bord d'unité commerciale avec des indicateurs pertinents
Définir l'onboarding comme dispositif managérial couvrant du pré-boarding jusqu'à 12 mois
Définir l'affiliation comme un partenariat rémunéré à la performance
Distinguer les trois régimes d'imposition des bénéfices d'une TPE (micro, réel simplifié, réel normal) et leurs seuils 2026
Raisonner en tunnel de conversion et situer chaque action (attirer, convertir, fidéliser)
Distinguer motivation intrinsèque et motivation extrinsèque
Expliquer la loi de Pareto appliquée au portefeuille clients B2B
Identifier les profils et les moments propices au recrutement de nouveaux vendeurs.
Définir juridiquement l'influenceur selon la loi du 9 juin 2023
Caractériser la situation fiscale d'une entreprise (assujettissement à l'IS ou à l'IR, catégorie de revenus, régime d'imposition)
Opposer leadership transactionnel et transformationnel selon Burns
Décrire l'objet de MACTOR : rapports de force entre acteurs et positions sur des objectifs
Définir précisément ce qu'est un référencement et ses limites (autorisation, pas garantie de commande)
Distinguer la newsletter de l'e-mailing promotionnel et du trigger marketing
Distinguer une fiche de poste (décrit le poste) d'un profil de candidat (décrit la personne) et d'une fiche de fonction générique
Distinguer le SEO du SEA et situer les deux sous le terme générique SEM
Opposer l'entonnoir de conversion classique au parcours non linéaire
Distinguer la CFE (valeur locative, période de référence N-2) et la CVAE (valeur ajoutée, seuils de chiffre d'affaires)
Distinguer les usages légitimes du tableur (simulation, contrôle, restitution) de son usage interdit (tenue de comptabilité)
Décrire la structure de la 8D en trois phases : réagir, corriger, pérenniser
Distinguer les trois modalités d'augmentation de capital (apports nouveaux, incorporation de réserves, conversion de dettes) et leurs effets respectifs sur le bilan
Expliquer comment Kraljic (1983) a fait des achats un levier stratégique
Définir People Analytics et le distinguer des simples KPI RH
Définir la relation d'agence et distinguer le principal de l'agent
Décrire les 6 à 7 étapes types d'un pipeline de vente B2B