La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer la finalité (raison d'être durable) des objectifs (cibles concrètes et datées)
Distinguer la finalité durable d'une organisation de ses objectifs datés, et situer la place du profit selon son statut juridique
Définir l'économie sociale et solidaire (ESS) et l'entrepreneuriat social, et les distinguer
Identifier les quatre phases du cycle de crise, de la gestation à la cicatrisation
Distinguer le résultat comptable de la trésorerie et comprendre le risque d'illiquidité
Reconnaître une objection comme un signal d'engagement plutôt qu'un refus
Appliquer une grille Go/No-Go en 8 critères pour qualifier un appel d'offres
Distinguer concertation et négociation collective dans le dialogue social
Énoncer le principe de non-discrimination de l'article L1132-1 et ses 25 critères protégés
Distinguer mentorat, coaching et tutorat selon leur finalité et leur durée
Distinguer les trois temps de la démarche budgétaire (prévoir, budgétiser, contrôler)
Identifier les quatre familles de facteurs qui expliquent une décision d'achat et les traces observables qu'elles laissent
Comprendre le principe de permission qui fonde le social selling
Organiser une veille commerciale structurée sur ses quatre axes (concurrentielle, marché, réglementaire, e-réputation)
Définir la RSE comme intégration volontaire des enjeux sociaux et environnementaux au-delà des obligations légales
Raisonner en tunnel de conversion et situer chaque action (attirer, convertir, fidéliser)
Distinguer les fonctions logistiques (transport, stockage, fractionnement, assortiment) des fonctions commerciales de la distribution
Expliquer pourquoi la BDD est la fondation du marketing relationnel
Décrire le rôle du guichet unique de l'INPI depuis 2023
Distinguer médiation, conciliation et arbitrage managérial
Segmenter une clientèle selon les grandes familles de critères
Rattacher le VRIO au courant de la Resource-Based View et au diagnostic interne
Distinguer les rôles de l'ANC et de l'IASB et connaître le périmètre exact d'application obligatoire des IFRS
Distinguer le système d'information du système informatique et situer la responsabilité de chacun dans sa protection
Définir People Analytics et le distinguer des simples KPI RH
Distinguer la logique du qualitatif (comprendre le « pourquoi ») de celle du quantitatif (mesurer le « combien »)
Définir une partie prenante au sens de Freeman et du PMBOK 7
Distinguer information quantitative/qualitative et interne/externe
Qualifier l'éthique d'une tactique avec les critères de transparence, réversibilité et réputation
Distinguer les objectifs cognitif, affectif et conatif d'une campagne
Opposer l'entonnoir de conversion classique au parcours non linéaire
Nommer les quatre piliers du capital de marque selon Aaker
Distinguer les canaux synchrones et asynchrones et choisir le bon canal selon le moment de la relation
Définir le burn-out comme un épuisement lié à un stress chronique reconnu par l'OMS
Distinguer un marché privé d'un marché public et leurs cadres juridiques respectifs
Distinguer la direction de croissance (matrice Ansoff) du véhicule de croissance à retenir
Dimensionner un plan d'aménagement sur le pic d'occupation simultanée mesuré par quartier d'équipe, et non sur une moyenne
Expliquer le triple bottom line et les trois piliers Profit, People, Planet (Elkington, 1997)
Construire une grille d'évaluation en distinguant les cinq dimensions (performance, hard skills, soft skills, potentiel, valeurs)
Identifier une donnée personnelle et la base légale qui autorise son traitement
Appliquer la matrice d'Eisenhower pour distinguer urgent et important
Distinguer les trois grandes familles d'outils numériques d'une jeune entreprise (productivité, commercial/marketing, gestion)
Construire un plan de communication de projet en identifiant cibles, messages et canaux
Distinguer rentabilité, liquidité et solvabilité comme trois questions différentes
Distinguer la théorie de la décision de Vroom de la théorie de la comparaison sociale d'Adams
Définir la vente directe et la distinguer du commerce traditionnel et de l'e-commerce.
Situer la GEPP par rapport à la GPEC et son cadre légal (obligation triennale à 300 salariés)
Définir le budget marketing opérationnel comme traduction chiffrée du Plan Marketing Opérationnel
Appliquer la démarche SCP (segmentation, ciblage, positionnement) à une PME
Définir le marketing digital par ses trois traits : mesurable, interactif, ajustable
Expliquer le paiement fractionné et la neutralité de la TVA pour l'entreprise, en distinguant le résultat de la trésorerie
Scanner le macro-environnement à l'aide des six facteurs Politique, Économique, Socioculturel, Technologique, Environnemental et Légal
Comparer le coût et la scalabilité du cold email face au téléphone
Différencier un plan Go-to-Market d'un plan marketing global et d'un business plan
Distinguer le contrôle de gestion de la comptabilité financière selon quatre critères (finalité, destinataire, normalisation, périodicité)
Cartographier les huit modules structurants d'un SIRH moderne
Décomposer une entreprise en activités principales et activités de soutien
Appliquer la méthode en trois questions pour qualifier tout ajustement de fin d'exercice (fait générateur, écriture déjà passée, certitude ou probabilité)
Situer la phase de clôture dans le cycle projet et sa durée typique de 2 à 8 semaines
Distinguer une position affichée d'un intérêt sous-jacent dans une négociation
Différencier le reporting (remontée des données) et le benchmarking (comparaison des données)
Distinguer insatisfaction, réclamation et litige et leurs enjeux respectifs
Nommer les 4 types de questions Situation, Problem, Implication, Need-payoff
