La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer la finalité (raison d'être durable) des objectifs (cibles concrètes et datées)
Distinguer la finalité durable d'une organisation de ses objectifs datés, et situer la place du profit selon son statut juridique
Définir l'économie sociale et solidaire (ESS) et l'entrepreneuriat social, et les distinguer
Identifier les quatre phases du cycle de crise, de la gestation à la cicatrisation
Distinguer le résultat comptable de la trésorerie et comprendre le risque d'illiquidité
Reconnaître une objection comme un signal d'engagement plutôt qu'un refus
Appliquer une grille Go/No-Go en 8 critères pour qualifier un appel d'offres
Distinguer concertation et négociation collective dans le dialogue social
Énoncer le principe de non-discrimination de l'article L1132-1 et ses 25 critères protégés
Distinguer mentorat, coaching et tutorat selon leur finalité et leur durée
Distinguer les trois temps de la démarche budgétaire (prévoir, budgétiser, contrôler)
Identifier les quatre familles de facteurs qui expliquent une décision d'achat et les traces observables qu'elles laissent
Comprendre le principe de permission qui fonde le social selling
Organiser une veille commerciale structurée sur ses quatre axes (concurrentielle, marché, réglementaire, e-réputation)
Définir la RSE comme intégration volontaire des enjeux sociaux et environnementaux au-delà des obligations légales
Raisonner en tunnel de conversion et situer chaque action (attirer, convertir, fidéliser)
Distinguer les fonctions logistiques (transport, stockage, fractionnement, assortiment) des fonctions commerciales de la distribution
Expliquer pourquoi la BDD est la fondation du marketing relationnel
Décrire le rôle du guichet unique de l'INPI depuis 2023
Distinguer médiation, conciliation et arbitrage managérial
Segmenter une clientèle selon les grandes familles de critères
Rattacher le VRIO au courant de la Resource-Based View et au diagnostic interne
Distinguer les rôles de l'ANC et de l'IASB et connaître le périmètre exact d'application obligatoire des IFRS
Distinguer le système d'information du système informatique et situer la responsabilité de chacun dans sa protection
Définir People Analytics et le distinguer des simples KPI RH
Distinguer la logique du qualitatif (comprendre le « pourquoi ») de celle du quantitatif (mesurer le « combien »)
Définir une partie prenante au sens de Freeman et du PMBOK 7
Distinguer information quantitative/qualitative et interne/externe
Qualifier l'éthique d'une tactique avec les critères de transparence, réversibilité et réputation
Distinguer les objectifs cognitif, affectif et conatif d'une campagne
