Distinguer le tableau des flux de trésorerie et le tableau de financement
Formuler la promesse logistique des cinq bons et l'idéal des cinq zéros
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Retracer l'origine du VSM depuis le Toyota Production System jusqu'à Learning to See (1999)
Opposer le management fonctionnel en silos au management par les processus transversaux
Cartographier un processus complet en une page à l'aide des cinq colonnes SIPOC
Déterminer le capital investi d'un projet (prix, frais accessoires, besoin en fonds de roulement initial)
Distinguer un investissement d'une charge et chiffrer le besoin de financement initial
Construire la première partie du tableau (emplois stables / ressources durables)
Distinguer le système d'information de son système informatique et nommer ses cinq composantes
Distinguer une immobilisation d'une charge
Définir la rareté et le coût d'opportunité comme fondements des choix économiques
Situer l'origine du Lean dans le Toyota Production System de Ohno et Toyoda
Expliquer pourquoi les indicateurs CQDP classiques perdent leur sens en contexte agile
Distinguer la capacité d'autofinancement du résultat de l'exercice et de la trésorerie
Retracer l'histoire du logigramme, de Gilbreth (1921) à l'ISO 5807 et au BPMN 2.0
Distinguer le triangle qualité-coût-délai des indices EVM
Distinguer le système d'information de son sous-système comptable
Expliquer le principe fondateur du management visuel : « ce qui n'est pas visible n'est pas géré »
Comprendre le principe « garbage in, garbage out » et son effet sur la décision
Distinguer la veille informationnelle continue de la recherche ponctuelle
Décrire l'organisation pyramidale de la grande distribution et le rôle de chaque niveau
Distinguer brand podcast et sponsoring, et choisir la voie adaptée à un objectif de marque
Distinguer le modèle prédictif (cascade, cycle en V) du modèle agile
Énoncer la loi de Pareto et son origine (Vilfredo Pareto, généralisée par Joseph Juran)
Distinguer invention et innovation à partir du critère du marché et de la définition de Schumpeter (1934)
Distinguer recherche ponctuelle et veille permanente selon les quatre domaines du besoin d'information
Expliquer pourquoi une note unique d'impact est insuffisante en contexte complexe
Distinguer demande indépendante (produit fini) et demande dépendante (composants)
Décomposer une entreprise en activités principales et activités de soutien
Distinguer les trois niveaux de dématérialisation d'une facture et identifier la seule forme conforme à la réforme
Distinguer le résultat comptable de la trésorerie et comprendre le risque d'illiquidité
Décrire un processus administratif par ses entrées, activités, acteurs et sorties
Calculer le stock moyen, le taux de rotation et la durée de stockage d'une référence
Distinguer la reprise d'un fonds de commerce (asset deal) de la reprise des titres (share deal)
Expliquer pourquoi le stock est à la fois indispensable et coûteux
Définir la veille comme processus continu et la distinguer de l'étude de marché ponctuelle
Distinguer une stratégie d'activité (un seul DAS) d'une stratégie de portefeuille (allocation entre plusieurs DAS)
Retraiter un bilan comptable avant tout calcul : crédit-bail, effets escomptés non échus, comptes courants bloqués, concours bancaires
Reclasser un bilan comptable en bilan fonctionnel selon les trois cycles et les quatre masses
Construire un tableau de bord d'unité commerciale avec des indicateurs pertinents
Définir l'affiliation comme un partenariat rémunéré à la performance
Choisir entre tracé isométrique, isochrone, réel et modélisé selon les données disponibles et l'usage visé
Distinguer les logiques push et pull dans un système de flux
Identifier les 4 flux de communication projet : ascendant, descendant, transverse et externe
Convertir des budgets amont exprimés en droits constatés et hors taxes en flux de trésorerie TTC datés
Construire un plan de communication de projet en identifiant cibles, messages et canaux
Décrire le cycle d'exploitation d'une unité commerciale et ses flux physiques et financiers
Distinguer la veille informationnelle de la recherche ponctuelle et comprendre la notion de signal faible
Distinguer les trois usages légitimes du tableur de l'usage à proscrire, faire du classeur le registre officiel de gestion
Analyser le transport comme arbitrage entre coût, délai, service et environnement
Expliquer le principe fondateur de GTD : externaliser ses engagements pour libérer l'esprit
Distinguer une fonction, un service, un métier et un processus, et repérer les fonctions exercées sans service dédié ou externalisées
Distinguer une prévision d'un budget et situer les trois temps de la démarche budgétaire
Définir le social selling et le distinguer de la prospection sortante intrusive
Comprendre l'unicité de la donnée et de la saisie dans un progiciel de gestion intégré
Distinguer les trois niveaux du compte de résultat (exploitation, financier, exceptionnel)
Organiser une veille commerciale structurée sur ses quatre axes (concurrentielle, marché, réglementaire, e-réputation)
Analyser une courbe d'affluence pour dimensionner l'effectif nécessaire par créneau
Définir la trésorerie comme l'argent immédiatement disponible et distinguer rentabilité et liquidité
Distinguer les trois familles de KPI : activité, performance commerciale, expérience
Opposer le modèle linéaire « extraire-produire-jeter » au modèle circulaire
Distinguer les usages légitimes du tableur (simulation, contrôle, restitution) de son usage interdit (tenue de comptabilité)
Comprendre le principe de permission qui fonde le social selling
Distinguer clairement business model et business plan (fonction, format, destinataire)
Choisir le canal adapté à chaque situation de travail en s'appuyant sur la théorie de la richesse des médias (Daft et Lengel, 1986)
Distinguer précisément les notions de canal, de circuit et de réseau de distribution
Définir le SIM selon Kotler et énumérer ses quatre fonctions
Différencier marketing transactionnel et marketing relationnel
Expliquer les trois raisons justifiant l'intervention économique de l'État
Choisir la base de comparaison pertinente (temporelle, sectorielle) pour chaque ratio
Comprendre la complémentarité et le rapport de force entre producteur et distributeur
Distinguer les enjeux d'une promotion interne de ceux d'une prise de poste externe
Définir l'hygiène numérique comme un usage choisi plutôt que subi
Distinguer les typologies d'aménagement : bureau paysager, open space, flex office, activity based working
Poser l'équation de viabilité de la conquête en comparant CAC et CLV
Enchaîner les pièces du cycle order to cash et identifier ce que chacune prouve, du devis au lettrage du règlement
Définir le Serviscape comme environnement physique du service (Bitner, 1992)
Distinguer indicateurs avancés et indicateurs de résultat dans le pilotage commercial
Nommer les quatre piliers du capital de marque selon Aaker
Construire un cahier des charges du réseau (profil professionnel, financier, zone, personnalité)
Construire la cascade des neuf soldes intermédiaires de gestion à partir d'un compte de résultat
Appliquer la matrice d'Eisenhower pour distinguer urgent et important
Différencier zone isochrone et zone isométrique
Construire le tableau des neuf soldes intermédiaires de gestion en respectant l'ordre de la cascade
Différencier prescripteur, apporteur d'affaires et agent commercial
Construire un tableau de bord par la méthode OVAR : mission, facteurs clés de succès, objectifs, variables d'action, indicateurs
Reconnaître une objection comme un signal d'engagement plutôt qu'un refus
Distinguer les fonctions logistiques (transport, stockage, fractionnement, assortiment) des fonctions commerciales de la distribution
Distinguer la fonction du business case (justifier) de celle de la charte projet (autoriser)
Expliquer les trois propriétés économiques du numérique et leurs conséquences sur la fixation du prix
