La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer un enjeu d'un constat, d'un symptôme, d'un problème et d'un objectif
Distinguer une fonction, un service, un métier et un processus, et repérer les fonctions exercées sans service dédié ou externalisées
Distinguer recherche ponctuelle et veille permanente selon les quatre domaines du besoin d'information
Définir le télémarketing et sa spécificité d'interaction humaine synchrone
Distinguer les phases de divergence et de convergence dans un processus créatif
Construire la première partie du tableau (emplois stables / ressources durables)
Distinguer l'elevator pitch (30 s–1 min) du pitch deck (présentation structurée pour investisseurs)
Retraiter un bilan comptable avant tout calcul : crédit-bail, effets escomptés non échus, comptes courants bloqués, concours bancaires
Définir la culture comme programmation mentale collective et en distinguer les quatre couches
Mesurer le poids du cadrage dans la réussite des projets via les chiffres du CHAOS Report
Distinguer les coûts fixes (charges de structure) des coûts variables selon leur comportement face à l'activité
Définir un ERP et son classement en type et catégorie
Dimensionner un plan d'aménagement sur le pic d'occupation simultanée mesuré par quartier d'équipe, et non sur une moyenne
Situer un indicateur dans la chaîne de valeur : moyen, activité, résultat ou impact
Distinguer clairement l'urgence (imposée, réactive) de l'importance (choisie, stratégique)
Distinguer diversité, équité et inclusion comme trois notions
Définir la maturité analytique au-delà des seules techniques (organisation, compétences, culture)
Justifier l'accompagnement comme facteur clé de survie et de succès
Distinguer les quatre enjeux de la traçabilité : qualité, rappel, anti-contrefaçon, réglementation
Distinguer les usages légitimes du tableur (simulation, contrôle, restitution) de son usage interdit (tenue de comptabilité)
Distinguer impôts directs et indirects, et les trois assiettes du système fiscal français (revenu, dépense, capital)
Calculer un DSO par la méthode comptable et par la méthode d'épuisement, puis le comparer au DSO théorique pour séparer le retard récupérable du délai contractuel
Appliquer la méthode en trois questions pour qualifier tout ajustement de fin d'exercice (fait générateur, écriture déjà passée, certitude ou probabilité)
Comprendre pourquoi l'attente perçue dépend de l'incertitude autant que de la durée (Maister, 1985)
Expliquer pourquoi l'offre de travail émane des ménages et la demande des entreprises
Définir la gamification et la distinguer du serious game et de l'advergame
Décrire un processus administratif par ses entrées, activités, acteurs et sorties
Distinguer le système d'information de son système informatique et nommer ses cinq composantes
Définir la qualité en distinguant conformité et satisfaction, et chiffrer les coûts de non-qualité
Définir un projet selon le PMI et ses trois caractéristiques (temporaire, livrable unique, ressources contraintes)
Retracer l'origine du VSM depuis le Toyota Production System jusqu'à Learning to See (1999)
Distinguer concertation et négociation collective dans le dialogue social
Construire un compte de résultat différentiel et calculer la marge sur coût variable en valeur, en unitaire et en taux
Distinguer les typologies d'aménagement : bureau paysager, open space, flex office, activity based working
Chiffrer le coût d'un recrutement raté et les enjeux stratégiques de l'embauche
Distinguer le tableau des flux de trésorerie et le tableau de financement
Utiliser l'IA générative pour accélérer un cadrage (WBS, 5W2H) sans lui déléguer la décision
Distinguer le contrôle de gestion de la comptabilité financière selon quatre critères (finalité, destinataire, normalisation, périodicité)
Définir l'attribution et la distinguer de la simple mesure des conversions
Appliquer la règle d'équilibre financier au choix de financement d'un investissement
Distinguer une position affichée d'un intérêt sous-jacent dans une négociation
Analyser le transport comme arbitrage entre coût, délai, service et environnement
Expliquer le couplage neuronal qui distingue le récit de l'argument
Définir l'économie sociale et solidaire (ESS) et l'entrepreneuriat social, et les distinguer
Déterminer le capital investi d'un projet (prix, frais accessoires, besoin en fonds de roulement initial)
Définir le data marketing et l'opposer au marketing fondé sur l'intuition
Expliquer pourquoi l'équipe prime sur l'idée aux yeux des investisseurs
Appliquer la chronologie en trois temps de la sortie d'une immobilisation : amortissement complémentaire, produit de cession, sortie de l'actif
Qualifier l'éthique d'une tactique avec les critères de transparence, réversibilité et réputation
Répartir un parcours d'apprentissage selon les trois sources du 70-20-10
Distinguer régularité, sincérité et image fidèle et les relier aux assertions de la norme NEP 500
Distinguer clause compromissoire (avant litige) et compromis (après litige)
Définir le marketing d'influence et le situer dans les médias gagnés du modèle POEM
Valider un positionnement en croisant atouts de l'offre, attentes de la cible et position des concurrents
Expliquer pourquoi un prévisionnel financier vérifie la viabilité et convainc les financeurs
Calculer le stock moyen, le taux de rotation et la durée de stockage d'une référence
Construire un tableau de bord par la méthode OVAR : mission, facteurs clés de succès, objectifs, variables d'action, indicateurs
Distinguer les 7 étapes du processus de recrutement, du besoin à l'intégration
Distinguer précisément les notions de canal, de circuit et de réseau de distribution
Distinguer le système d'information de son sous-système comptable
Distinguer médiation, conciliation et arbitrage managérial
Distinguer le registre distributif de la négociation du registre intégratif du trade marketing
Distinguer le marchandage de positions de la négociation raisonnée sur les intérêts (méthode Harvard)
Distinguer la logique de réparation de la logique de sanction pénale
Distinguer insatisfaction, réclamation et litige et leurs enjeux respectifs
Dérouler les six étapes de l'entretien de vente conseil
Expliquer pourquoi le stock est à la fois indispensable et coûteux
Identifier les trois grandes mutations du travail : déterritorialisation, plateformes, flexibilisation
Distinguer le fond, la forme et l'émotion dans une intervention orale
Distinguer les registres verbal et para-verbal et compenser l'absence de langage du corps
Situer le moment où la vente devient parfaite et distinguer ce qui crée le contrat de ce qui le prouve
Maîtriser les 7 étapes du processus de recrutement
Mesurer la charge de travail par créneau à partir de données horodatées et construire un jour-type médian
Cartographier l'écart culturel avec les grilles de Hofstede, Hall et Trompenaars
Définir le système d'information comptable et ses quatre fonctions (collecter, traiter, stocker, diffuser)
Citer les sept dimensions du modèle 7S de McKinsey (Waterman, Peters, Pascale, Athos)
Distinguer personne physique et personne morale, et la notion de patrimoine séparé
Construire une fiche de coût standard composant par composant, quantité standard et prix standard
Distinguer propriété littéraire et artistique et propriété industrielle
Cadrer une situation avec les sept questions du QQOQCP
Distinguer les rôles de l'ANC et de l'IASB et connaître le périmètre exact d'application obligatoire des IFRS
Définir le social commerce et le principe de réduction de friction
Distinguer les trois niveaux de dématérialisation d'une facture et identifier la seule forme conforme à la réforme
Distinguer brand podcast et sponsoring, et choisir la voie adaptée à un objectif de marque
Distinguer ressources tangibles et intangibles, et les différencier des compétences
Définir le pacte d'associés comme contrat organisant les relations entre associés
