Styles de management (Blake & Mouton, McGregor)
Positionner un style de management sur la matrice 9×9 de Blake et Mouton
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Positionner un style de management sur la matrice 9×9 de Blake et Mouton
Comprendre les sources structurelles de tension entre producteurs et distributeurs
Construire la cascade des neuf soldes intermédiaires de gestion à partir d'un compte de résultat
Construire le tableau des neuf soldes intermédiaires de gestion en respectant l'ordre de la cascade
Définir le périmètre du coût de recrutement, du besoin à la pleine autonomie
Distinguer les trois niveaux du compte de résultat (exploitation, financier, exceptionnel)
Définir la mondialisation dans ses dimensions commerciale, productive, financière et culturelle
Situer le ciblage comme deuxième étape de la démarche SCP, entre segmentation et positionnement
Expliquer pourquoi Hax propose le modèle Delta comme alternative à Porter
Définir la RSE selon la Commission européenne et ses trois dimensions
Mener un diagnostic interne (forces/faiblesses) et externe (opportunités/menaces)
Énoncer les quatre composantes du leadership authentique
Distinguer et articuler les trois piliers de la rhétorique d'Aristote (logos, pathos, ethos)
Distinguer la croissance au sens large du scaling (croissance rapide à coûts maîtrisés)
Définir l'intelligence collective comme une émergence, non une simple addition
Définir l'économie sociale et solidaire (ESS) et l'entrepreneuriat social, et les distinguer
Comprendre l'architecture produit comme décision stratégique, non technique
Opposer le modèle linéaire « extraire-produire-jeter » au modèle circulaire
Déterminer la durée de conservation applicable à un document comptable, fiscal ou social en retenant systématiquement la plus longue
Distinguer le conflit d'idées (moteur) du conflit de personnes (destructeur)
Expliquer pourquoi le marché ne fonctionne pas parfaitement en toutes circonstances
Appliquer la méthode en trois questions pour qualifier tout ajustement de fin d'exercice (fait générateur, écriture déjà passée, certitude ou probabilité)
Identifier le défaut d'un backlog plat : la perte de vision du parcours utilisateur global
Identifier les 4 flux de communication projet : ascendant, descendant, transverse et externe
Distinguer l'approbation des comptes et la décision d'affectation du résultat, deux résolutions distinctes de l'assemblée générale ordinaire
Expliquer le modèle Predictable Revenue et la séparation SDR / AE
Définir le budget marketing opérationnel comme traduction chiffrée du Plan Marketing Opérationnel
Distinguer diagnostic externe (opportunités/menaces) et diagnostic interne (forces/faiblesses)
Retracer l'histoire du logigramme, de Gilbreth (1921) à l'ISO 5807 et au BPMN 2.0
Définir les quatre niveaux d'implication R, A, C et I
Justifier l'intérêt des indicateurs pour objectiver les décisions RH
Connaître la règle des 5 B et les trois formes de merchandising (organisation, gestion, séduction)
Retracer la filiation de l'outil, de l'analyse coûts-bénéfices de Dupuit à la matrice 2×2
Expliquer comment Kraljic (1983) a fait des achats un levier stratégique
Distinguer un investissement d'une charge et chiffrer le besoin de financement initial
Nommer et ordonner les quatre niveaux d'engagement du modèle ICAP
Distinguer les formats de la grande distribution par ce que chacun impose au fournisseur
Reformuler la gestion du temps comme la gestion de ses choix, non du temps lui-même
Distinguer concertation et négociation collective dans le dialogue social
Expliquer la découverte de l'enquête de Pittsburgh (1959)
Expliquer comment TOWS transforme un diagnostic SWOT en options d'action (Weihrich, 1982)
Formaliser les relations d'antériorité d'un projet dans une matrice de dépendances
Distinguer le 360° développemental du 360° évaluatif avant tout déploiement
Définir l'EAE et le relier à la méthode MBO de Drucker
Définir le ROI marketing et situer les quatre métriques qui composent son écosystème
Distinguer le registre distributif de la négociation du registre intégratif du trade marketing
Distinguer les quatre types de conflit (cognitif, affectif, structurel, de valeurs)
Distinguer une immobilisation d'une charge
Analyser l'environnement économique d'une unité commerciale avec la méthode PESTEL
Situer le modèle d'Ulrich (1997) et ses rééditions de 2005 et 2012
Situer un indicateur dans la chaîne de valeur : moyen, activité, résultat ou impact
Distinguer le contrôle de gestion de la comptabilité financière selon quatre critères (finalité, destinataire, normalisation, périodicité)
Caractériser la situation fiscale d'une entreprise (assujettissement à l'IS ou à l'IR, catégorie de revenus, régime d'imposition)
Situer CATWOE dans la Soft Systems Methodology de Peter Checkland
Comprendre le passage de la balance après inventaire aux trois documents de synthèse et appliquer le contrôle réflexe du résultat par deux voies
Distinguer les logiques B to C et C to B dans la création de valeur
Distinguer un comportement observable d'un jugement sur la personne
Identifier le défi central du management hybride comme humain et non technologique
Nommer et expliquer les quatre fonctions PODC de Fayol
Comprendre pourquoi les plateformes sont des intermédiaires qui fixent leurs propres règles
Alterner phases de divergence et de convergence sur un problème réel
Appliquer la règle des 6 B de Kepner à l'implantation d'un rayon
Expliquer le passage de la QVT à la QVCT et l'apport de l'ANI 2020
Cartographier les huit modules structurants d'un SIRH moderne
Construire un persona semi-fictif à partir de données réelles (CRM, entretiens, analytics, social listening)
Énoncer l'équation AMO et expliquer sa nature multiplicative
Définir le contrat psychologique et le distinguer du contrat de travail
Situer la GEPP par rapport à la GPEC et son cadre légal (obligation triennale à 300 salariés)
Distinguer le tableau des flux de trésorerie et le tableau de financement
Cartographier les 6 domaines d'une politique RH mature
Définir la relation d'agence et distinguer le principal de l'agent
Identifier les déclarations sociales remplacées par la DSN.
Distinguer la concurrence libre de la concurrence loyale
Identifier les situations de vente complexe qui justifient MEDDIC plutôt que BANT
Définir l'onboarding comme dispositif managérial couvrant du pré-boarding jusqu'à 12 mois
Répartir un parcours d'apprentissage selon les trois sources du 70-20-10
Décliner un positionnement en décisions commerciales concrètes
Rédiger une user story au format canonique persona / action / bénéfice
Distinguer un KPI d'une donnée brute et définir la fonction d'un tableau de bord marketing
Construire un Future Wheel en distinguant conséquences de 1er, 2e et 3e ordre
Comprendre la logique de l'entonnoir de recrutement, de la candidature à la sélection finale.
Caractériser une crise sociale comme une rupture née du corps social de l'entreprise
Retraiter un bilan comptable avant tout calcul : crédit-bail, effets escomptés non échus, comptes courants bloqués, concours bancaires
Définir un tag, un TMS et le rôle de Google Tag Manager
Chiffrer le coût d'un recrutement raté et les enjeux stratégiques de l'embauche
Définir le community management et ses objectifs (notoriété, engagement, relation, vente)
Choisir la base de comparaison pertinente (temporelle, sectorielle) pour chaque ratio
Calculer un DSO par la méthode comptable et par la méthode d'épuisement, puis le comparer au DSO théorique pour séparer le retard récupérable du délai contractuel
Expliquer le paiement fractionné et la neutralité de la TVA pour l'entreprise, en distinguant le résultat de la trésorerie
Identifier les trois objectifs simultanés de toute réunion de vente directe.