L'organisation et les métiers de la grande distribution
Décrire l'organisation pyramidale de la grande distribution et le rôle de chaque niveau
Décrire l'organisation pyramidale de la grande distribution et le rôle de chaque niveau
Distinguer les quatre briques technologiques de l'IA (LLM, NLP, RAG, agents) et choisir la bonne selon le besoin
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Situer la GEPP par rapport à la GPEC et son cadre légal (obligation triennale à 300 salariés)
Comprendre le principe « garbage in, garbage out » et son effet sur la décision
Distinguer savoirs, savoir-faire, savoir-être et savoir-évoluer
Définir la vente en équipe et les contextes B2B qui la justifient
Transformer un besoin flou en exigence précise, complète, formelle et testable
Identifier les déclarations sociales remplacées par la DSN.
Distinguer une compétence (savoirs, savoir-faire, savoir-être) d'un simple diplôme
Distinguer l'obligation de vérification du titre de travail et l'obligation d'information des salariés
Distinguer une fonction, un service, un métier et un processus, et repérer les fonctions exercées sans service dédié ou externalisées
Distinguer proportion, variation en pourcentage et point de pourcentage
Définir la stratégie selon Chandler et ses traits distinctifs
Identifier les trois objectifs simultanés de toute réunion de vente directe.
Nommer les quatre cercles de l'ikigai et leur intersection idéale
Identifier les profils et les moments propices au recrutement de nouveaux vendeurs.
Identifier les mentions obligatoires et interdites d'un bulletin de paie.
Formuler un risque avec le canevas SI cause / ALORS événement / AVEC POUR CONSÉQUENCE impact
Répartir un parcours d'apprentissage selon les trois sources du 70-20-10
Situer la FPC dans son cadre légal (loi Delors 1971, loi Avenir professionnel 2018)
Comprendre l'unicité de la donnée et de la saisie dans un progiciel de gestion intégré
Distinguer les ressources d'une organisation de ses compétences, et les ressources tangibles des ressources intangibles
Nommer les 7 motivations de l'acronyme SONCAS-E
Situer CATWOE dans la Soft Systems Methodology de Peter Checkland
Définir le système d'information comptable et ses quatre fonctions (collecter, traiter, stocker, diffuser)
Comprendre la complémentarité et le rapport de force entre producteur et distributeur
Comprendre pourquoi l'attente perçue dépend de l'incertitude autant que de la durée (Maister, 1985)
Définir précisément un objectif et le distinguer du but et du moyen
Expliquer les raisons économiques, stratégiques et de pérennité de la croissance
Distinguer le système d'information de son sous-système comptable
Identifier les quatre familles de facteurs qui expliquent une décision d'achat et les traces observables qu'elles laissent
Identifier les cinq grandes sources des besoins de formation d'une équipe
Lire un schéma de données : entités, cardinalités, clés primaires et clés étrangères
Définir une partie prenante au sens de Freeman et du PMBOK 7
Recenser les tâches permanentes et ponctuelles d'une unité commerciale avec leur fréquence et leur durée
Comprendre pourquoi la formation est le levier de compétence essentiel en vente directe.
Comprendre pourquoi le management de réseau repose sur la relation plutôt que sur l'autorité hiérarchique.
Identifier les 4 flux de communication projet : ascendant, descendant, transverse et externe
Situer un projet dans son cycle de vie en cinq phases
Distinguer une fiche de poste (décrit le poste) d'un profil de candidat (décrit la personne) et d'une fiche de fonction générique
Distinguer recherche ponctuelle et veille permanente selon les quatre domaines du besoin d'information
Cartographier les huit modules structurants d'un SIRH moderne
Distinguer besoin quantitatif (combien) et besoin qualitatif (quelles compétences).
Expliquer pourquoi un réseau de partenaires est un actif collectif et ce qu'est le risque de passager clandestin (Rubin, 1978)
Identifier les quatre phases du cycle de crise, de la gestation à la cicatrisation
Définir le suivi d'avancement comme mesure de l'écart entre prévu et réel
Définir la posture professionnelle comme traduction concrète du savoir-être
Rédiger une user story au format canonique persona / action / bénéfice
Différencier prescripteur, apporteur d'affaires et agent commercial
Nommer les 5 profils de vendeurs B2B de l'étude CEB
Distinguer un standard, une méthode, un cadre et une philosophie
Expliquer le principe de la partie double et la logique emploi / ressource
Identifier les compétences critiques détenues par une seule personne (SPOF) au sein d'une équipe
Construire une grille d'évaluation en distinguant les cinq dimensions (performance, hard skills, soft skills, potentiel, valeurs)
Justifier l'accompagnement comme facteur clé de survie et de succès
Identifier les situations de vente complexe qui justifient MEDDIC plutôt que BANT
Construire la cascade des neuf soldes intermédiaires de gestion à partir d'un compte de résultat
Construire un plan de financement équilibrant besoins durables et ressources durables
Cartographier les acteurs de l'écosystème d'aides à la création
Expliquer pourquoi le pilotage interne a besoin d'un repère externe
Définir l'économie sociale et solidaire (ESS) et l'entrepreneuriat social, et les distinguer
Construire un argument complet avec la méthode CAP/CAB, du produit jusqu'au bénéfice pour le client
Distinguer motivation intrinsèque et extrinsèque et leurs effets dans la durée
Distinguer l'elevator pitch (30 s–1 min) du pitch deck (présentation structurée pour investisseurs)
Identifier les trois ingrédients de l'économie numérique
Énoncer la loi de Pareto et son origine (Vilfredo Pareto, généralisée par Joseph Juran)
Expliquer pourquoi le marché ne fonctionne pas parfaitement en toutes circonstances
Expliquer pourquoi le BMC est mal adapté à une startup en démarrage
Définir le deep work comme une concentration sans distraction qui pousse les capacités à leur limite
Distinguer propriété littéraire et artistique et propriété industrielle
Choisir le type de graphique adapté à chaque message (évolution, comparaison, proportion, relation, distribution)
Décliner un positionnement en décisions commerciales concrètes
Distinguer le reporting (document daté) du tableau de bord (pilotage continu)
Distinguer la modification d'un élément essentiel du simple changement des conditions de travail
Distinguer le conflit d'idées (moteur) du conflit de personnes (destructeur)
Distinguer un risque commercial d'un problème par ses dimensions probabilité et impact
Expliquer le couplage neuronal qui distingue le récit de l'argument
Maîtriser la règle des 4×20 pour réussir une prise de contact structurée
Définir la maturité analytique au-delà des seules techniques (organisation, compétences, culture)
Comprendre ce que chaque famille d'outils apporte au pilotage
Expliquer les trois fonctions du tableau de bord : suivre, alerter, décider
Comprendre la logique de l'entonnoir de recrutement, de la candidature à la sélection finale.
Distinguer un risque d'un problème et identifier ses trois composantes : aléa, probabilité, gravité
Comprendre les enjeux de l'intégration (rendre opérationnel, fidéliser) et le coût des départs précoces.
Distinguer les différents écrits professionnels et choisir le bon format selon la situation
Situer un indicateur dans la chaîne de valeur : moyen, activité, résultat ou impact
Distinguer l'IA faible de l'IA forte et situer l'état actuel de la technologie
Distinguer les logiques AOA (PERT) et AON (MPM) de représentation des réseaux
Définir les risques psychosociaux et les distinguer d'une fragilité individuelle
Recenser les quatre grandes familles de postes de coûts d'un projet