Les documents commerciaux et le cadre juridique de la gestion
Distinguer devis, bon de commande, bon de livraison, facture et avoir
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer devis, bon de commande, bon de livraison, facture et avoir
Reconstituer la chaîne documentaire complète, du devis au règlement, dans les deux cycles client et fournisseur
Enregistrer une vente selon le schéma de base (411 / 70x / 4457)
Enchaîner les pièces du cycle order to cash et identifier ce que chacune prouve, du devis au lettrage du règlement
Dérouler une cascade de prix complète du prix tarif au prix triple net
Distinguer référencement, commande et implantation, et identifier les trois acteurs qui en décident
Distinguer les trois niveaux du compte de résultat (exploitation, financier, exceptionnel)
Distinguer indicateurs quantitatifs et qualitatifs sur les trois domaines : commercial, financier, humain
Définir précisément ce qu'est un référencement et ses limites (autorisation, pas garantie de commande)
Distinguer les formats de la grande distribution par ce que chacun impose au fournisseur
Construire un tableau de bord d'unité commerciale avec des indicateurs pertinents
Caractériser la promotion par ses trois traits : durée limitée, avantage, résultat immédiat
Distinguer lettre de change et billet à ordre, et identifier tireur, tiré et bénéficiaire
Identifier les grands niveaux d'un bulletin de paie et leur usage respectif
Décomposer un chiffre d'affaires en prix moyen et volume et relier les deux via l'élasticité-prix
Distinguer animation commerciale, promotion des ventes et merchandising
Décrire le cycle d'exploitation d'une unité commerciale et ses flux physiques et financiers
Distinguer marketing transactionnel et marketing relationnel
Distinguer la reprise d'un fonds de commerce (asset deal) de la reprise des titres (share deal)
Distinguer les trois niveaux de dématérialisation d'une facture et identifier la seule forme conforme à la réforme
Distinguer rentabilité, liquidité et solvabilité comme trois questions différentes
Lire la structure d'un bilan comptable (actif, passif, amortissements, provisions)
Justifier la combinaison d'indicateurs de perception et de comportement
Définir le budget marketing opérationnel comme traduction chiffrée du Plan Marketing Opérationnel
Comprendre le passage de la balance après inventaire aux trois documents de synthèse et appliquer le contrôle réflexe du résultat par deux voies
Qualifier une relation de travail par le faisceau d’indices plutôt que par l’intitulé du contrat
Reclasser un bilan comptable en bilan fonctionnel selon les trois cycles et les quatre masses
Distinguer un marché privé d'un marché public et leurs cadres juridiques respectifs
Distinguer l'écoute client permanente et multicanale des études de marché ponctuelles
Identifier les signes de commoditisation d'une offre B2B (appels d'offres au prix, achats par procurement, churn)
Expliquer les deux fonctions du business plan : pilotage interne et conviction externe
Expliquer les trois propriétés économiques du numérique et leurs conséquences sur la fixation du prix
Distinguer une immobilisation d'une charge
Expliquer pourquoi un prévisionnel financier vérifie la viabilité et convainc les financeurs
Convertir des budgets amont exprimés en droits constatés et hors taxes en flux de trésorerie TTC datés
Reconstituer la hiérarchie des sources du droit comptable, du règlement européen à la doctrine de l'ANC
Suivre le cycle de la vente, du devis au règlement
Décrire l'organisation pyramidale de la grande distribution et le rôle de chaque niveau
Appliquer le rapprochement à trois voies au contrôle d'une facture fournisseur
Décomposer le capital client en quatre volets (valeur, image/notoriété, e-réputation, expérience)
Situer la prévision de vente au départ de la chaîne de planification et expliciter les hypothèses qui la fondent
Identifier les quatre facteurs qui déterminent un prix de vente (coûts, demande, concurrence, loi)
Nommer les 7 motivations de l'acronyme SONCAS-E
Construire la cascade des neuf soldes intermédiaires de gestion à partir d'un compte de résultat
Construire le tableau des neuf soldes intermédiaires de gestion en respectant l'ordre de la cascade
Distinguer les trois composantes de la rémunération globale (fixe, variable, périphériques)
Décrire la cascade de la paie, du salaire brut au net payé, étape par étape
Comprendre le rôle du gestionnaire dans la préparation, sans nécessairement établir la paie
Identifier les mentions obligatoires et interdites d'un bulletin de paie.
Tenir un dossier du personnel complet et conforme au RGPD
Distinguer le registre distributif de la négociation du registre intégratif du trade marketing
Définir le ROI marketing et situer les quatre métriques qui composent son écosystème
Distinguer demande indépendante (produit fini) et demande dépendante (composants)
Appliquer la règle d'équilibre financier au choix de financement d'un investissement
Distinguer un investissement d'une charge et chiffrer le besoin de financement initial
Respecter le délai de la déclaration préalable à l'embauche et en connaître les sanctions.
Distinguer le tableau des flux de trésorerie et le tableau de financement
Choisir la base de comparaison pertinente (temporelle, sectorielle) pour chaque ratio
Identifier les déclarations sociales remplacées par la DSN.
Construire les trois volets de l'écriture comptable de paie et le plan de comptes associé.
Construire le bilan fonctionnel à partir du bilan comptable, en valeurs brutes
Déterminer le capital investi d'un projet (prix, frais accessoires, besoin en fonds de roulement initial)
Définir la délégation comme transfert de responsabilité et d'autorité, sans transfert de l'obligation de rendre compte
Distinguer NPS, CSAT et CES selon ce qu'ils mesurent et le moment d'utilisation
Déterminer la taille et la méthode d'échantillonnage garantissant la représentativité
Mettre en place un suivi post-vente structuré (mise en route, satisfaction, réclamations)
Calculer la CLV d'un client avec la formule simplifiée en contexte SaaS ou e-commerce
Caractériser la situation fiscale d'une entreprise (assujettissement à l'IS ou à l'IR, catégorie de revenus, régime d'imposition)
Cartographier les 6 domaines d'une politique RH mature
Construire la première partie du tableau (emplois stables / ressources durables)
Justifier l'intérêt des indicateurs pour objectiver les décisions RH
Expliquer la satisfaction via le modèle de disconfirmation des attentes d'Oliver
Retraiter un bilan comptable avant tout calcul : crédit-bail, effets escomptés non échus, comptes courants bloqués, concours bancaires
Maîtriser la chronologie et les délais de la DPAE
Distinguer un avantage en nature d'un frais professionnel selon l'intérêt servi.
Distinguer le temps de travail effectif des temps de pause, d'astreinte et de trajet.
Distinguer l'approbation des comptes et la décision d'affectation du résultat, deux résolutions distinctes de l'assemblée générale ordinaire
Chiffrer l'impact économique de la rétention sur les profits et le panier moyen
Calculer l'acquisition de congés payés selon la période de référence et les périodes assimilées.