La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer devis, bon de commande, bon de livraison, facture et avoir
Reconstituer la chaîne documentaire complète, du devis au règlement, dans les deux cycles client et fournisseur
Enregistrer une vente selon le schéma de base (411 / 70x / 4457)
Enchaîner les pièces du cycle order to cash et identifier ce que chacune prouve, du devis au lettrage du règlement
Dérouler une cascade de prix complète du prix tarif au prix triple net
Distinguer référencement, commande et implantation, et identifier les trois acteurs qui en décident
Distinguer les trois niveaux du compte de résultat (exploitation, financier, exceptionnel)
Distinguer indicateurs quantitatifs et qualitatifs sur les trois domaines : commercial, financier, humain
Définir précisément ce qu'est un référencement et ses limites (autorisation, pas garantie de commande)
Distinguer les formats de la grande distribution par ce que chacun impose au fournisseur
Construire un tableau de bord d'unité commerciale avec des indicateurs pertinents
Caractériser la promotion par ses trois traits : durée limitée, avantage, résultat immédiat
Distinguer lettre de change et billet à ordre, et identifier tireur, tiré et bénéficiaire
Identifier les grands niveaux d'un bulletin de paie et leur usage respectif
Décomposer un chiffre d'affaires en prix moyen et volume et relier les deux via l'élasticité-prix
Distinguer animation commerciale, promotion des ventes et merchandising
Décrire le cycle d'exploitation d'une unité commerciale et ses flux physiques et financiers
Distinguer marketing transactionnel et marketing relationnel
Distinguer la reprise d'un fonds de commerce (asset deal) de la reprise des titres (share deal)
Distinguer les trois niveaux de dématérialisation d'une facture et identifier la seule forme conforme à la réforme
Distinguer rentabilité, liquidité et solvabilité comme trois questions différentes
Lire la structure d'un bilan comptable (actif, passif, amortissements, provisions)
Justifier la combinaison d'indicateurs de perception et de comportement
Définir le budget marketing opérationnel comme traduction chiffrée du Plan Marketing Opérationnel
Comprendre le passage de la balance après inventaire aux trois documents de synthèse et appliquer le contrôle réflexe du résultat par deux voies
Qualifier une relation de travail par le faisceau d’indices plutôt que par l’intitulé du contrat
Reclasser un bilan comptable en bilan fonctionnel selon les trois cycles et les quatre masses
Distinguer un marché privé d'un marché public et leurs cadres juridiques respectifs
Distinguer l'écoute client permanente et multicanale des études de marché ponctuelles
Identifier les signes de commoditisation d'une offre B2B (appels d'offres au prix, achats par procurement, churn)
