Identifier les 4 flux de communication projet : ascendant, descendant, transverse et externe
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Construire un plan de communication de projet en identifiant cibles, messages et canaux
Distinguer communication commerciale et communication institutionnelle
Concevoir une animation en trois temps : avant (préparation), pendant (jour J), après (évaluation)
Situer un projet dans son cycle de vie en cinq phases
Distinguer les objectifs cognitif, affectif et conatif d'une campagne
Définir une partie prenante au sens de Freeman et du PMBOK 7
Situer une équipe dans les étapes de la dynamique de groupe de Tuckman
Définir le rôle de la copy strategy comme charnière entre stratégie et création
Comprendre pourquoi la tête de réseau doit animer plutôt que commander des partenaires indépendants
Appliquer la démarche SCP (segmentation, ciblage, positionnement) à une PME
Reconnaître les trois éléments (surprise, urgence, enjeu) qui définissent une crise
Énoncer les 8 étapes du changement de Kotter dans l'ordre
Différencier un plan Go-to-Market d'un plan marketing global et d'un business plan
Identifier les quatre profils du modèle DISC et leurs besoins fondamentaux
Appliquer les cinq principes d'un écrit efficace : clarté, concision, structure, adaptation, correction
Expliquer l'objectif de l'entretien d'évaluation et la posture d'écoute à adopter (questions ouvertes, reformulation)
Distinguer les trois décisions du plan média : choix des médias, calendrier, répartition budgétaire
Distinguer un incident, un risque et une crise selon leur nature et la réponse adaptée
Déclencher le bon niveau de réponse par l'escalade réversible plutôt que par excès de prudence
Identifier les quatre quadrants de Herrmann et leur couleur (analytique bleu, organisé vert, relationnel rouge, créatif jaune)
Définir la marque employeur et son noyau, l'EVP, dans un marché de recrutement tendu
Distinguer les formats de la grande distribution par ce que chacun impose au fournisseur
Distinguer talent et haut potentiel sur des critères précis
Décomposer un objectif stratégique en objectifs opérationnels puis en actions unitaires traçables
Restituer les 4P de McCarthy (1960) et expliquer leur interdépendance en système
Distinguer densification et extension du maillage territorial et leurs risques respectifs
Définir les quatre dimensions du modèle VUCA et les distinguer entre elles
Énoncer les quatre composantes du leadership authentique
Distinguer fixe, commission, prime, bonus et incentive selon leur logique et leur régime
Distinguer earned media et publicité par le critère du contrôle
Distinguer le 360° développemental du 360° évaluatif avant tout déploiement
Expliquer la courbe en S de diffusion de Rogers (1962) et l'effet d'entraînement entre segments
Nommer les 5 dysfonctionnements de la pyramide de Lencioni dans l'ordre
Distinguer l'entretien de recadrage de la sanction disciplinaire et de l'entretien annuel
Définir un modèle économique comme la façon de créer, délivrer et capter de la valeur
Distinguer les enjeux d'une promotion interne de ceux d'une prise de poste externe
Cadrer une situation avec les sept questions du QQOQCP
Expliquer le couplage neuronal qui distingue le récit de l'argument
Analyser une organisation cliente comme un jeu d'acteurs stratégiques
Distinguer les typologies d'aménagement : bureau paysager, open space, flex office, activity based working
Décrire le cycle de vie d'un document, de sa création à son sort final
Définir la trésorerie comme l'argent immédiatement disponible et distinguer rentabilité et liquidité
Évaluer une opportunité selon ses deux axes : attractivité et crédibilité
Distinguer le niveau systémique et le niveau individuel du changement
Distinguer la direction de croissance (matrice Ansoff) du véhicule de croissance à retenir
Identifier la fonction dominante d’un écrit — informer, prescrire, tracer, prouver, aider à décider — avant d’en choisir le genre
Définir l'EAE et le relier à la méthode MBO de Drucker
Formuler les cinq questions auxquelles répond un plan marketing
Distinguer mentorat, coaching et tutorat selon leur finalité et leur durée
Définir le marketing inclusif comme conception pour le plus grand nombre
Construire un cahier des charges du réseau (profil professionnel, financier, zone, personnalité)
Définir le risque par sa probabilité et sa gravité
Définir le dialogue social et son enjeu de paix sociale et de performance
Définir précisément un objectif et le distinguer du but et du moyen
Distinguer le reporting (document daté) du tableau de bord (pilotage continu)
Décrire la structure de la 8D en trois phases : réagir, corriger, pérenniser
Distinguer recherche ponctuelle et veille permanente selon les quatre domaines du besoin d'information
Opposer les logiques transactionnelle et relationnelle du marketing
Nommer et expliquer les quatre fonctions PODC de Fayol
Définir l'onboarding comme dispositif managérial couvrant du pré-boarding jusqu'à 12 mois
Définir la qualité projet comme conformité aux exigences du commanditaire
Définir le système d'information comme un ensemble organisé de ressources (données, logiciels, matériels, personnes, procédures)
Distinguer les trois formes de vente directe : individuelle, en réunion, en réseau multiniveau.
Distinguer la logistique interne de la supply chain étendue
