Identifier les 4 flux de communication projet : ascendant, descendant, transverse et externe
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Construire un plan de communication de projet en identifiant cibles, messages et canaux
Distinguer communication commerciale et communication institutionnelle
Concevoir une animation en trois temps : avant (préparation), pendant (jour J), après (évaluation)
Situer un projet dans son cycle de vie en cinq phases
Distinguer les objectifs cognitif, affectif et conatif d'une campagne
Définir une partie prenante au sens de Freeman et du PMBOK 7
Situer une équipe dans les étapes de la dynamique de groupe de Tuckman
Définir le rôle de la copy strategy comme charnière entre stratégie et création
Comprendre pourquoi la tête de réseau doit animer plutôt que commander des partenaires indépendants
Appliquer la démarche SCP (segmentation, ciblage, positionnement) à une PME
Reconnaître les trois éléments (surprise, urgence, enjeu) qui définissent une crise
Énoncer les 8 étapes du changement de Kotter dans l'ordre
Différencier un plan Go-to-Market d'un plan marketing global et d'un business plan
Identifier les quatre profils du modèle DISC et leurs besoins fondamentaux
Appliquer les cinq principes d'un écrit efficace : clarté, concision, structure, adaptation, correction
Expliquer l'objectif de l'entretien d'évaluation et la posture d'écoute à adopter (questions ouvertes, reformulation)
Distinguer les trois décisions du plan média : choix des médias, calendrier, répartition budgétaire
Distinguer un incident, un risque et une crise selon leur nature et la réponse adaptée
Déclencher le bon niveau de réponse par l'escalade réversible plutôt que par excès de prudence
Identifier les quatre quadrants de Herrmann et leur couleur (analytique bleu, organisé vert, relationnel rouge, créatif jaune)
Définir la marque employeur et son noyau, l'EVP, dans un marché de recrutement tendu
Distinguer les formats de la grande distribution par ce que chacun impose au fournisseur
Distinguer talent et haut potentiel sur des critères précis
Décomposer un objectif stratégique en objectifs opérationnels puis en actions unitaires traçables
Restituer les 4P de McCarthy (1960) et expliquer leur interdépendance en système
Distinguer densification et extension du maillage territorial et leurs risques respectifs
Définir les quatre dimensions du modèle VUCA et les distinguer entre elles
Énoncer les quatre composantes du leadership authentique
Distinguer fixe, commission, prime, bonus et incentive selon leur logique et leur régime
