La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Décrire la structure de la 8D en trois phases : réagir, corriger, pérenniser
Définir le risque par sa probabilité et sa gravité
Distinguer un risque commercial d'un problème par ses dimensions probabilité et impact
Définir la métacognition et ses trois temps : planifier, surveiller, évaluer (Flavell)
Distinguer un risque d'un problème et identifier ses trois composantes : aléa, probabilité, gravité
Formuler un risque avec le canevas SI cause / ALORS événement / AVEC POUR CONSÉQUENCE impact
Définir la veille comme processus continu et la distinguer de l'étude de marché ponctuelle
Définir une partie prenante au sens de Freeman et du PMBOK 7
Distinguer communication commerciale et communication institutionnelle
Distinguer recherche ponctuelle et veille permanente selon les quatre domaines du besoin d'information
Nommer les 6 catégories de RPS du rapport Gollac
Expliquer le paiement fractionné et la neutralité de la TVA pour l'entreprise, en distinguant le résultat de la trésorerie
Définir la qualité en distinguant conformité et satisfaction, et chiffrer les coûts de non-qualité
Définir la trésorerie comme l'argent immédiatement disponible et distinguer rentabilité et liquidité
Distinguer l'écoute client permanente et multicanale des études de marché ponctuelles
Situer la prévision de vente au départ de la chaîne de planification et expliciter les hypothèses qui la fondent
Choisir entre domination par les coûts, différenciation et focalisation selon le champ concurrentiel
Définir un tag, un TMS et le rôle de Google Tag Manager
Reconnaître les trois éléments (surprise, urgence, enjeu) qui définissent une crise
Situer un projet dans son cycle de vie en cinq phases
Découper un projet en tâches grâce à l'organigramme des tâches (OTP / WBS)
Situer le stade de maturité d'une équipe (Tuckman) et adapter son style de management
Définir le WBS et le relier à ses équivalents français (OTP, SDP)
Distinguer les rôles de l'ANC et de l'IASB et connaître le périmètre exact d'application obligatoire des IFRS
Distinguer densification et extension du maillage territorial et leurs risques respectifs
Retracer l'origine du PDCA de Shewhart (1939) à Deming au Japon
Distinguer information quantitative/qualitative et interne/externe
Distinguer un incident, un risque et une crise selon leur nature et la réponse adaptée
Distinguer un marché privé d'un marché public et leurs cadres juridiques respectifs
Définir la délégation comme transfert de responsabilité et d'autorité, sans transfert de l'obligation de rendre compte
Appliquer la règle d'équilibre financier au choix de financement d'un investissement
Formuler la définition d'une partie prenante selon Freeman (1984)
Définir le ROI marketing et situer les quatre métriques qui composent son écosystème
Distinguer les 5 familles de situations individuelles délicates et leur enjeu propre
Distinguer la veille informationnelle de la recherche ponctuelle et comprendre la notion de signal faible
Distinguer les coûts fixes (charges de structure) des coûts variables selon leur comportement face à l'activité
Distinguer l’animation quotidienne de la stimulation ponctuelle et hiérarchiser les deux leviers
Définir l'e-réputation et expliquer pourquoi elle échappe au contrôle de l'entreprise
Distinguer un enjeu d'un constat, d'un symptôme, d'un problème et d'un objectif
Distinguer les cinq niveaux d'adaptation produit, du packaging à la conception sur mesure
Définir la relation d'agence entre principal et agent selon Jensen & Meckling (1976)
Distinguer un standard, une méthode, un cadre et une philosophie
Nommer les quatre piliers du capital de marque selon Aaker
Construire un Future Wheel en distinguant conséquences de 1er, 2e et 3e ordre
Définir le SIM selon Kotler et énumérer ses quatre fonctions
Définir le marketing inclusif comme conception pour le plus grand nombre
Caractériser une crise sociale comme une rupture née du corps social de l'entreprise
Expliquer le modèle Predictable Revenue et la séparation SDR / AE
Distinguer propriété littéraire et artistique et propriété industrielle
Expliquer pourquoi le choix du statut juridique est une décision stratégique
Définir la relation d'agence et distinguer le principal de l'agent
Définir les quatre niveaux d'implication R, A, C et I
Mener un entretien professionnel conforme à l'article L.6315-1 du Code du travail
Justifier l'intérêt de protéger les actifs immatériels d'une entreprise
Distinguer la veille informationnelle continue de la recherche ponctuelle
Décomposer un chiffre d'affaires en prix moyen et volume et relier les deux via l'élasticité-prix
Ajuster une série de ventes par la méthode des moindres carrés et calculer un R²
Distinguer les trois formes du marchandisage et vérifier les six conditions cumulatives de la règle des 6 B
Construire des indicateurs de performance (KPI) sur les axes coût, délai, qualité
Scanner le macro-environnement à l'aide des six facteurs Politique, Économique, Socioculturel, Technologique, Environnemental et Légal
Organiser une veille commerciale structurée sur ses quatre axes (concurrentielle, marché, réglementaire, e-réputation)
Comparer le coût et la scalabilité du cold email face au téléphone
Distinguer précisément une donnée, un indicateur et un KPI
Distinguer les quatre situations de lettrage (exact, groupé, partiel, avec écart) et leur traitement
Justifier l'intérêt des indicateurs pour objectiver les décisions RH
Distinguer les trois régimes de TVA (franchise en base, réel simplifié, réel normal) et leurs seuils applicables en 2026
Distinguer ce que l'IA change dans la veille (échelle, langage naturel, vitesse) de ce qui reste 100 % humain
