La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Définir le WBS et le relier à ses équivalents français (OTP, SDP)
Découper un projet en tâches grâce à l'organigramme des tâches (OTP / WBS)
Utiliser l'IA générative pour accélérer un cadrage (WBS, 5W2H) sans lui déléguer la décision
Distinguer proportion, variation en pourcentage et point de pourcentage
Définir la qualité projet comme conformité aux exigences du commanditaire
Justifier l'analyse par la mesurabilité intégrale du marketing direct
Distinguer et calculer les trois valeurs fondamentales PV, EV et AC en euros cumulés
Transformer un besoin flou en exigence précise, complète, formelle et testable
Appliquer la chronologie en trois temps de la sortie d'une immobilisation : amortissement complémentaire, produit de cession, sortie de l'actif
Distinguer la reprise d'un fonds de commerce (asset deal) de la reprise des titres (share deal)
Utiliser l'échéancier, l'encours client et la balance âgée pour piloter le poste clients
Différencier le reporting (remontée des données) et le benchmarking (comparaison des données)
Distinguer le community management (action maîtrisée) de l'e-réputation (image produite surtout par des tiers)
Expliquer les trois fonctions du tableau de bord : suivre, alerter, décider
Distinguer invention et innovation à partir du critère du marché et de la définition de Schumpeter (1934)
Distinguer les mécanismes de rémunération variable individuels et collectifs
Poser l'équation de viabilité de la conquête en comparant CAC et CLV
Distinguer les enjeux d'une promotion interne de ceux d'une prise de poste externe
Expliquer le modèle Predictable Revenue et la séparation SDR / AE
Calculer et interpréter la distribution numérique (DN) et la distribution valeur (DV)
Distinguer les e-mails promotionnel, relationnel et transactionnel
Appliquer le rapprochement à trois voies au contrôle d'une facture fournisseur
Distinguer une fiche de poste (décrit le poste) d'un profil de candidat (décrit la personne) et d'une fiche de fonction générique
Définir People Analytics et le distinguer des simples KPI RH
Distinguer les trois catégories d'apports (numéraire, nature, industrie) et leur traitement comptable respectif
Définir le mailing postal et le positionner dans l'écosystème du marketing direct
Construire un tableau de bord d'unité commerciale avec des indicateurs pertinents
Différencier zone isochrone et zone isométrique
Dérouler une cascade de prix complète du prix tarif au prix triple net
Décrire les 4 rôles du management efficace selon Adizes (P, A, E, I)
Distinguer la diversité (état) de l'inclusion (pratique) et comprendre leur articulation
Expliquer le principe de pensée irradiante formulé par Tony Buzan
Distinguer un indicateur, un ratio et un KPI
Construire une analyse SWOT en distinguant rigoureusement l'interne (contrôlable) de l'externe (subi)
Définir la RSE selon la Commission européenne et ses trois dimensions
Cartographier les 6 domaines d'une politique RH mature
Énoncer les 8 étapes du changement de Kotter dans l'ordre
Énoncer la loi de Pareto et son origine (Vilfredo Pareto, généralisée par Joseph Juran)
Distinguer demande indépendante (produit fini) et demande dépendante (composants)
Distinguer un KPI d'une donnée brute et définir la fonction d'un tableau de bord marketing
Distinguer le marchandage de positions de la négociation raisonnée sur les intérêts (méthode Harvard)
Distinguer une position affichée d'un intérêt sous-jacent dans une négociation
Recenser les quatre grandes familles de postes de coûts d'un projet
Justifier l'événementiel par la mémorisation supérieure de l'expérience vécue
Distinguer une clientèle de particuliers (B2C) d'une clientèle de professionnels (B2B)
Définir la structure d'un OKR : un Objectif qualitatif et 3 à 5 Key Results mesurables
Expliquer en quoi l'approche multicritère de McKinsey dépasse les deux variables de la BCG
Définir le ROI marketing et situer les quatre métriques qui composent son écosystème
Différencier un plan Go-to-Market d'un plan marketing global et d'un business plan
Structurer un appel de prospection selon les 4 phases du CROC
Distinguer le niveau systémique et le niveau individuel du changement
Définir le community management et ses objectifs (notoriété, engagement, relation, vente)
Comprendre le principe de permission qui fonde le social selling
Décomposer le capital client en quatre volets (valeur, image/notoriété, e-réputation, expérience)
Définir la vente en équipe et les contextes B2B qui la justifient
Distinguer fixe, commission, prime, bonus et incentive selon leur logique et leur régime
Distinguer clairement non-discrimination, diversité et inclusion
Concevoir une animation en trois temps : avant (préparation), pendant (jour J), après (évaluation)
Diagnostiquer les trois pathologies de l'absence de priorisation (urgent, saupoudrage, politique)
Définir le social selling et le distinguer de la prospection sortante intrusive
Distinguer un marché privé d'un marché public et leurs cadres juridiques respectifs
Comprendre l'obligation légale d'inventaire (existence et valeur) et son articulation avec le principe d'indépendance des exercices
Décomposer un argument selon la structure Caractéristique-Avantage-Preuve
Distinguer un investissement d'une charge et chiffrer le besoin de financement initial
Expliquer le passage de la QVT à la QVCT et l'apport de l'ANI 2020
Énoncer le principe : baisse constante du coût unitaire à chaque doublement de production cumulée
Expliquer pourquoi la BDD est la fondation du marketing relationnel
Définir le yield management à partir de la formule de Kimes (1989) et distinguer maximisation du revenu total et du prix unitaire
Évaluer le coût caché réel d'une réunion improductive
Distinguer les logiques AOA (PERT) et AON (MPM) de représentation des réseaux
Décrire les 6 à 7 étapes types d'un pipeline de vente B2B
Rédiger une user story au format canonique persona / action / bénéfice
Distinguer les objectifs cognitif, affectif et conatif d'une action de communication
Calculer l'acquisition de congés payés selon la période de référence et les périodes assimilées.
Appliquer la règle des 80/20 en investissant massivement dans la préparation
Distinguer les situations qui exigent un brief d'étude de celles où la veille ou les données internes suffisent
Distinguer les phases d'évolution des crises de révolution dans la croissance organisationnelle
Situer la FPC dans son cadre légal (loi Delors 1971, loi Avenir professionnel 2018)
Distinguer ce que l'IA change dans la veille (échelle, langage naturel, vitesse) de ce qui reste 100 % humain
Situer la micro-entreprise comme un régime de l'entreprise individuelle, non une forme juridique
Construire un diagramme de Gantt et en lire tous les éléments (barre, jalon, ligne de base)
Définir le marketing d'influence et le situer dans les médias gagnés du modèle POEM
Reformuler la gestion du temps comme la gestion de ses choix, non du temps lui-même
Définir le périmètre du coût de recrutement, du besoin à la pleine autonomie
Distinguer l'animation quotidienne (socle) de la stimulation ponctuelle (challenges)
Comparer le coût et la scalabilité du cold email face au téléphone
Distinguer clairement l'urgence (imposée, réactive) de l'importance (choisie, stratégique)
Appliquer une grille Go/No-Go en 8 critères pour qualifier un appel d'offres
Comprendre le rôle du web analytics (GA4) et lire un tableau de bord de site e-commerce
Distinguer earned media et publicité par le critère du contrôle
