La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Analyser le transport comme arbitrage entre coût, délai, service et environnement
Expliquer le dilemme standardisation vs adaptation en marketing international
Décrire le cycle d'exploitation d'une unité commerciale et ses flux physiques et financiers
Distinguer conflit, différend et litige selon leur objet et leur portée juridique
Distinguer médiation, conciliation et arbitrage managérial
Distinguer la logique de l'amortissement (répartition programmée) de celle de la dépréciation (constat conditionnel d'une perte de valeur)
Distinguer le système d'information de son sous-système comptable
Définir le système d'information comptable et ses quatre fonctions (collecter, traiter, stocker, diffuser)
Identifier les trois éléments constitutifs de la relation de travail : prestation, rémunération, subordination
Distinguer clause compromissoire (avant litige) et compromis (après litige)
Décrire un processus administratif par ses entrées, activités, acteurs et sorties
Comprendre l'unicité de la donnée et de la saisie dans un progiciel de gestion intégré
Distinguer une immobilisation d'une charge
Distinguer brand podcast et sponsoring, et choisir la voie adaptée à un objectif de marque
Analyser une menace ou une mesure de sécurité à travers les quatre critères DICT
Comprendre le postulat d'Altshuller : les problèmes inventifs se ramènent à des contradictions récurrentes
Distinguer le community management (action maîtrisée) de l'e-réputation (image produite surtout par des tiers)
Distinguer les quatre déterminants du Diamant de Porter et leurs interactions systémiques
Expliquer pourquoi le stock est à la fois indispensable et coûteux
Distinguer les e-mails promotionnel, relationnel et transactionnel
Distinguer consommateur potentiel, prospect et client dans le parcours de prospection.
Expliquer pourquoi une note unique d'impact est insuffisante en contexte complexe
Construire la cascade des neuf soldes intermédiaires de gestion à partir d'un compte de résultat
Distinguer un enjeu d'un constat, d'un symptôme, d'un problème et d'un objectif
Distinguer les différents écrits professionnels et choisir le bon format selon la situation
Distinguer satisfaction, fidélité comportementale et fidélité attitudinale
Distinguer le modèle prédictif (cascade, cycle en V) du modèle agile
Évaluer l'attractivité structurelle d'un secteur à l'aide des cinq forces de Porter
Distinguer impôts directs et indirects, et les trois assiettes du système fiscal français (revenu, dépense, capital)
Comprendre le passage de la balance après inventaire aux trois documents de synthèse et appliquer le contrôle réflexe du résultat par deux voies
Expliquer le triple bottom line et les trois piliers Profit, People, Planet (Elkington, 1997)
Distinguer CDI, CDD et les autres formes de contrat (intérim, alternance, temps partiel)
Suivre le parcours d'un accord de la signature à l'opposabilité (notification, dépôt TéléAccords, greffe)
Expliquer les raisons économiques, stratégiques et de pérennité de la croissance
Appliquer la règle d'équilibre financier au choix de financement d'un investissement
Distinguer les phases de divergence et de convergence dans un processus créatif
Distinguer les cinq niveaux d'adaptation produit, du packaging à la conception sur mesure
Identifier les redevables de la CA3 et sa périodicité (mensuelle de principe, trimestrielle si la TVA annuelle due est inférieure à 4 000 €)
Définir le community management et ses objectifs (notoriété, engagement, relation, vente)
Déterminer la taille et la méthode d'échantillonnage garantissant la représentativité
Définir le deep work comme une concentration sans distraction qui pousse les capacités à leur limite
Expliquer pourquoi le message envoyé n'est pas toujours le message reçu
Définir un projet selon le PMI et ses trois caractéristiques (temporaire, livrable unique, ressources contraintes)
Distinguer licenciement pour motif personnel et rupture conventionnelle amiable
Distinguer marketing transactionnel et marketing relationnel
Distinguer une fiche de poste (décrit le poste) d'un profil de candidat (décrit la personne) et d'une fiche de fonction générique
Définir l'organisation apprenante selon Peter Senge et son enjeu concurrentiel
Distinguer les rôles du CSE (consultation) et des syndicats (négociation)
Distinguer les emballages primaire, secondaire et tertiaire
Distinguer le système d'information du système informatique et situer la responsabilité de chacun dans sa protection
Distinguer les circuits de distribution direct, court et long
Dérouler les six étapes de l'entretien de vente conseil
Expliquer pourquoi le prix est la seule variable du mix générant du revenu
Distinguer un investissement d'une charge et chiffrer le besoin de financement initial
Expliquer la découverte de l'enquête de Pittsburgh (1959)
Définir la culture comme programmation mentale collective et en distinguer les quatre couches
Distinguer demande indépendante (produit fini) et demande dépendante (composants)
Différencier prescripteur, apporteur d'affaires et agent commercial
Distinguer les fonctions logistiques (transport, stockage, fractionnement, assortiment) des fonctions commerciales de la distribution
Distinguer propriété littéraire et artistique et propriété industrielle
Distinguer fixe, commission, prime, bonus et incentive selon leur logique et leur régime
Chiffrer le coût d'un recrutement raté et les enjeux stratégiques de l'embauche
Distinguer le SEO du SEA et situer les deux sous le terme générique SEM
Distinguer une position affichée d'un intérêt sous-jacent dans une négociation
Différencier marketing de campagne et trigger marketing événementiel
Définir un test psychométrique et son rôle d'aide à la décision, jamais de couperet
Distinguer une prévision d'un budget et situer les trois temps de la démarche budgétaire
Distinguer motivation intrinsèque et motivation extrinsèque
Définir la qualité projet comme conformité aux exigences du commanditaire
Distinguer les quatre types de conflit (cognitif, affectif, structurel, de valeurs)
Positionner un style de management sur la matrice 9×9 de Blake et Mouton
Décrire le cycle de vie d'un document, de sa création à son sort final
Définir un tag, un TMS et le rôle de Google Tag Manager
Identifier le défi central du management hybride comme humain et non technologique
Opposer le management fonctionnel en silos au management par les processus transversaux
Distinguer le conflit d'idées (moteur) du conflit de personnes (destructeur)
Distinguer la capacité d'autofinancement du résultat de l'exercice et de la trésorerie
Retracer l'origine du PDCA de Shewhart (1939) à Deming au Japon
Distinguer la modification d'un élément essentiel du simple changement des conditions de travail
