La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Énoncer les 8 étapes du changement de Kotter dans l'ordre
Justifier l'intérêt de diagnostiquer les résistances avant de conduire un changement
Opposer leadership transactionnel et transformationnel selon Burns
Situer CATWOE dans la Soft Systems Methodology de Peter Checkland
Distinguer le modèle prédictif (cascade, cycle en V) du modèle agile
Définir les quatre dimensions du modèle VUCA et les distinguer entre elles
Distinguer le niveau systémique et le niveau individuel du changement
Situer l'omnicanal dans l'évolution monocanal, multicanal, cross-canal
Définir l'organisation apprenante selon Peter Senge et son enjeu concurrentiel
Définir la communication interne comme fonction stratégique et non simple diffusion descendante
Distinguer la finalité durable d'une organisation de ses objectifs datés, et situer la place du profit selon son statut juridique
Décrire les 7 phases de la courbe de Kübler-Ross adaptée au changement
Citer les sept dimensions du modèle 7S de McKinsey (Waterman, Peters, Pascale, Athos)
Distinguer la cohésion sociale de la cohésion opérationnelle
Cartographier les huit modules structurants d'un SIRH moderne
Distinguer l'elevator pitch (30 s–1 min) du pitch deck (présentation structurée pour investisseurs)
Distinguer les quatre formes d'entreprendre : création, reprise, franchise, intrapreneuriat
Expliquer pourquoi la BDD est la fondation du marketing relationnel
Retracer l'histoire du logigramme, de Gilbreth (1921) à l'ISO 5807 et au BPMN 2.0
Situer une équipe dans les cinq stades de développement de Tuckman
Décrire les 4 rôles du management efficace selon Adizes (P, A, E, I)
Formuler la définition d'une partie prenante selon Freeman (1984)
Distinguer un enjeu d'un constat, d'un symptôme, d'un problème et d'un objectif
Définir la posture de service au cœur du modèle de Greenleaf
Formuler les cinq questions auxquelles répond un plan marketing
Distinguer la finalité (raison d'être durable) des objectifs (cibles concrètes et datées)
Expliquer les limites du pilotage exclusivement financier
Nommer les trois angles du triangle stratégique : Company, Customers, Competitors (Ohmae, 1982)
Distinguer une stratégie d'activité (un seul DAS) d'une stratégie de portefeuille (allocation entre plusieurs DAS)
Distinguer les enjeux d'une promotion interne de ceux d'une prise de poste externe
Situer l'ADL par rapport à la BCG et à la McKinsey dans le triptyque des matrices de portefeuille
Nommer les quatre cercles de l'ikigai et leur intersection idéale
Distinguer la logique entrepreneuriale (créer, innover, risquer) de la logique managériale (allouer, organiser, optimiser)
Construire un Future Wheel en distinguant conséquences de 1er, 2e et 3e ordre
Distinguer le 360° développemental du 360° évaluatif avant tout déploiement
Évaluer l'attractivité structurelle d'un secteur à l'aide des cinq forces de Porter
Distinguer une vente produit d'une vente de solution centrée sur la douleur du client
Distinguer et articuler les trois piliers de la rhétorique d'Aristote (logos, pathos, ethos)
Identifier les quatre profils du modèle DISC et leurs besoins fondamentaux
Formuler la définition du positionnement selon Kotler et expliquer pourquoi il existe dans l'esprit du client
Formuler un risque avec le canevas SI cause / ALORS événement / AVEC POUR CONSÉQUENCE impact
Décomposer un produit selon les cinq niveaux de Kotler
Transformer un besoin flou en exigence précise, complète, formelle et testable
Nommer les 5M (Main-d'œuvre, Matériel, Méthode, Matière, Milieu) et le 6e M Mesure
Définir un modèle économique comme la façon de créer, délivrer et capter de la valeur
Décrire la structure de la 8D en trois phases : réagir, corriger, pérenniser
Redéfinir le rôle du manager comme facilitateur-coach dans un cadre collaboratif
Scanner le macro-environnement à l'aide des six facteurs Politique, Économique, Socioculturel, Technologique, Environnemental et Légal
Expliquer la courbe en S de diffusion de Rogers (1962) et l'effet d'entraînement entre segments
Énoncer le principe : baisse constante du coût unitaire à chaque doublement de production cumulée
Positionner l'arbre de segmentation comme passerelle entre diagnostic stratégique et action marketing
Décomposer une entreprise en activités principales et activités de soutien
Distinguer NPS, CSAT et CES selon ce qu'ils mesurent et le moment d'utilisation
Définir le suivi d'avancement comme mesure de l'écart entre prévu et réel
Opposer le management fonctionnel en silos au management par les processus transversaux
Distinguer mentorat, coaching et tutorat selon leur finalité et leur durée
Distinguer la Spirale Dynamique d'un modèle de personnalité (DISC, PCM) en la situant comme modèle de niveaux de conscience
Situer la prévision de vente au départ de la chaîne de planification et expliciter les hypothèses qui la fondent
Expliquer le principe fondateur du management visuel : « ce qui n'est pas visible n'est pas géré »
Identifier les cinq parties de toute organisation selon Mintzberg
Situer une équipe dans les étapes de la dynamique de groupe de Tuckman
Retracer l'origine du VSM depuis le Toyota Production System jusqu'à Learning to See (1999)
Distinguer les 5 familles de situations individuelles délicates et leur enjeu propre
