Définir la vente directe et la distinguer du commerce traditionnel et de l'e-commerce.
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer l'IA faible de l'IA forte et situer l'état actuel de la technologie
Formuler un objectif selon les cinq critères de la méthode SMART (Doran, 1981)
Distinguer consommateur potentiel, prospect et client dans le parcours de prospection.
Comprendre pourquoi la formation est le levier de compétence essentiel en vente directe.
Identifier les trois objectifs simultanés de toute réunion de vente directe.
Distinguer la veille informationnelle de la recherche ponctuelle et comprendre la notion de signal faible
Définir la RSE comme intégration volontaire des enjeux sociaux et environnementaux au-delà des obligations légales
Identifier les trois conditions de validité d'un contrat de vente (consentement, capacité, contenu licite)
