La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Organiser une veille commerciale structurée sur ses quatre axes (concurrentielle, marché, réglementaire, e-réputation)
Construire un profil de client idéal (ICP) à partir de l'analyse des meilleurs clients existants
Comprendre le principe de permission qui fonde le social selling
Construire une proposition de valeur employeur (EVP) fidèle à la réalité de l'entreprise
Distinguer consommateur potentiel, prospect et client dans le parcours de prospection.
Distinguer communication commerciale et communication institutionnelle
Distinguer recrutement interne et recrutement externe et leurs avantages respectifs.
Maîtriser les 7 étapes du processus de recrutement
Distinguer les 7 étapes du processus de recrutement, du besoin à l'intégration
Distinguer la veille informationnelle continue de la recherche ponctuelle
Distinguer le community management (action maîtrisée) de l'e-réputation (image produite surtout par des tiers)
