Le système d'information de la PME
Distinguer le système d'information du simple système informatique
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer le système d'information du simple système informatique
Définir une donnée personnelle et un traitement, et distinguer données ordinaires et données sensibles
Distinguer le système d'information du simple système informatique
Comprendre pourquoi l'animation collective est indispensable pour des forces de vente indépendantes et dispersées.
Distinguer clairement non-discrimination, diversité et inclusion
Adapter sa pratique d'accueil selon le canal : physique, téléphonique ou numérique
Distinguer densification et extension du maillage territorial et leurs risques respectifs
Déterminer la durée de conservation applicable à un document comptable, fiscal ou social en retenant systématiquement la plus longue
Différencier le reporting (remontée des données) et le benchmarking (comparaison des données)
Comprendre pourquoi la formation est le levier de compétence essentiel en vente directe.
Identifier une donnée personnelle et la base légale qui autorise son traitement