La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Comprendre le rôle du gestionnaire dans la préparation, sans nécessairement établir la paie
Comprendre le passage de la balance après inventaire aux trois documents de synthèse et appliquer le contrôle réflexe du résultat par deux voies
Tenir un dossier du personnel complet et conforme au RGPD
Connaître les cinq styles de gestion des conflits de Thomas-Kilmann
Situer une équipe dans les étapes de la dynamique de groupe de Tuckman
Expliquer la force obligatoire du contrat et le principe pacta sunt servanda
Reconstituer la hiérarchie des sources du droit comptable, du règlement européen à la doctrine de l'ANC
Adapter sa pratique d'accueil selon le canal : physique, téléphonique ou numérique
Distinguer le système d'information du simple système informatique
