Argumenter et traiter les objections
Construire un argument complet avec la méthode CAP/CAB, du produit jusqu'au bénéfice pour le client
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Construire un argument complet avec la méthode CAP/CAB, du produit jusqu'au bénéfice pour le client
Expliquer pourquoi le choix du statut juridique est une décision stratégique
Dérouler les six étapes de l'entretien de vente conseil
Distinguer les registres verbal et para-verbal et compenser l'absence de langage du corps
Comprendre le rôle du chef de secteur entre l'accord national en centrale et sa mise en œuvre locale
Expliquer les raisons économiques, stratégiques et de pérennité de la croissance
Définir précisément ce qu'est un référencement et ses limites (autorisation, pas garantie de commande)
Différencier zone isochrone et zone isométrique
Identifier les trois conditions de validité d'un contrat de vente (consentement, capacité, contenu licite)
Distinguer recrutement interne et recrutement externe et leurs avantages respectifs.
Identifier les trois éléments caractéristiques du contrat de travail
Distinguer impôts directs et indirects, et les trois assiettes du système fiscal français (revenu, dépense, capital)
Distinguer consommateur potentiel, prospect et client dans le parcours de prospection.
Distinguer la logique entrepreneuriale (créer, innover, risquer) de la logique managériale (allouer, organiser, optimiser)
Construire un profil de client idéal (ICP) à partir de l'analyse des meilleurs clients existants
Expliquer pourquoi le marché ne fonctionne pas parfaitement en toutes circonstances
Reconnaître les trois éléments (surprise, urgence, enjeu) qui définissent une crise
Distinguer la fiche de poste (le travail) du profil (la personne).
Identifier une donnée personnelle et la base légale qui autorise son traitement
Distinguer les conditions de validité d'un contrat de vente et les vices du consentement
Raisonner en tunnel de conversion et situer chaque action (attirer, convertir, fidéliser)
Définir la vente directe et la distinguer du commerce traditionnel et de l'e-commerce.